Temu | Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo, Elementary Innovation Pte. Ltd., una empresa de Singapur ("Temu", "nosotros", "nos" o "nuestro"), maneja la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades digitales que se vinculan a esta Política de privacidad, incluido nuestro sitio web (www.temu.com) y la aplicación móvil (en conjunto, el "Servicio") y otras actividades que se describen en esta Política de privacidad. En Temu, nos preocupamos mucho por la privacidad. Nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que tratamos la información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y procesamos, de otro modo, la información personal de los usuarios en relación con nuestro Servicio.
Lea esta Política de Privacidad antes de acceder a nuestro Servicio o de utilizarlo. Si continúa utilizando nuestro Servicio, reconoce y acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Qué información recopilamos
En el curso de la prestación y mejora de nuestro Servicio, recopilamos su información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Los siguientes son los tipos de información personal que recopilamos:
Información que proporciona
Cuando crea una cuenta, explora el Servicio, hace un pedido de compra, se comunica con nosotros directamente o utiliza el Servicio de cualquier otro modo, proporciona parte o toda la siguiente información:
Cuenta y perfil
Recopilamos su número de teléfono celular y/o dirección de email como credenciales de inicio de sesión para su cuenta y asignamos un número de identificación de usuario a su cuenta. Si decide registrarse o iniciar sesión a través de servicios externos de terceros, como Facebook o Google, usted autoriza que podemos recopilar su foto de perfil, nombre de usuario y/o dirección de email asociada con el proveedor de servicios de terceros correspondiente. También recopilamos la información de su perfil, la configuración y las preferencias de su cuenta de Temu. También recopilamos su país/región.
Compras
Recopilamos datos relacionados con sus pedidos en el Servicio (p. ej., ID de transacción, historial de transacciones, número de identificación del producto), información de pago requerida para completar la transacción (p. ej., número de tarjeta de pago u otra información de pago de terceros requerida, dirección de facturación), información que nos proporciones con fines de dimensionamiento del producto, su dirección para el envío (p. ej., ciudad, estado, país de residencia, código postal) y la información de contacto del destinatario (p. ej., nombre, número de teléfono celular). De acuerdo con las leyes y/o los requisitos aplicables de las autoridades aduaneras, podemos recopilar información que pueda identificarlo personalmente (p. ej., su número de identificación) con el fin de que el despacho aduanero despache los pedidos, y esta información se almacenará de forma segura.
Actividad de soporte al cliente
Cuando se comunica con nuestro equipo de servicio al cliente a través de nuestras funciones de soporte al cliente en la aplicación móvil o en el sitio web, ya sea con un agente de servicio al cliente o con nuestro asistente virtual (a través del chatbot o la línea directa), a través de las redes sociales o cualquier otro medio, recopilaremos su historial de comunicación con nosotros, que incluye cualquier texto, imagen, video, audio o documentos de respaldo que intercambiamos entre nosotros.
Información cuando se comunica con nosotros
Cuando se comunica con nosotros, recopilamos la información que nos envía, como informes, comentarios, o consultas sobre su uso del Servicio o información sobre posibles infracciones de nuestros Términos de uso u otras políticas.
Chats con socios comerciales
Cuando habla con socios comerciales en Temu, recopilamos sus comunicaciones de chat y otra información relacionada.
Contenido generado por el usuario
Cuando proporciona cualquier contenido (p. ej., imágenes, videos o texto) para dejar comentarios y calificaciones de productos, proporciona imágenes para buscar artículos o proporciona imágenes o texto para personalizar los productos, recopilamos esta información y sus metadatos asociados para respaldar y permitir el uso del Servicio.
Promoción y participación en eventos
Recopilamos cierta información cuando participa en una competencia, evento, promoción, encuesta, concurso o sorteo, como parte del proceso de participación, como la selección de premios que desea. La participación en estos sorteos y concursos es voluntaria. Le recomendamos que lea las reglas y otra información relevante para cada sorteo y concurso en el que participe. Además, recopilamos información sobre sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nosotros, así como sus interacciones con ellas.
Otra información que no se haya mencionado anteriormente en forma explícita
Recopilaremos otra información que usted proporcione para los fines descritos en esta Política de privacidad o para cualquier otro propósito que le divulgamos en el momento en que recopilamos su información.
Información de fuentes de terceros
En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, podemos recibir y recopilar su información personal de otras fuentes de terceros, tales como:
Proveedores de datos
Recibimos y recopilamos su información personal, como información de verificación de identidad y puntuación de riesgo para la prevención del fraude, de servicios de información para ayudarnos a detectar fraudes con respecto a pagos, evitar transacciones no autorizadas, y salvaguardar el Servicio.
Socios de marketing y publicidad
Recibimos y recopilamos su información personal de nuestros socios de marketing y publicidad, tales como socios de negocios con quienes colaboramos en eventos de marketing y promoción del Servicio. En particular, recibimos de estos socios información que incluye, por ejemplo, las publicidades específicas en las que hizo clic, información de atribución mediante cookies y tecnologías similares para ayudarnos a determinar el origen del tráfico hacia nuestro Servicio, datos de dispositivos si hizo clic en ciertas publicidades, respuestas a emails de marketing, anuncios y ofertas, e información de audiencia de los socios de marketing en los casos en que tienen la autoridad para compartir esa información con nosotros.
Autoridades públicas, fuentes públicas y titulares de derechos
Obtenemos su información personal, que puede incluir nombre de usuario, dirección, email, número de teléfono celular o información de compra y/o pago, de fuentes de terceros, por ejemplo, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones, prevenir, investigar, detectar una supuesta reclamación o delito, o para que una parte pueda hacer valer sus derechos legales.
Nuestros procesadores de pagos
Obtenemos su información personal de procesadores de pagos de terceros, que nos ayudan a procesar transacciones, proporcionar nuestro Servicio y evitar actividades fraudulentas o ilegales. La información personal que nuestros procesadores de pagos de terceros nos facilitan incluye su nombre, dirección de email, dirección de facturación y número de teléfono.
Otros servicios de terceros
Recopilamos su información personal de otros servicios de terceros, tales como:
Servicios de redes sociales, de los cuales podemos recopilar su nombre de usuario, foto de perfil y/o dirección de email asociados con los servicios de terceros pertinentes, si decide registrarse o iniciar sesión a través de dicho servicio de terceros.
Proveedores de servicios logísticos, de los cuales podemos recopilar su información, como el progreso de la entrega, la prueba de entrega y la dirección de entrega, y poner esta información a su disposición dentro de su cuenta, para despachar eficazmente su pedido.
Información recopilada automáticamente
Para mejorar su experiencia con el Servicio y respaldar los otros fines para los que recopilamos información personal como se describe en esta Política de privacidad, podemos recopilar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil, y sus interacciones con el Servicio y nuestras comunicaciones a lo largo del tiempo, por ejemplo:
Datos del dispositivo
Recopilamos información personal sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Servicio, como el modelo del dispositivo, la información del sistema operativo, el proveedor de servicios de Internet, la configuración de idioma, los identificadores únicos (p. ej., identificadores utilizados para fines publicitarios cuando lo permita la ley).
Información de uso del servicio
Recopilamos información personal sobre sus interacciones con el Servicio, incluida la fuente desde la que llegó a nuestras páginas, las páginas que vio, otras interacciones con el Servicio (p. ej., su historial de navegación, historial de compras y búsquedas), los artículos en su carrito de compras y si abrió nuestros emails o hizo clic en los enlaces dentro de nuestros emails. También recopilamos información relacionada con el servicio, diagnóstico y desempeño, incluidos reportes de fallas y registros de desempeño.
Datos generales de ubicación
Recopilamos su ubicación aproximada según la información técnica (p. ej., la dirección IP).
Datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares
Recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares almacenadas en su dispositivo. Estas cookies son necesarias y se requieren para proporcionar nuestro Servicio (p. ej., las cookies que utilizamos para mostrar los productos relevantes en su idioma y ubicación) u opcionales (p. ej., las cookies utilizadas para rastrear y medir los anuncios que se le muestran). Para saber cómo desactivar ciertas cookies, lea nuestra Política de cookies y tecnologías similares.
Negar proporcionar información
Necesitamos recopilar su información personal para prestarle ciertos servicios. Si no proporciona la información que necesitamos para brindar el Servicio, no podemos prestarlo. Otra información es opcional, pero, sin ella, la calidad de su experiencia del Servicio puede verse afectada.
Cómo y por qué utilizamos su información
Utilizamos la información personal que recopilamos para diversos propósitos, incluidos el desarrollo, la mejora, el soporte y la prestación del Servicio, lo que le permite utilizar sus funciones al mismo tiempo que cumple y aplica nuestros Términos de uso. Podemos utilizar su información personal con los siguientes fines:
Crear y mantener su cuenta
Utilizamos su información personal para crear y mantener su cuenta en el Servicio, y habilitar las funciones de seguridad de la cuenta (p. ej., enviar códigos de seguridad por email o mensajes de texto).
Pedidos y entrega de productos y servicios
Utilizamos su información personal para recibir y procesar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted con respecto a pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, y facilitamos las disputas de pedidos, los reembolsos y/o las devoluciones de sus pedidos.
Mejorar y optimizar los servicios y la solución de problemas
Utilizamos su información personal para optimizar las funciones, analizar las métricas de desempeño, corregir errores y mantener y mejorar el Servicio y nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados o desidentificados en función de la información personal que recopilamos.
Personalice su experiencia
Utilizamos su información personal para recomendar características, productos y servicios que puedan ser de su interés. La información personal también se utilizará para determinar sus preferencias y personalizar su experiencia con el Servicio.
Comunicarse con usted y proporcionar ayuda al cliente
Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted (p. ej., anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad, soporte y mensajes administrativos) y proporcionar asistencia al cliente para sus solicitudes, preguntas y comentarios.
Sorteos, concursos y otras promociones y eventos
Usamos su imagen de perfil de usuario y la información de su cuenta para identificarlo en actividades de promoción y eventos relacionados y hacer que sea más fácil para usted invitar a sus amigos a que se unan al Servicio.
Marketing
Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos y utilizamos su información personal para fines de marketing según las leyes aplicables. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, podemos enviarle comunicaciones de marketing directas, como emails, mensajes de texto y notificaciones. Puede optar por no participar de nuestras comunicaciones de marketing, tal como se describe en la sección "Sus derechos y opciones" más adelante.
Publicidad basada en intereses
Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios de publicidad podemos recopilar y utilizar su información personal con fines de publicidad basada en intereses. Podemos utilizar sus interacciones con el Servicio (p. ej., su historial de navegación, compras y búsquedas en el Servicio) y la información incluida en su perfil de cuenta (p. ej., su país si está registrado) para mostrarle publicidad basada en intereses en nuestra plataforma, en la cual se muestran las publicaciones o los productos de un socio comercial de manera más destacada. No utilizamos la información que lo identifica personalmente, como su nombre o dirección de email, para mostrarte publicidad basada en intereses. Al ofrecer publicidad basada en intereses, seguimos los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea según lo establecido por la Digital Advertising Alliance (Alianza de Publicidad Digital, DAA), que es una organización defensora de la comercialización digital responsable y la privacidad del consumidor. Puede obtener más información acerca de la publicidad basada en intereses y sus opciones de exclusión aquí.
Prevención de fraudes y seguridad
Usamos su información personal para prevenir, detectar, investigar, y responder a fraudes, acceso no autorizado o uso del Servicio, infracciones de los Términos de uso y otras políticas de Temu, u otras conductas inapropiadas.
Cumplimiento, obligaciones legales y protección
Podemos usar su información personal con fines de cumplimiento y para cumplir con las leyes aplicables, incluidas las solicitudes legales y los procesos legales (por ejemplo, responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales o regulatorias); para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad nuestros, de nuestros usuarios y de otros usuarios (p. ej., el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales); auditar procesos internos para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales y nuestras políticas internas; hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; prevenir, identificar, investigar y desalentar las actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.
Reclamaciones legales en función de su consentimiento
En algunos casos, podemos solicitar específicamente su consentimiento para recopilar, usar o compartir su información personal, cuando así lo requieran las leyes aplicables.
Cookies y tecnologías similares para operaciones técnicas, mejoras de desempeño, publicidad, análisis, etc.
Para obtener más información sobre cookies y cómo las usamos, lea nuestra Política de cookies y tecnologías similares.
Cómo y por qué compartimos su información
En Temu, nos preocupamos profundamente por la privacidad. Podemos compartir su información personal con las siguientes partes para los fines descritos a continuación:
Afiliados
Como una compañía global, nuestro Servicio es apoyado por entidades dentro de nuestro grupo corporativo. Compartimos una parte de su información personal con las subsidiarias y filiales de Temu según sea necesario para proporcionar soporte organizacional, técnico, legal y de cumplimiento del Servicio, incluso a los fines del despacho de pedidos y otras funciones principales de la plataforma. Dicha información personal incluye la dirección de envío y la información de contacto. Estas subsidiarias y filiales siguen las mismas prácticas descritas en esta Política de privacidad o siguen prácticas con, al menos, la misma protección que las descritas en esta Política de privacidad.
Proveedores de servicios
Compartimos su información personal con terceros que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (p. ej., hosting, tecnología de la información, atención al cliente, entrega de contenido, envíos de email, despacho y entrega de pedidos, marketing, detección de fraudes, seguridad y análisis de sitios web). Estos proveedores de servicios de terceros solo tienen acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones y prestar sus servicios, y les exigimos que utilicen la información personal únicamente en la medida en que sea necesario para prestar sus servicios o cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Procesadores de pagos
Compartimos su información personal con los procesadores de pagos para realizar pagos, procesar disputas y/o procesar reembolsos.
Socios de publicidad y análisis
Podemos compartir su información personal con empresas de publicidad, marketing y análisis de terceros para los fines de publicidad basada en intereses y de análisis que se describen en nuestra Política de cookies y tecnologías similares. Para obtener información adicional y conocer su derecho a optar por no participar de estas prácticas, consulte la sección Sus derechos y opciones, y la Política de cookies y tecnologías similares.
Terceros designados por usted
Podemos compartir su información personal con terceros cuando usted nos haya indicado o proporcionado su consentimiento para hacerlo. Podemos compartir la información personal necesaria para los servicios que solicita con terceros designados por usted, por ejemplo, cuando elige compartir un enlace a un listado de productos Temu a través de un servicio de redes sociales de terceros. Tenga en cuenta que, cuando utiliza sitios o servicios de terceros, sus propios términos y políticas de privacidad regirán el uso de dichos sitios o servicios.
Socios de negocios y marketing
Podemos compartir su información personal con terceros con quienes colaboramos para ofrecer o promover el Servicio. Por ejemplo, dependiendo de sus preferencias de comunicación, podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios con los que nos hemos asociado para enviarle comunicaciones de marketing, por ejemplo, a través de SMS y/o emails.
Asesores profesionales, autoridades públicas, instituciones y reguladores
Podemos compartir su información personal con asesores profesionales (por ejemplo, abogados, auditores, banqueros y aseguradoras) y autoridades públicas, como las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley en respuesta a procesos legales (p. ej., responder a citaciones o solicitudes de las fuerzas de seguridad) y otras partes (p. ej., las instituciones financieras) para hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas, proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Temu, los usuarios y otros, y detectar, prevenir y abordar el fraude real o presunto, las infracciones de los Términos de uso, otras actividades ilegales, problemas de seguridad o cuando lo exija la ley.
Cesionarios de negocios
En el caso poco común de transacciones comerciales, como una fusión, adquisición o reorganización, podemos compartir parte de su información personal con partes relevantes (p. ej., un comprador o sucesor) para facilitar dicha transacción. Si tenemos la intención de transferir información sobre usted, le informaremos por email o mediante un aviso en el Servicio.
Socios comerciales
Podemos compartir su información personal con los socios comerciales relacionados con las reseñas de productos que usted deja, los motivos de devolución o reembolso por los que solicita una devolución o reembolso e información de personalización para artículos hechos a la medida o personalizados. Para despachar su pedido, compartimos con el socio comercial su nombre, dirección de envío, información de contacto, comunicaciones con las funciones de ayuda al cliente e información sobre el pedido, por ejemplo, para abordar una consulta o queja, o cuando el socio comercial se conectará directamente con los proveedores de servicios logísticos. De acuerdo con las leyes y/o los requisitos aplicables de las autoridades aduaneras y cuando corresponda, podemos compartir información que pueda identificarlo personalmente (p. ej., su número de ID) con los socios comerciales para fines de despacho aduanero. El socio comercial no recibirá su información de pago o datos del dispositivo.
Otros usuarios
Cuando use nuestro Servicio, su información personal puede ser visible para otros usuarios. De acuerdo con su configuración y preferencias, podemos mostrar su foto de perfil y/o nombre de usuario a otros usuarios, incluso cuando participa en un programa de promoción o marketing (p. ej., los amigos referidos a nuestro Servicio y la aceptación de invitaciones de otros usuarios), cuando deja una reseña o califica un producto o cuando agrega un producto a su carrito o compra un producto. Para excluirse de compartir la foto de perfil y el nombre de usuario, visite el menú "Notificaciones" y desactive "Compartir avatar y nombre de usuario" y/o edite sus reseñas.
Sus derechos y opciones
Le proporcionamos la capacidad de ejercer ciertos derechos y opciones con respecto a la forma en que recopilamos, usamos y compartimos su información personal. De acuerdo con la ley aplicable, sus derechos y opciones pueden incluir los siguientes:
Derechos a ser informado sobre su información personal, a acceder a ella, a eliminarla, a objetar determinados tipos de procesamiento y a corregirla. Es posible que tenga derecho a acceder a su información personal, a eliminarla, a corregirla, a la portabilidad, a consultarla, a suspender su procesamiento o a no estar sujeto a una decisión basada única o parcialmente en evaluaciones automatizadas de su información personal de acuerdo con la ley de protección de datos ecuatoriana aplicable. Puede eliminar su cuenta en la sección de "configuración" de la aplicación. Para ejercer otros derechos que pueda tener, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de la sección "Comuníquese con nosotros" que aparece a continuación.
Excluirse de las comunicaciones de marketing. Para administrar sus preferencias o solicitar la exclusión de las comunicaciones de marketing, puede realizar cualquiera de las siguientes acciones. Tenga la seguridad de que puede seguir utilizando Temu incluso si no acepta las comunicaciones de marketing.
Ofertas promocionales por email: Cuando nos proporcione su dirección de email, podemos enviarle ciertos emails de marketing sujetos a los requisitos de las leyes aplicables. Es posible que se apliquen tarifas de datos estándar. Si no desea recibir emails de nuestra parte sobre marketing, puede seguir las opciones de cancelación de suscripción que aparecen en la parte inferior de cada email para dejar de recibir tales emails. También puede excluirse de recibir emails de marketing en el menú "Notificaciones".
Notificaciones Push: Puede recibir notificaciones enviadas por la aplicación móvil de Temu, sujeto a los requisitos de las leyes aplicables. Es posible que se apliquen tarifas de datos estándar. Si ya no desea recibir las notificaciones de marketing de nuestra parte, puede ajustar la configuración de las notificaciones en su dispositivo y/o apagarlas en el menú de "Notificaciones".
Cambiar la configuración de cookies o tecnologías similares
La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar cookies. Para ello, siga las instrucciones de la configuración del navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambia la configuración. Tenga presente que, si configura su navegador para desactivar las cookies, es posible que el Servicio no funcione correctamente. Para obtener más información acerca de las cookies y tecnologías similares, lo que incluye cómo ver las cookies y tecnologías similares que se configuraron en su navegador, y cómo administrarlas y eliminarlas, visite https://www.allaboutcookies.org. También puede configurar el dispositivo para evitar que las imágenes se carguen y así impedir que las balizas web funcionen.
Enlaces a plataformas de terceros
El servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede integrarse en sitios web u otros servicios en línea que no estén asociados con nosotros. Si decide conectarse al servicio a través de su cuenta de redes sociales u otra plataforma de terceros, es posible que pueda utilizar su configuración en su cuenta con esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Sin embargo, tenga en cuenta que estos enlaces e integraciones no constituyen un aval a ningún tercero, como tampoco son una representación de que estemos afiliados a ellos. Además, no controlamos sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea operados por terceros y no somos responsables de sus acciones. Por lo tanto, le recomendamos que lea las políticas y términos de uso o servicio de los demás sitios web, las aplicaciones móviles y los servicios en línea que utiliza. Si revoca nuestra capacidad de acceder a la información desde una plataforma de terceros, esa opción no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de ese tercero.
No rastrear
Algunos navegadores de Internet se pueden configurar para enviar señales de "No rastrear" a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a las señales de "No realizar seguimiento" o similares.
Otras opciones
Consulte la Política de cookies y tecnologías similares para conocer las opciones y los derechos adicionales que pueda tener y cómo ejercer tales opciones y derechos.
Niños
El Servicio no está destinado ni orientado a niños. Temu no vende productos a niños. Vendemos productos para niños que deben comprar los adultos. No recopilamos deliberadamente información personal de usuarios menores de 18 años o que se consideren menores de edad según las leyes nacionales aplicables a través del Servicio. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor a través del Servicio de forma involuntaria, la eliminaremos rápidamente de nuestros registros. Si usted es padre, madre o tutor de un niño o niña de quien cree que hemos recopilado información personal, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección "Comuníquese con nosotros" de esta Política de Privacidad o a través de nuestro formulario de reporte en línea.
Seguridad y retención de datos
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y administrativas apropiadas para ayudar a proteger su información personal contra pérdidas, robos, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y/o destrucción. También seguimos el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago ("PCI-DSS") para gestionar la información de su tarjeta de crédito. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet e información.
Por lo general, conservamos la información personal todo el tiempo que sea necesario a fin de cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, así como para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de presentación de reportes, para iniciar o defender reclamaciones legales o con el fin de prevenir fraudes. Con el fin de determinar el período de retención apropiado para la información personal, podemos considerar factores como la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, además de los requisitos legales aplicables.
Los datos de los usuarios de Temu se almacenarán en la infraestructura de proveedores de servicios de nube. Como destino de compras único en el mundo, es posible que Temu necesite emplear su información personal y compartirla con varias partes, incluidos nuestros proveedores de servicios, como se describe en la sección "Cómo y por qué compartimos su información". Estas partes pueden estar ubicadas en países o jurisdicciones que tienen leyes de protección de datos que difieren en algunos aspectos de las leyes del país o la jurisdicción donde usted reside. Cuando transferimos su información personal fuera del país o la jurisdicción en la que reside, implementamos las medidas adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes aplicables.
Cambios en la Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios importantes en esta Política de Privacidad, lo notificaremos mediante la actualización de la fecha de esta Política de Privacidad, publicándola en el Servicio o por medio de cualquier aviso que exijan las leyes aplicables. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad entrará en vigor desde el momento de la publicación de la versión modificada (o según se indique en el momento de la publicación). Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que visite nuestro Servicio para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
Comuníquese con nosotros
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de privacidad o los términos mencionados, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento mediante este formulario web. También puede comunicarse con nuestro funcionario de Protección de datos al privacy@temu.com.
También puede enviar un correo a nuestra dirección postal: Elementary Innovation Pte. Ltd., 6 Raffles Quay, #14-06, Singapore (Postal 048580).