Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2024
Indice
Quali Informazioni Raccogliamo?
Come e Perché Utilizziamo le Vostre Informazioni
Come e Perché Condividiamo le Informazioni dell'Utente
Diritti e Scelte dell'Utente
Le Nostre Operazioni Globali e i Trasferimenti di Dati
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE e Leggi sulla Protezione dei Dati del Regno Unito - Basi legali
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Questa Informativa sulla Privacy descrive in che modo Whaleco Technology Limited, una società irlandese registrata ("Temu", "noi", "ci" o "nostro"), gestisce le informazioni personali relative a presone situate nell'Unione Europea (UE), nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) e in Svizzera raccolte tramite le nostre proprietà digitali che collegano la presente Informativa sulla Privacy, compreso il nostro sito web (www.temu.com), l'applicazione mobile di Temu (collettivamente, il "Servizio"), e tramite altre attività descritte nella presente Informativa sulla Privacy. Qui a Temu, teniamo molto alla privacy. Ci impegniamo a essere trasparenti sulle nostre pratiche di privacy, incluso il modo in cui trattiamo le informazioni personali degli utenti. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e trattiamo in altro modo le informazioni personali degli utenti in relazione al nostro Servizio. Nella presente Informativa sulla Privacy, spieghiamo anche i diritti che le persone interessate dal nostro trattamento dei dati possono avere in relazione ai loro Dati Personali.Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, l'espressione "Dati Personali" ha il significato attribuito nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("RGPD"), ossia qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (l'"Interessato").Titolare del trattamento dei dati: Se l'utente risiede nell'Unione Europea, nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, Whaleco Technology Limited, una società irlandese, è il fornitore di servizi e il titolare del trattamento dei dati responsabile delle informazioni personali dell'utente. I dati di contatto di Whaleco Technology Limited sono riportati nella sezione Quali Informazioni Raccogliamo?
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Diritti e Scelte dell'Utente
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Inoltre, la cancellazione avverrà se l'utente si oppone al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, se i Dati Personali sono stati trattati illegalmente o se i Dati Personali devono essere cancellati per ottemperare a un obbligo legale nell'UE o nello Stato Membro a cui siamo soggetti. Diritto di rettifica. Il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti che conserviamo su di voi.Diritto alla Limitazione del Trattamento. Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento qualora l'utente contesti l'accuratezza dei Dati Personali o se il trattamento è illegale e l'utente si oppone alla l'eliminazione dei Dati Personali e richiede invece la limitazione del loro utilizzo. Inoltre, il trattamento sarà limitato qualora non avessimo più bisogno dei Dati Personali per le finalità del trattamento, ma l'utente li richiedesse per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, limitiamo il trattamento qualora l'utente si sia opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto ai suoi.Diritto alla Portabilità dei Dati. Il diritto di richiedere la trasmissione dei Dati Personali che riguardano l'utente, e che l'utente stesso ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da computer. Inoltre, l'utente ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra. Questo diritto è esercitabile qualora il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto e venga eseguito con mezzi automatizzati. Inoltre, l'utente ha il diritto di far trasmettere i dati personali che lo riguardano direttamente da un titolare del trattamento ad un altro, laddove tecnicamente fattibile. Clicca qui per inviare una richiesta di dati.Diritto di opposizione. Il diritto di opporsi, per motivi legati alla situazione particolare dell'utente, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato su un compito svolto nell'interesse pubblico o su un interesse legittimo. In caso di obiezione, non tratteremo più i Dati Personali, a meno che non dimostriamo motivi legittimi e impellenti per il trattamento che prevalgono sui interessi, diritti e libertà dell'utente o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Quando trattiamo i Dati Personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione qualora questa sia correlata al marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri Dati Personali. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Cancellazione dalle comunicazioni di marketing" riportata di seguito.Diritto di revoca del consenso. Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento sia basato sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.Diritto di opporsi a/rifiutare il processo decisionale automatizzato. Il diritto di non essere soggetti a una decisione quando questa è basata su un trattamento automatizzato (ossia un'operazione eseguita senza alcun intervento umano), se produce un effetto legale (ossia incide sui diritti legali dell'utente) o incide in modo significativo sull'utente in modo analogo (ad esempio, incide in modo significativo sulla sua situazione finanziaria o sulla sua capacità di accedere a beni o servizi essenziali), o di rinunciare al trattamento dei suoi Dati personali per tali scopi. 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Le esenzioni pertinenti sono incluse sia nel RGPD/RGPD del Regno Unito che nella relativa legislazione locale di attuazione.È possibile esercitare uno qualsiasi di questi diritti inviando una richiesta tramite il nostro modulo web dedicato alle richieste degli interessati o contattandoci utilizzando le informazioni fornite di seguito. Non discrimineremo l'utente per l'esercizio di uno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni dall'utente per verificare la sua identità, prima di fornire una risposta concreta alla richiesta. L'utente può anche designare un agente autorizzato a presentare richieste per suo conto per esercitare i suoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un agente, richiederemo che quest'ultimo fornisca la prova di essere stato autorizzato ad agire per conto dell'utente e potremmo richiedere che l'utente verifichi la sua identità direttamente con noi.Cancellazione dalle comunicazioni di marketing. Per gestire le preferenze o la cancellazione delle comunicazioni di marketing, è possibile intraprendere una delle seguenti azioni:- Offerte promozionali via email: Se non si desidera ricevere email da noi relative a promozioni o offerte speciali, è possibile seguire le opzioni di annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni email.
- Offerte promozionali sui dispositivi mobili: Quando l'utente ci fornisce il suo numero di cellulare per scopi di marketing, potremmo inviargli alcuni avvisi di marketing tramite SMS, e verranno applicate le tariffe standard per i dati e gli SMS. Se non si desidera più ricevere avvisi di marketing via cellulare da Temu, è possibile seguire le istruzioni fornite in questi messaggi o rispondere "stop" a qualsiasi avviso inviato. L'utente può continuare ad utilizzare Temu anche se non autorizza più le offerte promozionali per dispositivi mobili.
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Per supportare le nostre operazioni globali: - Conserviamo le informazioni descritte nella sezione "Quali Informazioni Raccogliamo?" in server situati nello Spazio Economico Europeo (SEE).
- Alcune delle nostre consociate e affiliate, situate al di fuori dell'Unione Europea, del SEE, del Regno Unito e della Svizzera, hanno un accesso limitato da remoto ai dati personali dell'utente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Come e Perché Condividiamo le Informazioni dell'Utente" riportata sopra.
- Possiamo condividere le informazioni dell'utente con fornitori di servizi, partner e altre parti descritte nella sezione "Come e Perché Condividiamo le Informazioni dell'Utente", che possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea, del SEE, del Regno Unito e della Svizzera.
Queste parti si impegnano a trattare le informazioni in conformità alle leggi in materia di privacy applicabili e a implementare misure di sicurezza appropriate per proteggere le informazioni dell'utente.Quando trasferiamo le informazioni dell'utente al di fuori dell'Unione Europea, del SEE, del Regno Unito e della Svizzera, ci assicuriamo che ricevano un livello adeguato di protezione basandoci su:- Decisioni di adeguatezza. Si tratta di decisioni della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 45 del RGPD (o di decisioni equivalenti ai sensi di altre leggi) in cui si riconosce che un paese offre un livello adeguato di protezione dei dati. Trasferiamo le informazioni dell'utente, come descritto nella sezione "Quali Informazioni Raccogliamo?", in alcuni paesi con decisioni di adeguatezza, come i paesi elencati qui; o
- Clausole contrattuali standard. La Commissione Europea ha approvato clausole contrattuali ai sensi dell'articolo 46 del RGPD che consentono alle aziende del SEE di trasferire i dati al di fuori del SEE. Queste (e le equivalenti approvate per il Regno Unito e la Svizzera) sono chiamate clausole contrattuali standard. Ci affidiamo alle clausole contrattuali standard per trasferire le informazioni descritte nella sezione "Quali Informazioni Raccogliamo?" ad alcune affiliate e terze parti in paesi che non hanno una decisione di adeguatezza.
In alcune situazioni, ci affidiamo alle deroghe previste dalla legge applicabile per il trasferimento delle informazioni a un paese terzo.Per ulteriori informazioni, cliccare sul link Decisioni di adeguatezza (o link equivalenti ai sensi delle leggi applicabili) o Clausole contrattuali standard (o link equivalenti ai sensi delle leggi applicabili). Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE e Leggi sulla Protezione dei Dati del Regno Unito - Basi legali
Il RGPD dell'Unione Europea e le leggi in materia di protezione dei dati del Regno Unito richiedono una base giuridica per il nostro utilizzo delle informazioni personali. Le nostre basi variano a seconda della finalità specifica per la quale utilizziamo le informazioni personali. Utilizziamo:- L'esecuzione di un contratto. Quando forniamo i nostri Servizi o comunichiamo con l'utente in merito a tali servizi. Sono inclusi i casi in cui utilizziamo le informazioni personali dell'utente per lo sviluppo, il miglioramento, il supporto e la fornitura del Servizio, consentendo all'utente di utilizzare le sue funzioni rispettando e applicando i Termini di Utilizzo.
- I nostri legittimi interessi commerciali e gli interessi di terze parti e/o dei nostri clienti. Quando ottimizziamo le funzionalità, analizziamo le metriche delle prestazioni, correggiamo gli errori e miglioriamo il Servizio e la nostra attività, quando rileviamo e preveniamo frodi e abusi per proteggere la sicurezza dei nostri clienti, noi stessi o gli altri, e quando forniamo all'utente pubblicità basata sui suoi interessi.
- Il consenso dell'utente. Quando richiediamo il consenso dell'utente al trattamento delle sue informazioni personali per specifiche finalità che comunicheremo all'utente. Qualora acconsenta al trattamento delle sue informazioni personali per una specifica finalità, l'utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e interromperemo il trattamento dei suoi dati per tale finalità.
- La conformità ad un obbligo legale. Quando utilizziamo le informazioni personali dell'utente per scopi di conformità e per rispettare la legge applicabile, le leggi, le richieste legali e i processi legali (ad es. rispondere a mandati di comparizione o richieste da parte delle autorità governative) associati al paese di residenza dell'utente; per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostri, dell'utente e di altri utenti (compresa l'introduzione e la difesa di reclami legali); verificare i processi interni per garantire la conformità ai requisiti legali e contrattuali e alle nostre politiche interne; applicare i termini e le condizioni che regolano il Servizio; prevenire, identificare, indagare e impedire attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali, inclusi attacchi informatici e furti di identità.
- Queste e altre basi giuridiche. A seconda dello scopo descritto nella sezione "Come e Perché Condividiamo le Informazioni dell'Utente"
Bambini
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Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, provvederemo a informare l'utente aggiornando la data della presente Informativa, pubblicandola sul Servizio o fornendo eventuali avvisi richiesti dalle leggi applicabili. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla Privacy sarà effettiva al momento della pubblicazione della versione modificata (o come altrimenti indicato al momento della pubblicazione) da parte nostra. Si consiglia di consultare l'Informativa sulla Privacy ogni volta che si visita il nostro Servizio per rimanere informati sulle nostre pratiche sulla privacy.
Contattaci
In caso di domande o commenti sulla nostra Informativa sulla Privacy o sui termini menzionati, è possibile contattarci in qualsiasi momento:
- Inviare un'email all'Ufficio per la Protezione dei Dati di Temu: privacy@eur.temu.com per l'Unione Europea o privacy@uk.temu.com per il Regno Unito
- Se si desidera contattare l'Ufficio per la Protezione dei Dati per posta, è possibile scrivere al seguente indirizzo dell'Ufficio per la Protezione dei Dati di Temu: Whaleco Technology Limited., First Floor, 25 St, Stephens Green, Dublin 2, Ireland
L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo principale di Temu, l'Irish Data Protection Commission o l'autorità di controllo locale.
