Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εγγραφές υποστήριξης πελατών
Όλα τα θέματα βοήθειας

Γιατί η πίστωση Temu αναστέλλεται (μερικώς);

Το πιστωτικό σας υπόλοιπο μπορεί να ανασταλεί για έναν από τους παρακάτω λόγους:
1. Αυτήν τη στιγμή αμφισβητείτε την πληρωμή μιας παραγγελίας και η διαφορά βρίσκεται ακόμα σε επεξεργασία.
2. Από μια διαφορά, το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα σάς έχει ήδη επιστρέψει το σχετικό ποσό. Στην περίπτωση αυτή, το πιστωτικό σας υπόλοιπο θα παγώσει προσωρινά.
3. Για λόγους ασφαλείας, το πιστωτικό σας υπόλοιπο μπορεί να ανασταλεί προσωρινά.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα;
Επικοινωνήστε μαζί μας
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:contact-us@emea.temu.com
Αριθμός τηλεφώνου:⁦+302112340654⁩
Ώρες λειτουργίας: Δευτ.-Παρ.: 09:00-17:00