Безкоштовна доставка
Файно
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
- Безкоштовне поверненняПротягом 90 дн.*
- Коригування цінПротягом 30 днів
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
Завантажте додаток Temu
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки
Рекомендовані розділи- Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Усі розділи довідки
Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів Temu?
Якщо ви використовуєте додаток Temu, виконайте наведені нижче дії, щоб зв'язатися зі службою підтримки Temu.
1. Перейдіть на сторінку «Ви» й натисніть значок служби підтримки у верхньому правому куті, щоб перейти на сторінку «Підтримка».
2. Після переходу на сторінку «Підтримка» прокрутіть сторінку вниз і натисніть кнопку «Зв'язатися з намиВідкрити в новій вкладці.».

Якщо ви користуєтеся сайтом Temu.com, виконайте наведені нижче дії, щоб зв'язатися зі службою підтримки Temu.
1. Натисніть «Підтримка» в меню навігації вгорі головної сторінки.
2. Після переходу на сторінку «Підтримка» прокрутіть сторінку вниз і натисніть кнопку «Зв'язатися з намиВідкрити в новій вкладці.».

Чи корисно це для вас?
Так
Ні
Не можете вирішити проблему?
Зв'яжіться з нами
Електронна пошта:contact-us@emea.temu.com
Номер телефону:+420210012910
Графік роботи: Пн-Пт: 08:00-17:00
Відкрити в новій вкладці.
