Как я могу внести изменения или модифицировать позиции в моем заказе?

Если ваш заказ уже был упакован, вы не сможете внести в него изменения или модификации. Пожалуйста, дождитесь доставки товаров, а затем отправьте запрос на возврат и возмещение средств за те товары, которые вы не хотите оставлять.

Если ваш заказ ещё не был упакован, вы всё ещё можете добавить или отменить товары в заказе, но редактировать уже существующие позиции невозможно.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы отменить или добавить товары через приложение Temu или сайт Temu.com.

Приложение Temu

1. Войдите в свой аккаунт

2. Выберите аватар пользователя в нижней части экрана и нажмите «Ваши заказыОткрыть в новой вкладке.» в главном меню

3. Найдите нужный заказ в разделе «Все заказы» и нажмите «Отменить / Другая помощь» или «Добавить товары в заказ»

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить или добавить товары.

Temu.com

1. Войдите в свой аккаунт

2. Нажмите на аватар пользователя в правом верхнем углу экрана и выберите «Ваши заказыОткрыть в новой вкладке.» в левом меню

3.Найдите нужный заказ в разделе «Все заказы» и нажмите «Отменить / Другая помощь» или «Добавить товары в заказ»

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить или добавить товары.