Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки
Запит на товар
Усі розділи довідки

Чому мій кредит Temu призупинено?

Ваш кредитний баланс може бути призупинено через одну з наступних причин:

1. Наразі ви оскаржуєте оплату замовлення, і спір все ще обробляється.

2. Фінансова установа вже відшкодувала вам відповідну суму в результаті спору. У цьому випадку ваш кредитний баланс буде тимчасово заморожений.

3. З міркувань безпеки ваш кредитний баланс може бути тимчасово призупинено.

Щоб дізнатися більше, зверніться до служби підтримки.

Не можете вирішити проблему?
Зв'яжіться з нами