Temu'nun Şeffaflık Merkezi'ne hoş geldiniz!

Temu olarak her işlemin temelinde güvenin olduğuna inanıyoruz. Bir dijital hizmet sağlayıcısı olarak, platformumuzun nasıl çalıştığı ve üstlendiğimiz sorumluluklar konusunda şeffaf olmaya kararlıyız.

Çevrimiçi alışverişin basit ve güvenli hissettirmesi gerekir. Bu sebeple, Temu'nun perde arkasında nasıl çalıştığını görebileceğiniz en iyi yer olan Şeffaflık Merkezi'ni oluşturduk.

Şeffaflık Merkezi; Temu'nun politikaları, raporları, araçları ve uyumluluk uygulamaları konusunda anahtar bilgileri bulabileceğiniz merkezi noktadır. Burada şunları bulacaksınız:

Politikalar: Nelere izin verildiği, nelerin yasak olduğu, adil ve şeffaf bir ortamı nasıl koruduğumuz hakkında bilgiler.

Raporlar: Platformumuzu nasıl yönettiğimiz, kullanıcıları ve satıcıları nasıl koruduğumuz ve düzenleyici gerekliliklere nasıl uyduğumuzla ilgili düzenleyici raporlar. Bunlar arasında platformumuzu nasıl yönettiğimiz ve Dijital Hizmetler Yasası'na nasıl uyum sağladığımız konusunda şeffaflık sunmak amacıyla yayımlanan Şeffaflık Raporu, Bağımsız Denetim Raporu, Denetim Uygulama Raporu ve Risk Değerlendirme ve Azaltma Raporu yer almaktadır.

Araçlar ve API’ler: Kullanıcılara ve araştırmacılara araçlar ile platform verilerine ve reklam bilgilerine erişim sağlıyoruz.

DSA Şeffaflık Bilgileri: Temu'nun AB Dijital Hizmetler Yasası'na (DSA) nasıl uyum sağladığına ilişkin temel bilgilere erişin; bu bilgiler arasında iletişim noktaları, AB'deki Ortalama Aylık Aktif Alıcı Sayısı (AMAR) gibi şeffaflık açıklamaları, Güvenilir İşaretleyiciler için raporlama kanalları, anlaşmazlık çözüm mekanizmaları ve çocuk hesabı bildirme bağlantısı yer almaktadır.

Amacımız, güvenli, şeffaf ve güvenilir bir ortamda güvenle alışveriş yapmanıza yardımcı olmaktır.

Politikalar

Politikalarımız, kullanıcıların ve iş ortaklarının Temu'da nasıl etkileşimde bulunduğuna dair açık kuralları ve yönergeleri ortaya koyar. İzin verilen eylemleri, sorumlulukları ve kesinlikle yasaklanmış alanları tanımlayarak kullanıcıların korunmasına yardımcı olur, adil ticareti teşvik eder ve geçerli yasa ve yönetmeliklere uyumu sağlar. Herhangi bir faaliyet bu politikaları ihlal ederse Temu topluluğumuzu korumanın yanı sıra güvenli ve güvenilir ortamı korumak için uygun önlemleri almaya gayret eder. Ayrıca içerikleri nasıl önerdiğimiz ve bu içeriklerin göreli sırasını politikalarımız kapsamında nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında bilgi edinebilirsiniz. Yasal gerekliliklerde, sektör ve iş uygulamalarında veya kullanıcı ihtiyaçlarındaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla politikalarımızı zaman zaman güncelleyebiliriz.

Daha fazla görüntüle

Raporlar

Temu olarak, platformumuzu nasıl yönettiğimiz, kullanıcıları nasıl koruduğumuz ve düzenleyici gerekliliklere nasıl uyduğumuz konusunda şeffaflık sağlamak için düzenli olarak raporlar yayınlıyoruz. Bu raporlar, güvenli, adil ve hesap verebilir bir pazaryerine olan bağlılığımızı ortaya koyarken politika uygulamalarına, risk yönetimine ve uyum uygulamalarına dair içgörüler sunar. Bu bilgileri paylaşarak kullanıcılar, iş ortakları ve düzenleyicilerle güven inşa etmeyi ve Temu'nun herkes için güvenli ve sorumlu bir platform olarak kalmasını sağlamayı amaçlıyoruz.

Daha fazla görüntüle

Araçlar ve API'ler

Araçlarımız ve API'lerimiz, kullanıcılara ve araştırmacılara platform verilerine ve reklam bilgilerine erişim sağlar. Veri Erişim Portalı ve Reklam Kütüphanesi aracılığıyla, bağımsız araştırmaları, düzenleyici denetimleri ve reklamlarda şeffaflığı destekleyen bilgilere erişim sağlıyoruz.

Daha fazla görüntüle

DSA Şeffaflık Bilgileri

Temu, DSA'ya uyum konusunda kararlı olup iletişim bilgileri, güvenilir işaretleyici raporlama kanalları, uyuşmazlık çözüm mekanizmaları ve DSA kapsamında gereken diğer şeffaflık açıklamaları dahil olmak üzere DSA ile ilgili temel bilgileri bir araya getiren özel bir sayfa oluşturmuştur.

Daha fazla görüntüle

Haberler ve Makaleler

Haberlerimiz ve makalelerimiz, kullanıcılarımız ve ortaklarımız için önemli konularda içgörüler, güncellemeler ve uzman görüşleri sunar. E-ticaret ve tüketiciyi koruma alanlarındaki önemli gelişmeleri, yükselen trendleri ve en iyi uygulamaları öne çıkararak topluluğumuzun bilgilerinin güncel kalmasını sağlar ve ilgisini korur. Zamanında ve ilgili bilgiler paylaşarak şeffaflığı teşvik etmeyi, sorumlu iş uygulamalarını desteklemeyi ve bilinçli karar almayı sağlamayı amaçlıyoruz. Bu bölümü, en son platform geliştirmelerini, yasal düzenlemeleri veya kullanıcı çıkarlarını yansıtacak şekilde düzenli olarak güncelleyebiliriz.

Daha fazla görüntüle