Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки

Чи можу я назавжди видалити свій обліковий запис Temu?

Щоб видалити обліковий запис Temu, ви можете скористатися додатком Temu або відвідати сайт Temu.com. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб завершити процес.

Додаток Temu:

1. Увійдіть у свій обліковий запис і натисніть аватар користувача внизу екрана.

2. Натисніть «Налаштування», а потім перейдіть до розділу «Безпека облікового запису».

3. У нижній частині меню натисніть «Видалити обліковий запис Temu».

Temu.com:

1. Увійдіть у свій обліковий запис і натисніть на аватар користувача, розташований у верхньому правому куті екрана.

2. Натисніть «Безпека облікового запису».

3. Натисніть «Видалити обліковий запис Temu» внизу екрана.

Після подання запиту на остаточне видалення свого облікового запису майте на увазі, що ви автоматично вийдете з системи, а ваш обліковий запис буде видалено протягом 7 робочих днів. Якщо ви вирішите зберегти свій обліковий запис, ви можете просто увійти й скасувати видалення до закінчення терміну.

Не можете вирішити проблему?
Зв'яжіться з нами
Електронна пошта:contact-us@emea.temu.com
Номер телефону:⁦+420210012910⁩
Графік роботи: Пн-Пт: 08:00-17:00