Δωρεάν αποστολή
Απίστευτο
- Εγγύηση παράδοσηςΛάβετε επιστροφή χρημάτων αν αντιμετωπίσετε προβλήματα
- Δωρεάν επιστροφέςΈως και 90 ημέρες*
- Προσαρμογή τιμήςΕντός 30 ημερών
- Εγγύηση παράδοσηςΛάβετε επιστροφή χρημάτων αν αντιμετωπίσετε προβλήματα
Κάντε λήψη της εφαρμογής Temu
Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εγγραφές υποστήριξης πελατών
Όλα τα θέματα βοήθειας
Συνιστώμενα θέματα- Συνιστώμενα θέματα
Προβλήματα παραγγελίας
Αποστολή και παράδοση
Επιστροφή είδους/επιστροφή χρημάτων
Προϊόν και απόθεμα
Διαχείριση του λογαριασμού μου
Πληρωμή και προσφορές
Η ασφάλειά σας
Πολιτικές και άλλα
Όλα τα θέματα βοήθειας
Γιατί η πίστωση Temu αναστέλλεται (μερικώς);
Το πιστωτικό σας υπόλοιπο μπορεί να ανασταλεί για έναν από τους παρακάτω λόγους:
1. Αυτήν τη στιγμή αμφισβητείτε την πληρωμή μιας παραγγελίας και η διαφορά βρίσκεται ακόμα σε επεξεργασία.
2. Από μια διαφορά, το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα σάς έχει ήδη επιστρέψει το σχετικό ποσό. Στην περίπτωση αυτή, το πιστωτικό σας υπόλοιπο θα παγώσει προσωρινά.
3. Για λόγους ασφαλείας, το πιστωτικό σας υπόλοιπο μπορεί να ανασταλεί προσωρινά.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.
Σας είναι χρήσιμο αυτό;
Ναι
Όχι
Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα;
Επικοινωνήστε μαζί μας
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:contact-us@emea.temu.com
Αριθμός τηλεφώνου:+302112340654
Ώρες λειτουργίας: Δευτ.-Παρ.: 09:00-17:00
Ανοίγει σε νέα καρτέλα.
