Όταν εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων σε μια κάρτα Visa ή Mastercard, ο έλεγχος έγκρισης επιστροφής χρημάτων θα σταλεί στον λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί, σε σπάνιες περιπτώσεις, να προκαλέσει την εμφάνιση μιας "χρέωσης" σε εκκρεμότητα στον τραπεζικό λογαριασμό σας. Με απλά λόγια, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η τράπεζά σας δεν έχει ενημερώσει ακόμη το σύστημά της ώστε να εμφανίζει σωστά την επιστροφή χρημάτων. Δεν σας χρεώνουμε ξανά την παραγγελία σας. Για περισσότερες πληροφορίες, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον εκδότη της κάρτας σας.
Μπορείτε επίσης να βρείτε τον αριθμό αναφοράς αγοραστή (ARN) της συναλλαγής στη σελίδα παραγγελίας ή στη σελίδα με τις λεπτομέρειες επιστροφής χρημάτων και να τον παρέχετε στον εκδότη της κάρτας σας, ώστε να μπορεί να εντοπίζει πιο εύκολα την επιστροφή χρημάτων.