Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки

Як прив'язати гостьове замовлення до мого облікового запису Temu?

Щоб підключити гостьове замовлення до облікового запису Temu, виконайте наведені нижче дії.

1. Перевірте свою електронну пошту, щоб отримати електронний лист із підтвердженням замовлення від temu@order.temu.com. Якщо ви не можете знайти електронний лист у папці «Вхідні», переконайтеся, що ви використовуєте правильну електронну пошту, з якою ви здійснювали покупку, і ще раз перевірте папки зі спамом, архівом і кошиком, у разі можливого неправильного фільтрування.

2. Коли ви знайдете електронний лист із підтвердженням замовлення, ви зможете натиснути кнопку «Зберегти замовлення», що дасть змогу розпочати створення облікового запису Temu з електронною адресою, пов'язаною з конкретним замовленням.

3. Дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб створити новий обліковий запис Temu.

Дякуємо за підтримку Temu!

Не можете вирішити проблему?
Зв'яжіться з нами
Електронна пошта:contact-us@emea.temu.com
Номер телефону:⁦+420210012910⁩
Графік роботи: Пн-Пт: 08:00-17:00