Tere tulemast Temu läbipaistvuskeskusesse!

Me usume Temus, et usaldus on iga tehingu alus. Digitaalteenuste pakkujana pühendume sellele, et oleme läbipaistvad nii oma platvormi toimimise kui ka oma kohustuste osas.

Veebis ostmine peaks olema lihtne ja turvaline. Seepärast oleme loonud selle läbipaistvuskeskuse – see on koht, kust saad vaadata, kuidas Temu kulisside taga toimib.

Läbipaistvuskeskus on sinu peamine infoallikas, kust leiad olulist teavet Temu poliitika, aruannete, tööriistade ja nõuetele vastavuse tavade kohta. Siit leiad:

Eeskirjad: Mis on lubatud, mis mitte, ja kuidas tagame õigluse ja läbipaistvuse.

Aruanded: Regulatiivsed aruanded selle kohta, kuidas me haldame oma platvormi, kaitseme kasutajaid ja kauplejaid ning täidame regulatiivseid nõudeid. Nende hulka kuuluvad meie läbipaistvusaruanne, sõltumatu auditiaruanne, auditi rakendamise aruanne ning riskide hindamise ja leevendamise aruanne, mis avaldatakse selleks, et tagada läbipaistvus selle osas, kuidas me oma platvormi haldame ja järgime digiteenuste seadust.

Tööriistad ja API-d: Pakume kasutajatele ja teadlastele vahendeid ning juurdepääsu platvormi andmetele ja reklaamiteabele.

DSA läbipaistvuse teave: Tutvu olulise teabega selle kohta, kuidas Temu järgib ELi digiteenuste seadust (DSA), sealhulgas kontaktandmed, läbipaistvust puudutav teave (nt keskmine igakuine aktiivse kasutajate arv (AMAR) ELis), usaldusväärsete teavitajate teavitamiskanalid, vaidluste lahendamise mehhanismid ning link laste kontode teatamiseks.

Meie eesmärk on aidata sul teha oste kindlalt turvalises, läbipaistvas ja usaldusväärses keskkonnas.

Poliitikad

Meie poliitikad sätestavad selged reeglid ja juhised selle kohta, kuidas kasutajad ja äripartnerid Temus suhtlevad. Nendes määratletakse lubatud tegevused, kohustused ja rangelt keelatud valdkonnad, mis aitavad kaitsta kasutajaid, edendada õiglast kauplemist ja tagada kohaldatavate seaduste ja määruste järgimine. Kui mõni tegevus rikub neid poliitikaid, püüab Temu võtta kasutusele asjakohaseid meetmeid, et kaitsta meie kogukonda ning säilitada ohutu ja usaldusväärne keskkond. Meie kasutustingimustest saad lugeda ka seda, kuidas me sisu soovitame ja kuidas saad selle sisu järjestust ise määrata. Me võime aeg-ajalt oma poliitikat uuendada, et kajastada muutusi õiguslikes nõuetes, tööstusharu ja äritegevuse tavades või kasutajate vajadustes.

Vaata rohkem

Raportid

Me avaldame Temus regulaarselt aruandeid, et tagada läbipaistvus selle kohta, kuidas me oma platvormi haldame, kasutajaid kaitseme ja regulatiivseid nõudeid järgime. Need aruanded näitavad meie pühendumust ohutule, õiglasele ja vastutustundlikule turule, pakkudes ülevaadet poliitika jõustamise, riskijuhtimise ja vastavustavade kohta. Jagades seda teavet, püüame luua usaldust kasutajate, äripartnerite ja reguleerijatega ning tagada, et Temu jääks kõigile turvaliseks ja vastutustundlikuks platvormiks.

Vaata rohkem

Tööriistad ja APIS-ed

Meie tööriistad ja API-d pakuvad kasutajatele ja teadlastele juurdepääsu platvormi andmetele ja reklaamiteabele. Andmetele juurdepääsu portaali ja reklaamide raamatukogu kaudu pakume juurdepääsu teabele, mis toetab sõltumatuid uuringuid, regulatiivset järelevalvet ja reklaami läbipaistvust.

Vaata rohkem

DSA läbipaistvuse teave

Temu on pühendunud DSA-le vastavuse tagamisele ning on loonud spetsiaalse lehekülje, kus on koondatud peamine DSA-ga seotud teave, sealhulgas kontaktandmed, usaldusväärsed teavitamiskanalid, vaidluste lahendamise mehhanismid ja muud DSA-ga nõutud läbipaistvuse avalikustused.

Vaata rohkem

Uudised ja artiklid

Meie uudised ja artiklid pakuvad ülevaateid, uuendusi ja ekspertide vaatenurki teemadel, mis on olulised meie kasutajatele ja äripartneritele. Need toovad esile e-kaubanduse ja tarbijakaitse valdkonna olulisemad arengud, esilekerkivad suundumused ja parimad tavad, et aidata meie kogukonnal olla kursis ja kaasatud. Me soovime suurendada läbipaistvust, julgustada vastutustundlikke äritavasid ja toetada teadlikku otsustamist selle õigeaegse ning asjakohase teabe jagamisega. Võime jaotist regulaarselt uuendada, et kajastada viimaseid platvormi täiustusi, regulatiivseid muudatusi või kasutajate huve.

Vaata rohkem