- Εγγύηση παράδοσηςΛάβετε επιστροφή χρημάτων αν αντιμετωπίσετε προβλήματα
- Δωρεάν επιστροφέςΈως και 90 ημέρες*
- Προσαρμογή τιμήςΕντός 30 ημερών
- Εγγύηση παράδοσηςΛάβετε επιστροφή χρημάτων αν αντιμετωπίσετε προβλήματα
Συνιστώμενα θέματα- Συνιστώμενα θέματα
Προβλήματα παραγγελίας
Αποστολή και παράδοση
Επιστροφή είδους/επιστροφή χρημάτων
Προϊόν και απόθεμα
Διαχείριση του λογαριασμού μου
Πληρωμή και προσφορές
Η ασφάλειά σας
Πολιτικές και άλλα
Ποια είναι η πολιτική της Temu σχετικά με τα αιτήματα γνωστοποίησης πληροφοριών;
Λάβετε υπόψη ότι η Temu ακολουθεί προσεκτική προσέγγιση όσον αφορά την αποκάλυψη αρχείων σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία των πελατών και δεν θα αποκαλύπτει τέτοιου είδους αρχεία, εκτός εάν απαιτείται από τη νομοθεσία. Η Temu αναπτύσσει ένα εσωτερικό σύστημα με τυπικά βήματα για την εξέταση όλων των αιτημάτων σχετικά με τη δημιουργία αρχείων και εξηγούμε πώς ανταποκρινόμαστε σε αυτά τα αιτήματα, πώς να επικοινωνήσετε με την αντίστοιχη ομάδα για την αντιμετώπιση των αιτημάτων σας και τις απαιτήσεις μας για μια έγκυρη και δεσμευτική νομική διαδικασία στις οδηγίες μας για τις αρχές επιβολής του νόμου (https://www.temu.com/gr/bgp_law_enforcement_policy.htmlΆνοιγμα σε νέα καρτέλα.). Αν έχετε άλλες ερωτήσεις ή σκοπεύετε να ακολουθήσετε τη δέουσα νομική διαδικασία σχετικά με την παραγωγή αρχείων, στείλτε email στη διεύθυνση legal@eur.temu.com.
