مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة

كيف أستخدم رصيد Temu؟

سيتم تطبيق أرصدتك تلقائيًا على الطلبات المؤهلة عند إتمام عملية الشراء. ليس عليك أن تفعل أي شيء! لكن إذا كنت تفضل عدم استخدام رصيد الائتمان الخاص بك في طلب معين، فيمكنك أيضًا تغيير مبلغ الرصيد قبل إكمال إتمام عملية الشراء.

ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: contact-us@emea.temu.com
رقم الهاتف: ⁦+4930726104890⁩
ساعات العمل: من الإثنين إلى الأحد: 08:00-01:00