مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة

أين أجد فاتورة Klarna الخاصة بي؟

بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات الدفع من Klarna. ما عليك سوى اتباع التعليمات الموجودة في هذا البريد الإلكتروني أو في تطبيق Klarna لدفع ثمن طلبك من Temu خلال 30 يومًا. يمكنك دفع طلبك في تطبيق Klarna أو عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع Klarna الإلكتروني.

سوف تظهر الفاتورة أيضًا في ملفك الشخصي على تطبيق Klarna أو موقع Klarna الإلكتروني

1. سجّل الدخول إلى حساب كلارنا الخاص بك على تطبيق كلارنا أو الموقع الإلكتروني

2. اضغط على المدفوعات للاطلاع على طلباتك وفواتيرك

3. حدد طلبًا لعرض تفاصيل الدفع الخاصة بك

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بخدمة عملاء Klarnaافتح في علامة تبويب جديدة..

ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: contact-us@emea.temu.com
رقم الهاتف: ⁦+4930726104890⁩
ساعات العمل: من الإثنين إلى الأحد: 08:00-01:00