Tervetuloa Temun läpinäkyvyyskeskukseen!

Me Temulla uskomme, että luottamus on jokaisen kaupantapahtuman perusta. Digitaalisten palvelujen tarjoajana olemme sitoutuneet läpinäkyvyyteen alustamme toiminnasta ja kantamastamme vastuusta.

Verkko-ostosten tekemisen tulisi tuntua yksinkertaiselta ja turvalliselta. Siksi olemme luoneet tämän läpinäkyvyyskeskuksen – paikan, josta näet, miten Temu toimii kulissien takana.

Läpinäkyvyyskeskus on keskeinen tietolähde, josta löydät tärkeää tietoa Temun käytännöistä, raporteista, työkaluista ja vaatimustenmukaisuudesta. Täältä löydät seuraavat tiedot:

Käytännöt: Mikä on sallittua, mikä ei, ja miten pidämme asiat oikeudenmukaisina ja läpinäkyvinä.

Raportit: Sääntelyraportit siitä, miten hallinnoimme alustaamme, suojelemme käyttäjiä ja kauppiaita sekä noudatamme sääntelyvaatimuksia. Näitä ovat muun muassa läpinäkyvyysraporttimme, riippumaton tarkastuskertomus, tarkastuksen täytäntöönpanoraportti sekä riskien arviointi- ja hallintaraportti. Nämä julkaistaan, jotta voimme tarjota läpinäkyvää tietoa siitä, miten hallinnoimme alustaamme ja noudatamme digipalvelusäädöstä (DSA).

Työkalut ja rajapinnat: Tarjoamme käyttäjille ja tutkijoille työkaluja sekä pääsyn alustan tietoihin ja mainontaa koskeviin tietoihin.

Tavoitteenamme on auttaa sinua tekemään ostoksia luottavaisin mielin turvallisessa, läpinäkyvässä ja luotettavassa ympäristössä.

Käytännöt

Käytäntömme määrittävät selkeät säännöt ja ohjeet sille, miten käyttäjät ja liikekumppanit voivat käyttää Temua. Ne määrittävät sallitut toimet, vastuut ja alueet, jotka ovat ehdottomasti kiellettyjä, auttavat suojaamaan käyttäjiä, edistävät reilua kaupankäyntiä ja varmistavat sovellettavien lakien sekä säädösten noudattamisen. Jos jokin toiminta rikkoo näitä käytäntöjä, Temu pyrkii toteuttamaan asianmukaisia toimia suojellakseen yhteisöämme sekä ylläpitääkseen turvallista ja luotettavaa ympäristöä. Voimme päivittää käytäntöjämme aika ajoin lakisääteisten vaatimusten, toimialan käytäntöjen tai käyttäjien tarpeiden muutosten mukaisesti.

Näytä lisää

Raportit

Temu julkaisee säännöllisesti raportteja, joissa kerrotaan avoimesti, miten hallinnoimme palveluamme, suojelemme käyttäjiä ja noudatamme säännöksiä. Nämä raportit osoittavat sitoutumisemme turvallisen, oikeudenmukaisen ja vastuullisen kauppapaikan ylläpitämiseen sekä tarjoavat tietoa käytäntöjen valvonnasta, riskienhallinnasta ja vaatimustenmukaisuuskäytännöistä. Jakamalla nämä tiedot pyrimme rakentamaan luottamusta käyttäjien, liikekumppaneiden ja valvontaviranomaisten kesken sekä varmistamaan, että Temu on turvallinen ja vastuullinen kauppapaikka kaikille.

Näytä lisää

Työkalut ja ohjelmointirajapinnat

Työkalumme ja ohjelmointirajapintamme tarjoavat käyttäjille sekä tutkijoille mahdollisuuden käyttää dataamme sekä mainostietojamme. Tarjoamme tietoportaalissa ja mainoskirjastossa käyttöön tietoja, jotka tukevat riippumatonta tutkimusta, viranomaisvalvontaa ja mainonnan läpinäkyvyyttä.

Näytä lisää

Uutisia ja artikkeleita

Uutiset ja artikkelit tarjoavat tietoja, päivityksiä ja asiantuntijoiden näkemyksiä aiheista, jotka ovat tärkeitä käyttäjillemme ja liikekumppaneillemme. Ne korostavat tärkeitä kehitysaskeleita, nousevia trendejä ja parhaita käytäntöjä verkkokaupassa ja kuluttajansuojassa ja auttavat yhteisöämme pysymään ajan tasalla. Pyrimme ajantasaista ja oleellista tietoa jakamalla läpinäkyvyyteen, kannustamaan vastuulliseen liiketoimintaan ja tukemaan tietoon perustuvaa päätöksentekoa. Voimme päivittää tätä osiota säännöllisesti Temun uudistusten, säädösten muutosten ja käyttäjän kiinnostusten kohteiden mukaan.

Näytä lisää