- Εγγύηση παράδοσηςΛάβετε επιστροφή χρημάτων αν αντιμετωπίσετε προβλήματα
- Δωρεάν επιστροφέςΈως και 90 ημέρες*
- Προσαρμογή τιμώνΕντός 30 ημερών
- Εγγύηση παράδοσηςΛάβετε επιστροφή χρημάτων αν αντιμετωπίσετε προβλήματα
Συνιστώμενα θέματα- Συνιστώμενα θέματα
Προβλήματα παραγγελίας
Αποστολή και παράδοση
Επιστροφή είδους/επιστροφή χρημάτων
Προϊόν και απόθεμα
Διαχείριση του λογαριασμού μου
Πληρωμή και προσφορές
Η ασφάλειά σας
Πολιτικές και άλλα
Πώς αγοράζω είδη στην Temu;
Όταν πραγματοποιείτε αγορές στην Temu, αν έχετε τυχόν ερωτήσεις για κάποιο είδος, μην διστάσετε να μας στείλετε μήνυμα ανά πάσα στιγμή.
Σας εγγυόμαστε ότι μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας με σιγουριά, χάρη στην πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων της Temu και στο πρόγραμμα προστασίας αγορών της Temu.
Σχεδόν όλα τα είδη που αγοράσατε στην Temu είναι κατάλληλα για επιστροφή και επιστροφή χρημάτων εντός 90 ημερών, αν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτά, με λίγες μόνο εξαιρέσεις:
- Είδη ένδυσης που έχουν φορεθεί, πλυθεί, καταστραφεί ή έχουν αφαιρεθεί ετικέτες, συσκευασίες ή αυτοκόλλητα υγιεινής ή αποτελούν μέρος ελλιπούς σετ.
- Είδη που επισημαίνονται ειδικά ως μη επιστρεπτέα.
- Ορισμένα δωρεάν δώρα.
Επιπλέον, στο πλαίσιο του Προγράμματος προστασίας αγορών Temu, προσφέρουμε πλήρεις επιστροφές χρημάτων για είδη που δεν φτάνουν, που φτάνουν κατεστραμμένα ή δεν είναι όπως περιγράφεται.
Μόλις κάνετε κλικ στην επιλογή ολοκλήρωσης αγοράς και ολοκληρώσετε την πληρωμή, τελειώσατε, συγχαρητήρια! Μόλις κάνατε μια αγορά στην Temu. Θα σας στείλουμε ένα email για επιβεβαίωση των ειδών της παραγγελίας σας. Μπορείτε επίσης να δείτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας μεταβαίνοντας στην ενότητα "Οι παραγγελίες σας" στη σελίδα του λογαριασμού σας από την εφαρμογή Temu ή τον ιστότοπο Temu.com.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πολιτικές μας στη διεύθυνση:
