Безкоштовна доставка
Файно
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
- Безкоштовне поверненняПротягом 90 дн.*
- Коригування цінПротягом 30 днів
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
Завантажте додаток Temu
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки
Рекомендовані розділи- Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Усі розділи довідки
Як повідомити про порушення інтелектуальної власності?
Щоб повідомити про порушення прав інтелектуальної власності, включаючи порушення авторських прав, торгових марок або патентів:
- Якщо ви є власником прав, відправте ваш звіт через Портал інтелектуальної власностіВідкрити в новій вкладці. разом із підтвердженням прав, інформацією про власників прав та попередніми доказами порушення.
- Якщо ви не є власником прав, натисніть кнопку «Повідомити про цей товар» на сторінці деталей товару, виберіть «Авторські права та торгова марка» як тип звіту та виберіть «Контрафактний товар» як причину звіту.
Ви можете дізнатися більше про нашу політику інтелектуальної власності, відвідавши: https://www.temu.com/intellectual-property-policy.htmlВідкрити в новій вкладці.
Чи корисно це для вас?
Так
Ні
Не можете вирішити проблему?
Зв'яжіться з нами
Електронна пошта:contact-us@emea.temu.com
Номер телефону:+420210012910
Графік роботи: Пн-Пт: 08:00-17:00
Відкрити в новій вкладці.
