Son güncelleme: 2 Nisan 2024
Dizin
Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?
Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Paylaşıyoruz?
Haklarınız ve Seçimleriniz
Küresel Operasyonlarımız ve Veri Aktarımlarımız
AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve Birleşik Krallık Veri Koruma Kanunları - Yasal Dayanak
Veri Güvenliği ve Verilerin Saklanması
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, İrlanda'da kayıtlı bir şirket olan Whaleco Technology Limited'in ("Temu", "biz", "bize" veya "bizim") Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık (BK) ve İsviçre'de bulunan kişilerle ilgili olarak, web sitemiz (www.temu.com), Temu'nun mobil uygulaması (topluca "Hizmet") ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan diğer faaliyetler dâhil olmak üzere bu Gizlilik Politikasına bağlantı veren dijital mülklerimiz aracılığıyla topladığımız kişisel bilgileri nasıl ele aldığını açıklamaktadır. Temu'da gizliliğe çok önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız da dâhil olmak üzere, gizlilik uygulamalarımız konusunda şeffaf olmaya çalışıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizle bağlantılı olarak kullanıcıların kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve başka şekillerde işlediğimizi açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikasında, veri işlememizden etkilenen bireylerin Kişisel Verileri ile ilgili sahip olabilecekleri hakları da açıklıyoruz.Bu Gizlilik Politikasının amacı doğrultusunda, "Kişisel Veriler" Genel Veri Koruma Yönetmeliğinde ("GDPR") verilen anlama sahiptir, yani tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ("Veri Sahibi") ilgili herhangi bir bilgi anlamına gelir.Veri Denetleyicisi: AB, AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, bir İrlanda şirketi olan Whaleco Technology Limited, kişisel bilgilerinizden sorumlu hizmet sağlayıcı ve veri denetleyicisidir. Whaleco Technology Limited'in iletişim bilgileri şurada belirtilmiştir Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlarken ve geliştirirken, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda topluyoruz. Topladığımız kişisel bilgi türleri şunlardır:
Sağladığınız bilgilerBir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde ödemeyi tamamlama sırasında, bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde veya Hizmeti başka bir şekilde kullandığınızda, şu bilgilerin bir kısmını veya tamamını sağlayabilirsiniz:
- Hesap ve Profil. Temu hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için, hesabınızın oturum açma bilgileri olarak cep telefonu numaranızı veya e-posta adresinizi alabiliriz. Facebook veya Google gibi üçüncü taraflara ait harici hizmetler aracılığıyla kaydolmayı veya giriş yapmayı tercih ederseniz, ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcısıyla ilişkili profil fotoğrafınızı, kullanıcı adınızı ve e-posta adresinizi alabileceğimizi kabul etmiş olursunuz. Ayrıca hesap ayarlarınızı ve tercihlerinizi de kaydederiz.
- Satın almalar. İşlemleri tamamlamak ve siparişleri yerine getirmek için, Hizmet üzerindeki siparişinizle ilgili verileri (örneğin işlem geçmişi), işlemi tamamlamak için gereken ödeme bilgilerini (örneğin ödeme kartı numarası veya ödeme için gereken diğer üçüncü taraf ödeme bilgilerini), teslimat adresinizi (örneğin şehir, eyalet, ikamet ettiğiniz ülke, posta kodu) ve alıcı iletişim bilgilerini (örneğin ad, cep telefonu numarası) toplarız. Ayrıca ülke bazında bölge bilgilerinizi de topluyoruz.
- Müşteri Destek Faaliyeti. Müşteri hizmetleri ekibimizle müşteri destek işlevleri, sosyal medya aracılığıyla veya başka herhangi bir yolla iletişim kurduğunuzda, müşteri hizmetlerini ve desteğini iyileştirmek için gösterdiğimiz sürekli çabanın bir parçası olarak bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişim geçmişi toplanmaktadır.
- Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik. Örneğin Hizmette oluşturduğunuz, ilettiğiniz veya başka bir şekilde kullanıma sunduğunuz profil resimleri, fotoğraflar, görseller, videolar, sesler, yorumlar, sorular, mesajlar ve diğer içerik veya bilgiler ve bunlarla ilgili meta veriler.
- Promosyon ve Etkinliklere Katılım. Hizmet aracılığıyla bir çekilişe, yarışmaya veya eşantiyon ürünü dağıtımlarına katılım sağladığınızda iletişim bilgilerini ve bir yarışmaya, promosyona veya ankete katıldığınızda aktif olarak paylaştığınız bilgileri toplamaktayız. Bunu size kazandığınızı bildirmek, kimliğinizi doğrulamak ve/veya size bir ödül göndermek için yapıyoruz. Bazı durumlarda, katılım sürecinin bir parçası olarak istediğiniz ödülün seçimi gibi ek bilgilere ihtiyaç duyabiliriz. Bu tür çekilişler ve yarışmalar isteğe bağlıdır. Girdiğiniz her çekiliş ve yarışma için kuralları ve diğer ilgili bilgileri okumanızı tavsiye ederiz. Ayrıca bizden pazarlama iletişimleri alma tercihleriniz ve bu iletişimlerle gerçekleştirdiğiniz etkileşimler hakkında da bilgi toplanmaktadır.
- Burada açıkça listelenmeyen diğer veriler. Sağladığınız diğer veriler bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde veya bilgilerinizi topladığımız sırada size açıklanacak olan başka herhangi bir amaca yönelik olarak kullanılacaktır.
Üçüncü taraflara ait kaynaklardan alınan bilgilerKişisel bilgileri diğer üçüncü taraf kaynaklardan toplayabiliriz, örneğin:
- Veri sağlayıcılar. Örneğin, diğer amaçların yanı sıra dolandırıcılığı tespit etmemize yardımcı olan demografik ve diğer bilgileri sağlayan bilgi hizmeti ve veri lisansı sağlayıcıları.
- İlişkili ortaklarımız. Örneğin, satış ortaklığı ağı sağlayıcımız ve ücretli satış ortaklığı programlarımıza katılan yayıncılar, influencer'lar ve tanıtımcılar.
- Pazarlama ortakları. Pazarlama etkinliklerinde iş birliği yaptığımız iş ortakları gibi.
- AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kamu makamları, kamu kaynakları ve hak sahipleri. Örneğin yükümlülüklerimize uymak, iddia edilen bir hak talebini veya suçu önlemek, araştırmak, tespit etmek veya bir tarafın yasal haklarını ileri sürmesi için gerekli olması halinde üçüncü taraf kaynaklardan bilgi edinebiliriz.
- Diğer Üçüncü Taraf Hizmetleri: Bilgilerinizi aşağıdakiler gibi üçüncü taraflara ait diğer hizmetlerden edinebiliriz:
- Sosyal medya hizmetleri - üçüncü taraflara ait söz konusu hizmeti kullanarak Hizmete kaydolmayı veya giriş yapmayı tercih etmeniz halinde, ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcısıyla ilişkili kullanıcı adınız, profil resminiz ve e-posta adresiniz gibi bilgileri bu hizmetlerden alırız.
- Kargo hizmeti sağlayıcıları - siparişin etkili bir şekilde yerine getirilmesi için kaego hizmeti sağlayıcılarından teslimat süreci ve teslimat adresi gibi lojistik bilgilerinizi alırız.
Otomatik olarak toplanan bilgilerHizmetlerimizle ilgili deneyiminizi geliştirmek ve kişisel bilgileri topladığımız diğer amaçları desteklemek için, biz, hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız sizinle, bilgisayarınızla veya mobil cihazınızla ve zaman içinde sunduğumuz Hizmetle girdiğiniz etkileşimler, iletişimlerimiz ve diğer çevrimiçi hizmetlerle ilgili bilgileri otomatik olarak kaydedebiliriz:
- Cihaz Verileri: Hizmete erişmek için kullandığınız cihaz hakkında cihaz modeli, işletim sistemi bilgileri, dil ayarları, kişiye özel tanımlayıcılar (reklam amaçlı kullanılan tanımlayıcılar dâhil) gibi belirli bilgileri topluyoruz.
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Görüntülediğiniz sayfalar, bir sayfada geçirdiğiniz süre, sayfaya geldiğiniz kaynak, sayfa ile etkileşimleriniz, e-postalarımızı açıp açmadığınız ve e-postalarımızdaki bağlantıları tıklayıp tıklamadığınız dâhil olmak üzere Hizmet ile etkileşimleriniz hakkında bilgi topluyoruz.
- Konum Verileri: Teknik bilgilerinize (örn. IP adresi) dayalı olarak yaklaşık konum bilgilerinizi toplamaktayız.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Görüntülediğiniz sayfalar ve içerikle nasıl etkileşimde bulunduğunuz da dâhil olmak üzere Hizmeti nasıl kullandığınızı ölçmek ve analiz etmek üzere çerezleri ve benzer teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler ve benzer teknolojiler ayrıca aldığınız Hizmet deneyimini geliştirmek, Hizmeti iyileştirmek, size reklamlar göstermek ve reklamların ve diğer içeriklerin etkinliğini ölçmek için de kullanılır. Biz ve ortaklarımız ayrıca Hizmeti diğer web sitelerinde tanıtmak için çerezleri kullanırız. Çerezlerin diğer web sitelerinde nasıl kullanıldığını anlamak için lütfen politikalarını inceleyin. Web işaretçileri, "piksel etiketleri" veya "şeffaf GIF'ler" olarak da bilinen, çerezleri, sayfanın görüntülendiği saati ve tarihi, pikselin bulunduğu sayfanın açıklamasını ve bilgisayarınızdan veya cihazınızdan alınan benzer bilgileri tanıyan çok küçük görüntüler veya bir görüntüye gömülü veri parçalarıdır. Bu araçlardan bazıları, bizim veya üçüncü tarafların zaman içinde bizim ve diğer web sitelerinde nasıl hareket ettiğiniz hakkında bilgi toplamamızı sağlayabilir. Belirli çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağı da dâhil olmak üzere daha fazla bilgi edinmek için lütfen okuyun Çerez ve Benzeri Teknolojiler Politikası.Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel bilgileri, Hizmeti geliştirmek, iyileştirmek, desteklemek ve sağlamak, böylece Kullanım Koşullarımızı yerine getirirken ve uygularken Hizmetin özelliklerini kullanmanıza olanak tanımak dâhil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanıyoruz. Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:Hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek. Kişisel bilgilerinizi Hizmette kullanıcı profilinizi oluşturmak ve sürdürmek, Hizmetin hesap güvenliği özelliklerini etkinleştirmek (örneğin güvenlik kodlarını e-posta veya SMS yoluyla göndermek) için kullanıyoruz. Ürün ve hizmetlerin siparişi ve teslimatı. Kişisel bilgilerinizi siparişleri almak ve işlemek, ürün ve hizmetleri sağlamak, ödemeleri işlemek ve siparişler, ürünler ve hizmetler ve promosyon teklifleriyle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için kullanıyoruz.Hizmetleri ve sorun gidermeyi iyileştirmek ve optimize etmek. Kişisel bilgilerinizi özellikleri optimize etmek, performans ölçümlerini analiz etmek, hataları düzeltmek ve Hizmeti ve işimizi geliştirmek için kullanıyoruz. Bu faaliyetlerin bir parçası olarak, topladığımız kişisel bilgileri birleştirilmiş veya başka bir şekilde kimliksizleştirilmiş bazda veriler için kullanabiliriz.Kimliksizleştirilmiş bilgiler. Bilgilerinizi, hakkınızda bilgi edinmek için makul bir şekilde kullanılamayacak veya başka bir şekilde sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde kimliksizleştirebiliriz ve bu türden kimliksizleştirilmiş bilgileri herhangi bir amaç için kullanabiliriz. Kimliksizleştirilmiş bilgilere sahip olduğumuz veya bu bilgileri işlediğimiz ölçüde, bu bilgileri kimliksizleştirilmiş biçimde saklayacak ve kullanacağız ve yalnızca kimliksizleştirme sürecimizin yasal gereklilikleri karşılayıp karşılamadığını belirleme amacı dışında bilgileri yeniden kimliklendirmeye çalışmayacağız.Deneyiminizi kişiselleştirme. Kişisel bilgilerinizi ilginizi çekebilecek özellikleri, ürünleri ve hizmetleri önermek için kullanıyoruz. Kişisel bilgiler aynı zamanda tercihlerinizi belirlemek ve Hizmet deneyiminizi kişiselleştirmek için de kullanılacaktır.Sizinle iletişim kurmak ve müşteri desteği sağlamak. Kişisel bilgilerinizi sizinle iletişim kurmak (örneğin duyurular, güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek ve idari mesajlar) ve istekleriniz, sorularınız ve geri bildirimleriniz için müşteri desteği sağlamak için kullanıyoruz.Çekilişler, yarışmalar, diğer promosyonlar ve etkinlikler. Kullanıcı profil resminizi ve hesap bilgilerinizi ilgili promosyon ve etkinliklerde sizi tanıyabilmek ve Hizmete katılmaya davet etmek istediğiniz arkadaşlarınızı davet etmenizi kolaylaştırmak için kullanabiliriz.Pazarlama. Biz ve hizmet sağlayıcılarımız, kişisel bilgilerinizi belirttiğiniz tercihlerinize ve geçerli yasalara uygun olarak pazarlama amacıyla toplayabilir ve kullanabiliriz. Size doğrudan pazarlama iletişimleri ve satın alma işlemini tamamlamadığınız alışveriş sepetleri ile ilgili hatırlatıcılar gönderebiliriz (daha önce açıklandığı gibi topladığımız çerezlerin kullanımı yoluyla etkinleştirilir). Aşağıdaki "Haklarınız ve Seçimleriniz" bölümünde açıklandığı gibi pazarlama iletişimlerimizi veya satın alma işlemini tamamlamadığınız alışveriş sepetleri ile ilgili hatırlatıcıları almaktan çıkmayı tercih edebilirsiniz.İlgi alanınıza yönelik reklamlar. Biz, hizmet sağlayıcılarımız ve üçüncü taraflara ait reklam ortaklarımız, kişisel bilgilerinizi ilgi alanına dayalı reklamcılık amacıyla toplayabilir ve kullanabiliriz. İlgi alanına dayalı reklamcılık sağlarken, sorumlu dijital pazarlamayı ve tüketici gizliliğini savunan bir kuruluş olan Dijital Reklamcılık Birliği (DAA) tarafından belirlenen Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılık için Öz Düzenleme İlkelerine uyum sağlamaktayız. İlgi alanına dayalı reklamcılık ve devre dışı bırakma seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz tıklayın.Dolandırıcılık önleme ve güvenlik. Kişisel bilgilerinizi dolandırıcılığı, Hizmete yetkisiz erişimi veya Hizmetin kullanımını, Kullanım Koşulları ve Politikalarının ihlalini veya diğer suistimalleri önlemek, tespit etmek, araştırmak ve bunlara müdahale etmek için kullanmaktayız. Kullanım Şartlarıveya diğer suistimaller.Uyumluluk ve yasal yükümlülükler: Kişisel bilgilerinizi uyumluluk amacıyla ve ikamet ettiğiniz ülkeyle ilişkili yürürlükteki yasalar, yasal talepler ve yasal süreçler dâhil olmak üzere kanunlara uymak için (örn. mahkeme celplerine veya hükümet yetkililerinden gelen taleplere yanıt vermek için); bizim, sizin ve diğer kullanıcıların haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak (yasal taleplerde bulunmak ve bunları savunmak dâhil); yasal ve sözleşme gerekliliklerine ve iç politikalarımıza uygunluğu sağlamak için iç süreçleri denetlemek; Hizmeti yöneten şart ve koşulları uygulamak; siber saldırılar ve kimlik hırsızlığı dâhil olmak üzere hileli, zararlı, yetkisiz, etik olmayan veya yasa dışı faaliyetleri önlemek, tespit etmek, araştırmak ve caydırmak için kullanabiliriz.Sizin rızanızla. Bazı durumlarda, yürürlükteki yasaların gerektirdiği kapsamda kişisel bilgilerinizi toplamak, kullanmak veya paylaşmak için özellikle onayınızı isteyebiliriz.Teknik işlemler, performans iyileştirme, reklam, analiz vb. amaçlara yönelik çerezler ve benzeri teknolojiler. Çerezler ve bunları nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen okuyunuz Çerez ve Benzeri Teknolojiler Politikası.Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Paylaşıyoruz?
Temu'da gizliliğe çok önem veriyoruz. Temu kişisel bilgilerinizi, ilgili gizlilik kanunları kapsamında "satış" olarak kabul edilebilecek hedefli reklam amaçları doğrultusunda paylaşsa da, Temu kişisel bilgileri klasik anlamda "satmaz". Kişisel bilgilerinizi size daha iyi hizmet sunmak, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama iletişimleri sunmak, haklarınızı korumak ve/veya yasal gerekliliklere uymak amacıyla şu taraflarla paylaşabiliriz:Bağlı ve İlgili kuruluşlar. Siparişin yerine getirilmesi amacıyla teslimat adresi, iletişim bilgileri gibi siparişin yerine getirilmesiyle ilgili kişisel bilgilerinizi Whaleco Inc.'in iştirakleri ve bağlı kuruluşları ile paylaşabiliriz. İlgili olmayan diğer kişisel bilgiler paylaşılmayacaktır. Bu iştirakler ve bağlı kuruluşlar ya bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaların aynısını ya da en az bu Gizlilik Politikasında açıklananlar kadar koruyucu hükümler uygulamaktadır.Hizmet sağlayıcıları. Bizim adımıza hizmet sağlayan veya Hizmeti ya da işimizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraflar (barındırma, bilgi teknolojisi, müşteri desteği, e-posta gönderimi, siparişlerin yerine getirilmesi ve teslimatı, pazarlama ve web sitesi analizleri gibi). Genel olarak bu hizmet sağlayıcıların kişisel bilgileri yalnızca hizmetleri gerçekleştirmek veya geçerli yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu ölçüde kullanmalarını şart koşarız.Ödeme işleyicileri. Hizmette bir satın alma işlemi yapmak için kullandığınız tüm ödeme kartı bilgileri doğrudan ödeme işleyicilerimiz tarafından toplanır ve işlenir.Reklam ve analiz ortakları. … başlığında açıklanan ilgi alanına dayalı reklamcılık ve analiz amaçlarına yönelik faaliyet gösteren, üçüncü taraflara ait reklam, pazarlama ve analiz şirketleri Çerez ve Benzeri Teknolojiler Politikası. Üçüncü taraflara yapılan bu bilgi aktarımlarının bir kısmı kişisel bilgilerinizin hedefli reklamlar için "paylaşılması" veya işlenmesi olarak bilinir, ancak "paylaşım" geçerli yasalar kapsamında kişisel bilgilerinizin "satılması" olarak da değerlendirilebilir. Daha fazla bilgi almak ve bu tür uygulamalardan çıkarılmayı talep etme hakkınız hakkında bilgi edinmek için bakın Haklarınız ve Seçimleriniz
Hizmetlerimizi kullanırken, kişisel bilgilerinizi başkalarıyla paylaşabileceğinizi lütfen unutmayın; örneğin, diğer kullanıcılar Temu'daki ürünleri görüntülediğinde, bıraktığınız ürün incelemelerini görebilirler. İnceleme yaparken profil fotoğrafınızı ve adınızı gizlemeyi tercih etmeniz halinde diğer kullanıcıların profil fotoğrafınızı ve adınızı görmeleri mümkün olmayacaktır.
Haklarınız ve Seçimleriniz
Bu Gizlilik Politikasında açıklanan Veri İşleme faaliyetlerine ilişkin bir Veri Sahibi iseniz, yürürlükteki yasalara uygun olarak kullanılabilecek şu haklara ve seçeneklere sahip olabilirsiniz:Bilme / Erişim Hakkı. Denetleyiciden sizinle ilgili Kişisel Verilerin İşlenip İşlenmediğine dair teyit alma ve böyle bir durumda Kişisel Verilere ve belirli bilgilere erişim hakkı.Silme Hakkı. Kişisel Verilerin işlenme amaçları bakımından artık gerekli olmaması, işlemenin dayandığı rızanızı geri çekmiş olmanız ve veri işleme için başka bir yasal dayanağın bulunmaması halinde ve bu ölçüde, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verileri gecikmeksizin silmemizi talep etme hakkı. Ayrıca veri işlemeye itiraz etmeniz ve işleme için öncelikli meşru gerekçelerin bulunmaması, Kişisel Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmiş olması veya Kişisel Verilerin AB'de veya tabi olduğumuz Üye Devlette yasal bir yükümlülüğe uymak için silinmesi gerekmesi durumunda silme işlemi gerçekleştirilecektir. Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış Kişisel Verileri düzeltmemizi talep etme hakkı.İşlemenin Kısıtlanması Hakkı. Kişisel Verilerin doğruluğuna itiraz ediyorsanız veya veri işleme hukuka aykırı ise ve Kişisel Verilerin silinmesine karşı çıkıyorsanız ve bunun yerine kullanımlarının kısıtlanmasını talep ediyorsanız, veri işlemeyi kısıtlamamızı talep etme hakkı. Ayrıca Kişisel Verilere işleme amaçları için artık ihtiyacımız yoksa, ancak yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için ihtiyacınız varsa, veri işleme kısıtlanacaktır. Ayrıca meşru gerekçelerimizin sizinkilerden üstün olup olmadığının doğrulanmasını beklerken işlemeye itiraz ettiyseniz, işlemeyi kısıtlarız.Veri Taşınabilirliği Hakkı. Bize sağladığınız sizinle ilgili Kişisel Verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta sunmamızı talep etme hakkı. Ayrıca bu verileri bizim tarafımızdan engellenmeden başka bir denetleyiciye iletme hakkına sahipsiniz. Bu, işlemenin rızaya veya bir sözleşmeye dayandığı ve işlemenin otomatik yollarla gerçekleştirildiği durumlarda geçerlidir. Ayrıca teknik olarak mümkün olduğu durumlarda, kişisel verilerin doğrudan bir denetleyiciden diğerine iletilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Buraya tıklayın bir veri talebi göndermek için.İtiraz Hakkı. Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, kamu yararına yürütülen bir göreve veya meşru bir menfaate dayalı olarak sizinle ilgili Kişisel Verilerin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkı. Bu tür bir itiraz durumunda, çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan veri işleme için veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için zorlayıcı meşru gerekçeler göstermediğimiz sürece Kişisel Verileri artık işlemeyeceğiz. Kişisel Verileri, bu tür doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde profil oluşturma da dâhil olmak üzere doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimizde, Kişisel Verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki 'Pazarlama İletişiminden Çıkma' bölümüne bakın.İzni İptal Etme Hakkı. Veri işlemenin izninize dayandığı durumlarda, izninizi istediğiniz zaman iptal etme hakkı. İznin iptal edilmesi, iptal edilmeden önce izne dayalı olarak gerçekleştirilen veri işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir.Otomatik karar alma sürecine itiraz etme/bu süreçten çıkma hakkı: Otomatik veri işlemeye (yani, herhangi bir insan müdahalesi olmadan gerçekleştirilen bir işlem) dayandığında, yasal bir etki yaratıyorsa (yani, yasal haklarınızı etkiliyorsa) veya sizi benzer bir şekilde önemli ölçüde etkiliyorsa (örneğin, mali durumunuzu veya temel mal veya hizmetlere erişme yeteneğinizi önemli ölçüde etkiliyorsa) bir karara tabi olmama veya Kişisel Verilerinizin bu tür amaçlar için işlenmesini reddetme hakkı. Temu, yalnızca yasal bir etki yaratan veya benzer şekilde bireyleri önemli ölçüde etkileyen otomatik işlemeye dayalı kararlar almaz.Bir Denetim Makamına Şikâyette Bulunma Hakkı. Diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmeksizin, sizinle ilgili Kişisel Verilerin işlenmesinin GDPR'yi ihlal ettiğini düşünüyorsanız, baş denetim makamımıza, İrlanda Veri Koruma Komisyonu'na veya yerel denetleyici makamınıza şikâyette bulunma hakkı.Bu haklar, örneğin talebinizin yerine getirilmesi başka bir kişi hakkındaki kişisel verileri açığa çıkaracaksa, üçüncü bir tarafın haklarını (bizim haklarımız dâhil) ihlal edecekse veya yasalar gereği saklamamız gereken veya saklamak için zorlayıcı meşru menfaatlerimiz olan bilgileri silmemizi istiyorsanız sınırlandırılabilir. İlgili muafiyetler hem GDPR/UK GDPR'de hem de ilgili yerel uygulama mevzuatında yer almaktadır.Bu haklardan herhangi birini, veri sahibi taleplerine yönelik özel bölümümüz aracılığıyla web formu özel olarak veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçerek. Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe somut bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden bilgi toplamamız gerekebilir. Haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci de atayabilirsiniz. Bir acenteden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, acentenin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir.Pazarlama İletişiminden Çıkarılmayı Talep Etme. Tercihlerinizi yönetmek veya pazarlama iletişimlerinden çıkarılmayı talep etmek için aşağıdaki işlemlerden herhangi birini yapabilirsiniz:- E-posta ile Gönderilen Promosyon Teklifleri: Bizden özel promosyonlar veya tekliflerle ilgili e-postalar almak istemiyorsanız, her e-postanın alt kısmında yer alan abonelikten çıkma seçeneklerini kullanabilirsiniz.
- Cep Telefonu Promosyon Teklifleri: Pazarlama amacıyla bize cep telefonu numaranızı verdiğinizde, size kısa mesaj yoluyla belirli pazarlama uyarıları gönderebiliriz, bu durumda standart veri ve mesajlaşma ücretleri geçerli olacaktır. Bizden artık mobil pazarlama uyarıları almak istemiyorsanız, bu mesajlarda verilen talimatlara uyabilir veya gönderdiğimiz herhangi bir uyarıya "durdur" yazarak yanıt verebilirsiniz. Mobil promosyon tekliflerine izin vermekten vazgeçmeniz halinde bile Temu'yu kullanmaya devam edebileceğinizi vurgulamak isteriz.
- Anlık bildirimler:Mobil uygulamayı kullandığınızda anlık bildirimler alabilirsiniz. Bildirimleri kapatmak da dâhil olmak üzere anlık bildirim ayarlarını değiştirmek istediğinizde, bunu mobil cihazınızın bildirim ayarlarından yapabilirsiniz.
Çerezlere ve benzer teknolojilere ilişkin ayarları değiştirme. Çoğu tarayıcı, çerezleri kaldırmanıza veya reddetmenize olanak sağlar. Bunu yapmak için tarayıcı ayarlarınızdaki talimatları izleyin. Birçok tarayıcı, siz ayarlarınızı değiştirene kadar çerezleri varsayılan olarak kabul eder. Tarayıcınızı çerezleri devre dışı bırakacak şekilde ayarlamanız halinde Hizmetin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Tarayıcınızda hangi çerezlerin ayarlandığını nasıl göreceğiniz ve bunları nasıl yönetip sileceğiniz de dâhil olmak üzere çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için şu adresi ziyaret edin: http://www.allaboutcookies.org. Web işaretlerinin çalışmasını önlemek için cihazınızı görüntülerin yüklenmesini engelleyecek şekilde de yapılandırabilirsiniz.Üçüncü Taraflara Ait Bağlantılar. Hizmet, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine, mobil uygulamalara ve diğer çevrimiçi hizmetlere bağlantılar içerebilir. Ayrıca içeriğimiz bizimle ilişkisi olmayan web sayfalarına veya diğer çevrimiçi hizmetlere entegre edilebilir. Hizmete sosyal medya hesabınız veya başka bir üçüncü taraf üzerinden bağlanmayı seçmeniz halinde, söz konusu taraftan aldığımız bilgileri sınırlandırmak için bu hesabınızdaki ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Ancak bu bağlantıların ve entegrasyonların herhangi bir üçüncü tarafın onayı veya bu üçüncü tarafla ilişkili olduğumuz anlamına gelmediğini lütfen unutmayın. Ayrıca üçüncü taraflarca işletilen web siteleri, mobil uygulamalar veya çevrimiçi hizmetleri bizim kontrolümüz altında değildir ve bunların eylemlerinden sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, kullandığınız diğer web sitelerinin, mobil uygulamaların ve çevrimiçi hizmetlerin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz. Üçüncü taraflardan bilgilere erişme olanağımızı iptal etmeniz halinde, bu seçim söz konusu üçüncü taraftan halihazırda almış olduğumuz bilgiler için geçerli olmayacaktır.Takip Etme. Bazı İnternet tarayıcıları, ziyaret ettiğiniz çevrimiçi hizmetlere "Takip Etme" sinyalleri gönderecek şekilde yapılandırılmış olabilir. Şu anda "Takip Etme" veya benzeri sinyallere yanıt vermiyoruz. “Takip Etme” özelliği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: http://www.allaboutdnt.com.Bilgi vermeyi reddetme. Belirli hizmetleri sağlamak için kişisel bilgileri toplamamız gerekmektedir. Gerekli veya zorunlu olarak tanımladığımız bilgileri sağlamamanız halinde, bu gereksinimlere ihtiyaç duyan hizmetleri sağlayamayabiliriz.Diğer Seçimler. Lütfen şuraya bakın Çerez ve Benzeri Teknolojiler Politikası bölümüne bakarak sahip olabileceğiniz ek seçenekler ve haklar ile bu seçimleri ve hakları nasıl kullanacağınızı öğrenin.Küresel Operasyonlarımız ve Veri Aktarımlarımız
Küresel operasyonlarımızı desteklemek için: - "Hangi Bilgileri Topluyoruz?" bölümünde açıklanan bilgileri Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA) bulunan sunucularda saklıyoruz.
- AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre dışında bulunan bazı iştiraklerimiz ve bağlı kuruluşlarımız kişisel verilerinize sınırlı uzaktan erişim hakkına sahiptir. Daha fazla bilgi için yukarıdaki "Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Paylaşıyoruz" bölümüne bakabilrsiniz.
- Bilgilerinizi, "Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Paylaşıyoruz" bölümünde açıklanan ve AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre dışında bulunabilecek hizmet sağlayıcılar, ortaklar ve diğer taraflarla paylaşabiliriz.
Bu taraflar, bilgileri geçerli gizlilik yasalarına uygun olarak işlemeyi ve bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini uygulamayı taahhüt eder.Bilgilerinizi AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre dışına aktardığımızda, gereken düzeyde veri korumasından yararlanmasını sağlarız:- Yeterlilik kararları. Bunlar, Avrupa Komisyonu'nun GDPR'nin 45. Maddesi kapsamında (veya diğer yasalar kapsamındaki eş değer kararlar) bir ülkenin yeterli düzeyde veri koruması sunduğunu kabul ettiği kararlardır. Bilgilerinizi "Hangi Bilgileri Topluyoruz?" bölümünde açıklandığı şekilde, listelenen ülkeler gibi yeterlilik kararları olan bazı ülkelere aktarıyoruz tıklayınveya
- Standart sözleşme maddeleri. Avrupa Komisyonu, GDPR'nin 46. Maddesi kapsamında AEA'daki şirketlerin AEA dışına veri aktarmasına izin veren sözleşme maddelerini onaylamıştır. Bunlara (ve Birleşik Krallık ve İsviçre için onaylanmış eş değerlerine) standart sözleşme maddeleri denir. "Hangi Bilgileri Topluyoruz?" bölümünde açıklanan bilgileri, yeterlilik kararı olmayan ülkelerdeki belirli bağlı kuruluşlara ve üçüncü taraflara aktarmak için standart sözleşme maddelerine güveniriz.
Belirli durumlarda, bilgileri üçüncü bir ülkeye aktarmak için geçerli yasa kapsamında sağlanan istisnalara kullanmaktayız.Hakkında daha fazla bilgi edinmek için bağlantıya tıklayın Yeterlilik kararları (veya yürürlükteki yasalar kapsamında eş değer bağlantılar) veya Standart sözleşme maddeleri (veya yürürlükteki yasalar kapsamında eş değer bağlantılar). AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve Birleşik Krallık Veri Koruma Kanunları - Yasal Dayanak
AB GDPR ve Birleşik Krallık veri koruma yasaları, kişisel bilgileri kullanmamız için yasal bir dayanak gerektirir. Dayanağımız, kişisel bilgileri kullandığımız özel amaca bağlı olarak değişir. Biz şunları kullanıyoruz:- Bir sözleşmenin ifası. hizmetlerimizi sunduğumuzda veya bunlar hakkında sizinle iletişim kurduğumuzda. Bu, kişisel bilgilerinizi Hizmeti geliştirmek, iyileştirmek, desteklemek ve sağlamak için kullandığımız, Kullanım Şartlarımızı yerine getirirken ve uygularken özelliklerini kullanmanıza izin verdiğimiz zamanları içerir.
- Meşru ticari çıkarlarımız ve üçüncü tarafların ve/veya müşterilerimizin çıkarları. özellikleri optimize ettiğimizde, performans ölçümlerini analiz ettiğimizde, hataları düzelttiğimizde ve Hizmeti ve işimizi geliştirdiğimizde, müşterilerimizin, kendimizin veya başkalarının güvenliğini korumak için dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit edip önlediğimizde ve size ilgi alanına dayalı reklamlar sunduğumuzda.
- Sizin izniniz. kişisel bilgilerinizi size bildirdiğimiz belirli bir amaç doğrultusunda işlemek için izninizi istediğimizde. Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaç için işlememize izin verdiğinizde, izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz ve verilerinizin bu amaç için işlenmesini durdururuz.
- Yasal bir yükümlülüğe uymak. kişisel bilgilerinizi uyumluluk amacıyla ve ikamet ettiğiniz ülkeyle ilişkili yürürlükteki yasalar, yasal talepler ve yasal süreçler dâhil olmak üzere kanunlara uymak için (örn. mahkeme celplerine veya hükümet yetkililerinden gelen taleplere yanıt vermek için); bizim, sizin ve diğer kullanıcıların haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak (yasal taleplerde bulunmak ve bunları savunmak dâhil); yasal ve sözleşme gerekliliklerine ve iç politikalarımıza uygunluğu sağlamak için iç süreçleri denetlemek; Hizmeti yöneten şart ve koşulları uygulamak; siber saldırılar ve kimlik hırsızlığı dâhil olmak üzere hileli, zararlı, yetkisiz, etik olmayan veya yasa dışı faaliyetleri önlemek, tespit etmek, araştırmak ve caydırmak için kullandığımızda.
- Bu ve diğer yasal dayanaklar "Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?" bölümünde açıkladığımız amaca bağlı olarak
Çocuklar
Hizmetin 18 yaşın altındaki veya reşit olmayan (yürürlükteki yasalara göre tanımlandığı şekilde) kişiler tarafından kullanılması amaçlanmamıştır. Hakkında kişisel bilgi topladığımızı düşündüğünüz bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz lütfen bizimle veya bizim aracılığıyla iletişime geçin. çevrimiçi raporlama formu. Hizmet aracılığıyla bir çocuktan veya kanunun gerektirdiği şekilde çocuğun ebeveyni veya vasisinin bilgisi olmadan kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bilgileri silmek için geçerli yasal gerekliliklere uyacağız.Veri Güvenliği ve Verilerin Saklanması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi kaybolmaya, çalınmaya, kötüye kullanıma, yetkisiz erişime, ifşa edilmeye, değiştirilmeye ve/veya imha edilmeye karşı korumaya yardımcı olması için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Kredi kartı bilgilerinizi kullanırken Ödeme Kartı Endüstri Veri Güvenliği Standardını da (“PCI-DSS”) uyguluyoruz. Ancak güvenlik riski tüm internet ve bilgi teknolojilerinin doğasında vardır.Kişisel bilgileri genellikle toplama amaçlarımızı yerine getirmek ve ayrıca herhangi bir yasal gerekliliği, muhasebe veya raporlama gerekliliğini yerine getirmek, yasal talepler oluşturmak veya bu taleplere karşı savunma yapmak veya dolandırıcılığı önlemek amacıyla saklarız. Kişisel bilgiler için uygun saklama süresini belirlemek için, kişisel bilgilerin miktarı, niteliği ve hassasiyeti, kişisel bilgilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşa edilmesinden kaynaklanabilecek olası zarar riski, kişisel bilgilerinizi işleme amaçlarımız ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımız ve geçerli yasal gereklilikler gibi faktörleri göz önünde bulundurabiliriz. Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilere artık ihtiyaç duymadığımızda, bunları silebilir veya anonim hale getirebiliriz.Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık (UK) ve İsviçre'de bulunan Temu kullanıcılarının verileri varsayılan olarak Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (EEA) bulut hizmet sağlayıcılarının altyapısında saklanacaktır. Temu, küresel, tek bir noktadan alışveriş şirketidir, bu nedenle gerektiğinde Temu, sipariş yerine getirme ve lojistik hizmetleri sağlamak için sipariş yerine getirme ile ilgili verileri diğer ülkelerdeki hizmet sağlayıcılara aktarabilir. Sipariş gerçekleştirme hizmetleriyle ilgisi olmayan kişisel bilgiler (hesap ve profil bilgileri gibi) aktarılmayacaktır. Aynı zamanda, her durumda, tüm kişisel veri aktarımı işlemlerinin geçerli yasal gerekliliklere uygun olmasını sağlayacağız.Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını değiştirme hakkımız saklıdır. Bu Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yapmamız halinde, bu Gizlilik Politikasının tarihini güncelleyerek, Hizmette yayınlayarak ve/veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği herhangi bir bildirimi sağlayarak sizi bilgilendireceğiz. Bu Gizlilik Politikasında yapılacak herhangi bir değişiklik, değiştirilen sürümün yayınlanmasından sonra (veya yayınlama sırasında belirtildiği şekilde) geçerli olacaktır. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmak için Hizmetimizi her ziyaret ettiğinizde Gizlilik Politikasını incelemenizi öneririz.
Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamız veya belirtilen hükümler hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz olması halinde, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Temu'nun Veri Koruma Ofisine bir e-posta gönderin - AB için privacy@eur.temu.com veya Birleşik Krallık için privacy@uk.temu.com.
- Veri Koruma Ofisi ile yazılı posta yoluyla iletişime geçmek isterseniz, Temu'nun Veri Koruma Ofisi'nin şu adresine posta gönderebilirsiniz - Whaleco Technology Limited., First Floor, 25 St, Stephens Green, Dublin 2, İrlanda.
Ayrıca Temu'nun baş denetim makamına, İrlanda Veri Koruma Komisyonu'na veya yerel denetim makamınıza şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz.
