Ti diamo il benvenuto al Centro trasparenza di Temu!

A Temu crediamo che la fiducia sia il fondamento di ogni transazione. In qualità di fornitore di servizi digitali, ci impegniamo a garantire la trasparenza riguardo al funzionamento della nostra piattaforma e alle responsabilità che ci assumiamo.

Fare acquisti online dovrebbe essere semplice e sicuro. Ecco perché abbiamo creato questo Centro per la Trasparenza, il tuo punto di riferimento per scoprire come funziona Temu dietro le quinte.

Il Centro per la Trasparenza è il tuo punto di riferimento centrale per le informazioni chiave sulle politiche, i report, gli strumenti e le pratiche di conformità di Temu. Qui troverai:

Politiche: Cosa è consentito, cosa no e come garantiamo che tutto avvenga in modo equo e trasparente.

Rapporti: Rapporti normativi che illustrano come gestiamo la nostra piattaforma, proteggiamo utenti e trader e rispettiamo i requisiti normativi. Questi includono il nostro Rapporto sulla trasparenza, il Rapporto di revisione indipendente, il Rapporto sull'attuazione della revisione e il Rapporto sulla valutazione e mitigazione dei rischi, che vengono pubblicati per garantire la trasparenza su come gestiamo la nostra piattaforma e rispettiamo il Digital Services Act.

Strumenti e API: Forniamo agli utenti e ricercatori strumenti e accesso ai dati della piattaforma e alle informazioni pubblicitarie.

Il nostro obiettivo è aiutarti a fare acquisti con fiducia, in un ambiente sicuro, trasparente e affidabile.

Politiche e Informative

Le nostre politiche stabiliscono regole e linee guida chiare per le modalità di interazione di utenti e partner aziendali su Temu. Definiscono le azioni consentite, le responsabilità e le aree che sono strettamente vietate, contribuendo a salvaguardare gli utenti, promuovere il commercio equo e garantire la conformità alle leggi e alle normative applicabili. In caso di violazione delle presenti politiche da parte di un'attività, Temu si impegna ad adottare le misure appropriate per tutelare la nostra comunità e mantenere un ambiente sicuro e affidabile. Di volta in volta, potremmo aggiornare le nostre politiche per riflettere eventuali modifiche ai requisiti legali, alle prassi di settore o alle esigenze degli utenti.

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Report

A Temu, pubblichiamo regolarmente report per garantire la trasparenza riguardo a come gestiamo la nostra piattaforma, tuteliamo gli utenti e rispettiamo i requisiti normativi. Questi report dimostrano il nostro impegno per un mercato sicuro, equo e responsabile, offrendo informazioni sull'applicazione delle politiche, sulla gestione dei rischi e sulle pratiche di conformità. Condividendo queste informazioni, puntiamo a creare fiducia tra utenti, partner aziendali e autorità di regolamentazione, nonché a garantire che Temu rimanga una piattaforma sicura e responsabile per tutti.

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Strumenti e API

I nostri strumenti e API forniscono a utenti e ricercatori l'accesso ai dati della piattaforma e alle informazioni pubblicitarie. Attraverso il Portale di accesso ai dati e la Libreria delle inserzioni pubblicitarie, forniamo accesso a informazioni che supportano ricerche indipendenti, controllo normativo e trasparenza nella pubblicità.

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Notizie e Articoli

Le nostre notizie e i nostri articoli forniscono approfondimenti, aggiornamenti e opinioni di esperti su argomenti importanti per i nostri utenti e partner commerciali. Mettono in evidenza i principali sviluppi, le tendenze emergenti e le best practice nell'e-commerce e nella protezione degli utenti, aiutando la nostra comunità a rimanere informata e coinvolta. Condividendo informazioni tempestive e pertinenti, puntiamo a promuovere la trasparenza, favorire pratiche aziendali responsabili e sostenere decisioni consapevoli. La presente sezione può essere aggiornata regolarmente per riflettere i più recenti miglioramenti della piattaforma, le modifiche normative o gli interessi degli utenti.

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