Temu | Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Elementary Innovation Pte. Ltd., uma empresa de Singapura ("Temu", "nós", "nos" ou "nosso[a]") trata as informações pessoais que coletamos por meio de nossas propriedades digitais que são vinculadas a esta Política de privacidade, incluindo nosso site (www.temu.com), o aplicativo móvel da Temu (coletivamente, o "Serviço") e outras atividades descritas nesta Política de Privacidade. A Temu se preocupa muito com a privacidade. Nós nos esforçamos para sermos transparentes sobre nossas práticas de privacidade, incluindo o modo como tratamos suas informações pessoais. Esta Política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e, de outra forma, processamos as informações pessoais dos usuários em conexão com nosso Serviço.

Quais informações coletamos

Durante o fornecimento e a melhoria de nossos Serviços, coletamos suas informações pessoais para os fins descritos nesta Política de privacidade. A seguir estão os tipos de informações pessoais que coletamos:

Informações fornecidas por você

Ao criar uma conta, navegar pelo Serviço, fazer um pedido e finalizar a compra, entrar em contato diretamente conosco ou usar o Serviço, você pode fornecer algumas ou todas as seguintes informações:

• Conta e perfil. Coletaremos seu número de telefone celular e/ou endereço de e-mail como credenciais de login para sua conta e atribuiremos um número de identificação de usuário à sua conta. Ao optar por se inscrever ou fazer login por meio de serviços externos de terceiros, como Facebook ou Google, você concorda que poderemos coletar sua foto de perfil, nome de usuário e/ou endereço de e-mail associados ao respectivo provedor de serviços de terceiros. Também coletamos informações em seu perfil, configurações de conta e preferências em sua conta da Temu. Também coletamos informações sobre sua região com base em país/região.

• Compras. Coletaremos dados relacionados aos seus pedidos no Serviço (por exemplo, ID da transação, histórico de transações), informações de pagamento necessárias para concluir a transação (por exemplo, número do cartão de pagamento ou outras informações de pagamento de terceiros necessárias para pagamento, endereço de cobrança), informações fornecidas por você sobre o tamanho do produto, endereço de envio (por exemplo, cidade, estado, país de residência, CEP) e informações de contato do destinatário (por exemplo, nome, número de celular). De acordo com as leis e/ou os requisitos aplicáveis das autoridades competentes, podemos coletar informações que possam identificar você pessoalmente (por exemplo, seu número de CPF) para fins como concluir transações, atender pedidos, facilitar a liberação alfandegária e a entrega, e atender às nossas obrigações de conformidade, e essas informações serão armazenadas de forma segura.

• Atividade de suporte ao cliente. Quando você se comunica com nossa equipe de serviço de atendimento ao cliente por meio de nossas funções de suporte ao cliente no aplicativo/no site, seja com um agente de atendimento ao cliente ou com nosso assistente virtual (por meio do chatbot ou linha direta), por meio de mídia social ou qualquer outro meio, coletaremos seu histórico de comunicação conosco, que inclui qualquer texto, imagem, vídeo, áudio ou documentos de suporte trocados entre nós.

• Informações quando você entrar em contato conosco. Ao entrar em contato conosco, coletamos as informações que você nos envia, como relatórios, feedback ou dúvidas sobre o uso do Serviço ou informações sobre possíveis violações de nossos Termos de Uso ou outras políticas.

• Bate-papos com parceiros comerciais. Quando você conversa com parceiros comerciais na Temu, coletamos suas comunicações por bate-papo e outras informações relacionadas.

• Conteúdo gerado pelo usuário. Quando você fornece qualquer conteúdo (por exemplo, imagens, vídeos ou texto) para deixar avaliações e classificações de produtos, fornecer imagens para pesquisar itens ou fornecer imagens ou texto para personalizar produtos, coletamos essas informações e seus metadados associados para dar suporte e permitir o seu uso do Serviço.

• Promoção e participação em eventos. Coletamos determinadas informações quando você participa de um concurso, evento, promoção, pesquisa, prova ou sorteio, como parte do processo de participação, como sua seleção de prêmio desejada. Tais sorteios e concursos são voluntários. Recomendamos que você leia as regras e outras informações relevantes de cada sorteio e concurso que participar. Além disso, coletamos informações sobre suas preferências em relação ao recebimento de nossas comunicações de marketing e suas interações com tais comunicações.

• Outras informações não relacionadas explicitamente aqui. Usaremos outros dados que você fornecer, conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou para qualquer outra finalidade informada a você no momento em que coletarmos suas informações.

Informações de fontes terceiras

Na medida permitida pelas leis aplicáveis, podemos coletar informações pessoais de outras fontes terceiras, como:

• Provedores de dados. Recebemos e coletamos suas informações pessoais, como informações de verificação de identidade e pontuação de risco de prevenção contra fraudes, de serviços de informações para nos ajudar a detectar fraudes relacionadas a pagamentos, impedir transações não autorizadas e proteger o Serviço.

• Parceiros de marketing e publicidade. Recebemos e coletamos suas informações pessoais de nossos parceiros de marketing e publicidade, como parceiros de negócios com os quais colaboramos em eventos de marketing e promoção do Serviço. Especificamente, recebemos informações desses parceiros que incluem, por exemplo, os anúncios específicos nos quais você clicou, informações de atribuição via cookies e tecnologias semelhantes para nos ajudar a determinar a origem do tráfego para nosso Serviço, dados de dispositivos se você clicou em determinados anúncios, respostas a e-mails de marketing, anúncios e ofertas e informações de público de parceiros de marketing sobre as quais eles têm autoridade para compartilhar essas informações conosco.

• Autoridades públicas, fontes públicas e titulares de direitos. Obtemos suas informações pessoais que podem incluir nome de usuário, endereço, e-mail, número de telefone celular, informações de compra e/ou pagamento de fontes de terceiros, por exemplo, conforme necessário para cumprir nossas obrigações, impedir, investigar e detectar uma alegação ou crime, ou para uma parte afirmar seus direitos legais.

• Nossos processadores de pagamento. Nós obtemos suas informações pessoais de nossos processadores de pagamentos de terceiros que nos ajudam a processar transações, fornecer nosso Serviço e evitar atividades fraudulentas ou ilegais. As informações pessoais que nossos processadores de pagamento nos enviam incluem seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança e número de telefone.

• Outros serviços de terceiros. Coletamos suas informações pessoais de outros serviços de terceiros, como:

• serviços de mídia social, de onde podemos coletar seu nome de usuário, foto de perfil e/ou endereço de e-mail associado ao provedor de serviços terceirizado relevante, caso você opte por se cadastrar ou fazer login por meio desse provedor de serviços terceirizado.

• prestadores de serviços logísticos, de onde podemos coletar informações logísticas suas, como o andamento da entrega e o endereço de entrega, e disponibilizar essas informações em sua conta para concluir o pedido com eficiência.

Informações coletadas automaticamente

Para melhorar sua experiência com os Serviços e dar suporte às outras finalidades para as quais coletamos informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, podemos coletar automaticamente informações sobre você, seu computador ou dispositivo móvel e suas interações com o Serviço e nossas comunicações ao longo do tempo, tais como:

• Dados do dispositivo. Coletamos informações pessoais sobre o dispositivo que você usa para acessar o Serviço, como o modelo do dispositivo, informações do sistema operacional, provedor de serviço de internet, configurações de idioma e identificadores exclusivos (incluindo identificadores usados para fins de publicidade onde permitido por lei).

• Informações sobre o uso do Serviço: Coletamos informações pessoais sobre suas interações com o Serviço, incluindo a origem a partir da qual você chegou às nossas páginas, as páginas que você visualizou, outras interações com o Serviço (por exemplo, seu histórico de navegação, pesquisa e histórico de compras), os itens em seu carrinho de compras e se você abriu nossos e-mails ou clicou nos links em nossos e-mails. Também coletamos informações relacionadas a serviços, diagnósticos e desempenho, incluindo relatórios de falhas e registros de desempenho.

• Dados gerais de localização. Coletamos seus dados de localização aproximados (por exemplo, endereço IP).

Cookies e tecnologias semelhantes

Coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes armazenadas em seu dispositivo. Esses cookies são necessários e obrigatórios para o fornecimento do nosso Serviço (por exemplo, os cookies que usamos para exibir produtos relevantes ao seu idioma e localização) ou opcionais (por exemplo, os cookies usados para rastreamento e mensuração dos anúncios exibidos para você). Para saber como desativar determinados cookies, leia nossa Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes.

Recusa em fornecer informações

Precisamos coletar suas informações pessoais para fornecer determinados serviços. Se você não fornecer as informações necessárias para fornecer o Serviço, não poderemos fornecê-lo. Outras informações são opcionais, mas sem elas, a qualidade da sua experiência com o Serviço pode ser afetada.

Como e por que usamos suas informações

Utilizamos as informações pessoais que coletamos para diversos fins, incluindo o desenvolvimento, aprimoramento, suporte e fornecimento do Serviço, permitindo que você utilize seus recursos, ao mesmo tempo que cumprimos e aplicamos nossos termos e condições. Termos de Uso. Podemos usar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

Criar e manter sua conta. Usamos suas informações pessoais para criar e manter sua conta no Serviço e para ativar os recursos de segurança da conta (por exemplo, enviar códigos de segurança por e-mail ou SMS).

Pedidos e entrega de produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para receber e processar pedidos, entregar produtos e serviços, processar pagamentos e entrar em contato com você para falar sobre pedidos, produtos, serviços e ofertas promocionais, e facilitar contestações de pedidos, reembolsos e/ou devoluções.

Melhorar e otimizar os serviços e a solução de problemas. Usamos suas informações pessoais para otimizar recursos, analisar métricas de desempenho, corrigir erros e manter e melhorar o Serviço e nossos negócios. Como parte dessas atividades, podemos criar dados agregados ou desidentificados com base nas informações pessoais que coletamos.

Personalizar sua experiência. Usamos suas informações pessoais para recomendar recursos, produtos e serviços que podem ser do seu interesse. As informações pessoais também serão usadas para determinar suas preferências e personalizar sua experiência com o Serviço.

Comunicações e fornecimento de suporte ao cliente. Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você (por exemplo, anúncios, atualizações, alertas de segurança, suporte e mensagens administrativas) e para fornecer suporte ao cliente quando ocorrerem solicitações, perguntas e feedback.

Sorteios, concursos e outras promoções e eventos. Usamos a imagem de seu perfil de usuário e as informações de sua conta para identificar você em promoções e eventos relacionados e facilitar convites para amigos que você desejar convidar para participar do Serviço.

Marketing. Nós e nossos prestadores de serviços coletamos e usamos suas informações pessoais para fins de marketing de acordo com as leis aplicáveis. Na medida do permitido pelas leis aplicáveis, poderemos enviar a você comunicações de marketing direto, como e-mails, SMS e notificações push. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing conforme descrito na seção "Seus direitos e opções" abaixo.

Publicidade baseada em interesses. Nós, nossos prestadores de serviços e nossos parceiros de publicidade terceirizados podemos coletar e usar suas informações pessoais para fins de publicidade com base no interesse. Poderemos usar suas interações com o Serviço (por exemplo, seu histórico de navegação, buscas e compras no Serviço) e informações incluídas no perfil da sua conta (por exemplo, seu país, se registrado) para mostrar anúncios baseados em interesses em nossa plataforma. Não utilizamos informações que, por si sós, identifiquem você pessoalmente, como o seu nome ou endereço de e-mail, para lhe mostrar publicidade com base no seu interesse. Ao fornecer publicidade com base em interesse, seguimos os Princípios Autorregulatórios para Publicidade Comportamental On-line, estabelecidos pela Digital Advertising Alliance (DAA), que é uma organização de defesa para o marketing digital responsável e a privacidade do consumidor. Você pode aprender mais sobre a publicidade baseada em interesse e suas escolhas de não participação aqui.

Prevenção e segurança contra fraudes. Usamos suas informações pessoais para prevenir, detectar, investigar e tratar fraudes, acesso ou uso não autorizado do Serviço, violações dos Termos de Uso e outras políticas da Temu ou outros tipos de má conduta.

Conformidade, obrigações jurídicas e proteção. Podemos usar suas informações pessoais para fins de conformidade, incluindo para atender aos requisitos de autoridades competentes e cumprir as leis aplicáveis, bem como para responder a solicitações legais e processos judiciais (por exemplo, intimações ou solicitações de autoridades governamentais ou regulatórias); para proteger nossos direitos, os seus e os de outros usuários, nossa privacidade, segurança ou propriedade (incluindo a apresentação e defesa de reivindicações legais); para auditar processos internos a fim de garantir a conformidade com os requisitos legais e contratuais e nossas políticas internas; para fazer cumprir os termos e condições que regem o Serviço; para prevenir, identificar, investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais, incluindo ataques cibernéticos e roubo de identidade.

Ações judiciais baseadas no seu consentimento. Em alguns casos, podemos solicitar especificamente seu consentimento para coletar, usar ou compartilhar suas informações pessoais, quando exigido pelas leis aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes para operações técnicas, aprimoramento de desempenho, publicidade, análise, etc.Para mais informações sobre cookies e como os usamos, leia nossa Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes.

Como e por que compartilhamos suas informações

Na Temu, nos preocupamos muito com a privacidade. Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes partes para os fins descritos abaixo:

Afiliados. Como uma empresa global, nosso Serviço é apoiado por entidades dentro de nosso grupo corporativo. Compartilhamos alguns de seus dados pessoais com subsidiárias e afiliadas da Temu, conforme necessário, para fornecer determinadas funções do Serviço, incluindo para fins de atendimento de pedidos. Tais informações pessoais incluem endereço de envio e informações de contato. Essas subsidiárias e afiliadas seguem as mesmas práticas descritas nesta Política de Privacidade ou seguem práticas pelo menos tão protetoras quanto as descritas nesta Política de Privacidade.

Prestadores de serviços. Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome ou nos ajudam a operar o Serviço ou nossos negócios (como hospedagem, tecnologia da informação, suporte ao cliente, entrega de e-mails, atendimento e entrega de pedidos, marketing, detecção de fraude, segurança, pesquisa de consumidor e análise de site). Esses prestadores de serviços de terceiros têm acesso apenas a informações pessoais necessárias para desempenhar as suas funções e serviços e, geralmente, exigimos que esses prestadores de serviços utilizem informações pessoais apenas conforme necessário para executar os seus serviços ou cumprir as obrigações legais aplicáveis.

Processadores de pagamento. Compartilhamos suas informações pessoais com nossos processadores de pagamento para concluir pagamentos, processar disputas e/ou processar reembolsos.

Parceiros de publicidade e análise. Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas de publicidade, marketing e análise de terceiros para fins de publicidade baseada em interesses e análise, conforme descritos em nossa Política de cookies e tecnologias semelhantes. Para obter informações adicionais e saber mais sobre o seu direito de recusar tais práticas, consulte a seção “Seus direitos e opções” e a Política de cookies e tecnologias semelhantes.

Terceiros designados por você. Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros quando você nos tiver instruído ou dado seu consentimento para fazê-lo. Podemos compartilhar as informações pessoais necessárias para os serviços solicitados com terceiros designados por você, por exemplo, em que você escolhe compartilhar um link para uma lista de produtos da Temu por meio de um serviço de mídia social de terceiros. Esteja ciente de que quando você usar sites ou serviços de terceiros, os termos e as políticas de privacidade deles regerão seu uso desses sites ou serviços.

Parceiros de marketing e negócios. Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros com os quais colaboramos para oferecer ou promover o Serviço. Por exemplo, dependendo de suas preferências de comunicação, podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados com os quais fizemos uma parceria para enviar SMS de marketing e mensagens de e-mail.

Consultores profissionais, autoridades, instituições e reguladores. Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos consultores profissionais (por exemplo, advogados, auditores, banqueiros e seguradoras) e autoridades públicas, como autoridades policiais em resposta a processos legais (como aqueles emitidos por tribunais ou autoridades em seu país de residência) e autoridades competentes para cumprir nossas obrigações de conformidade; e com outras partes (incluindo instituições financeiras) para fazer cumprir nossos contratos ou políticas, proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Temu, dos usuários e de terceiros, e para detectar, prevenir e lidar com fraudes reais ou suspeitas, violações dos Termos de Uso da Temu, outras atividades ilegais, questões de segurança ou quando exigido por lei.

Transferências de negócios. No raro caso de uma transação comercial, como fusão, aquisição ou reorganização, podemos compartilhar algumas de suas informações pessoais com partes relevantes (como um comprador ou sucessor) para facilitar tal transação. Se quisermos transferir informações sobre você, informaremos por e-mail ou por meio da publicação de um aviso no aplicativo Temu e em Temu.com.

Parceiros comerciais. Podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros comerciais relacionados a avaliações de produtos feitas por você, os motivos da devolução ou do reembolso solicitado por você, e informações de personalização para itens customizados/personalizados. Para atender ao seu pedido, podemos compartilhar com o parceiro comercial seu nome, endereço de envio, informações de contato, comunicações com nossas funções de suporte ao cliente e informações de pedido, por exemplo, para tratar de uma consulta ou reclamação, ou quando o parceiro comercial se conecta diretamente com os provedores de serviços de logística. De acordo com as leis aplicáveis, também podemos compartilhar com o parceiro comercial informações que possam identificá-lo pessoalmente (por exemplo, seu número de CPF) quando necessário para concluir as transações.

Outros usuários. Por favor, observe que, ao usar nossos Serviços, suas informações pessoais podem ficar visíveis para outros usuários. De acordo com suas configurações e preferências, poderemos exibir sua foto de perfil e seu nome de usuário para outros usuários, inclusive quando você participar de uma promoção ou programa de marketing (inclusive indicar amigos para nosso Serviço e aceitar convites de outros usuários), ou quando avaliar ou classificar um produto. Para desativar o compartilhamento da sua foto de perfil e nome de usuário, visite o menu “Notificações” e desative o “Compartilhamento de avatar e nome de usuário” e/ou edite suas avaliações.

Seus direitos e opções

Oferecemos a você a possibilidade de exercer certos direitos e fazer escolhas em relação à nossa coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais. De acordo com a lei aplicável, seus direitos e suas escolhas podem incluir:

Direitos de acesso, exclusão e correção de suas informações pessoais. Você terá o direito de acessar, excluir ou corrigir suas informações pessoais. Você pode excluir sua conta na seção "configurações" do aplicativo. Além disso, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos de acordo com as leis aplicáveis: (i) direito de confirmar a existência do processamento, (ii) direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos ou processados em não conformidade com as disposições das leis aplicáveis, (iii) direito à portabilidade de dados, (iv) informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a Temu compartilhou dados, (v) informações sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências de tal recusa, (vi) direito de se opor ao tratamento ilícito com base em fundamentos jurídicos que não o consentimento e (vii) direito de petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Optar por não receber comunicações de marketing. Para gerenciar suas preferências ou cancelar comunicações de marketing, você pode realizar qualquer uma das seguintes ações. Tenha a certeza de que poderá continuar usando a Temu mesmo se recusar as comunicações de marketing.

• Ofertas promocionais por e-mail: Mediante o fornecimento de seu endereço de e-mail, poderemos lhe enviar determinados e-mails de marketing consoante os requisitos previstos nas leis aplicáveis. Poderão ser aplicadas taxas padrão para transferência de dados. Se não desejar receber e-mails de marketing, siga as opções de cancelamento, que se encontram ao final de cada e-mail, para interromper o recebimento. Também é possível recusar o recebimento de e-mails de marketing no menu "Notificações".

• Ofertas promocionais por celular: Mediante o fornecimento de seu número de telefone celular, poderemos lhe enviar determinadas mensagens de texto de marketing, sujeito aos requisitos previstos nas leis aplicáveis. Poderão ser aplicadas taxas padrão para transferência de dados e mensagens. Se não desejar mais receber mensagens de texto de marketing, siga as instruções fornecidas nas mensagens. Também é possível recusar o recebimento de mensagens de texto de marketing no menu “Notificações”.

• Notificações push: Consoante os requisitos previstos nas leis aplicáveis, você poderá receber notificações push enviadas pelo aplicativo móvel da Temu. Poderão ser aplicadas taxas padrão para transferência de dados. Se não desejar mais receber notificações push de marketing, ajuste as configurações de notificações push em seu dispositivo e/ou desative-as no menu “Notificações”.

Alteração das configurações de cookies e tecnologias semelhantes. A maioria dos navegadores permite remover ou rejeitar cookies. Para fazer isso, siga as instruções nas configurações do navegador. Muitos navegadores aceitam cookies por padrão até que você altere suas configurações. Por favor, observe que, se você configurar seu navegador para desativar cookies, o Serviço poderá não funcionar corretamente. Para mais informações sobre cookies e tecnologias semelhantes, inclusive como verificar quais cookies e tecnologias semelhantes foram definidos no navegador e como gerenciá-los e excluí-los, acesse https://www.allaboutcookies.org. Você também pode configurar seu dispositivo para evitar que as imagens sejam carregadas, impedindo que os web beacons funcionem.

Links para plataformas de terceiros. O Serviço pode conter links para sites, aplicativos e outros serviços on-line operados por terceiros. Ademais, nosso conteúdo pode ser integrado a páginas da Web ou outros serviços on-line que não estejam associados a nós. Se você optar por se conectar ao Serviço por meio de sua conta de mídia social ou de outra plataforma de terceiros, poderá usar suas configurações de conta com essa plataforma para limitar as informações que recebemos dela. No entanto, observe que esses links e integrações não são um endosso ou representação de que somos afiliados a tais terceiros. Também não controlamos sites, aplicativos ou serviços on-line operados por terceiros, e não somos responsáveis por suas ações. Portanto, recomendamos que leia as políticas e termos de uso/serviço de outros sites, aplicativos e serviços on-line utilizados por você. Se você revogar nossa capacidade de acessar informações de uma plataforma de terceiros, essa opção não se aplicará às informações que já recebemos desse terceiro.

Não rastrear. Alguns navegadores da internet podem ser configurados para enviar sinais de "não rastrear" para serviços on-line visitados por você. Atualmente, não respondemos a sinais de "Não rastrear" ou similares.

Outras opções. Por favor, leia a Política de cookies e tecnologias semelhantes para conhecer opções e direitos adicionais que você possa ter e saber como exercer tais opções e direitos.

Menores de idade

O serviço não se destina nem é direcionado a crianças. A Temu não vende produtos para serem comprados por crianças. Vendemos produtos infantis cuja compra deve ser efetuada por adultos. Não é a nossa intenção coletar informações pessoais de usuários menores de 18 anos de idade ou considerados menores de idade sob as leis nacionais aplicáveis por meio do Serviço. Se tivermos conhecimento de coleta não intencional de dados pessoais de um menor de idade por meio do Serviço, excluiremos imediatamente as informações de nossos registros. Se você acredita que um menor possa ter nos fornecido informações pessoais, entre em contato conosco conforme especificado na seção "Fale conosco" desta Política de Privacidade.

Segurança e retenção de dados

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Usamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso, divulgação, alteração e/ou destruição não autorizados. Também seguimos o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento ("PCI-DSS") para lidar com as informações do seu cartão de crédito. No entanto, o risco à segurança é inerente a todas as tecnologias da internet e da informação.

Geralmente, retemos informações pessoais para cumprir as finalidades para as quais as coletamos, bem como para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de denúncia dos EUA, para estabelecer ou defender demandas jurídicas, ou para fins de prevenção de fraudes. Para determinar o período de retenção apropriado para informações pessoais, poderemos considerar fatores como valor, natureza e confidencialidade das informações pessoais, o possível risco de danos causados por uso não autorizado ou divulgação de suas informações pessoais, os propósitos para os quais processamos suas informações pessoais e se podemos alcançar esses objetivos por outros meios e os requisitos legais aplicáveis. Quando não precisarmos mais das informações pessoais que coletamos sobre você, poderemos excluí-las, anonimizá-las ou isolá-las de outros processamentos.

Os dados dos usuários da Temu serão armazenados na infraestrutura de provedores de serviços de nuvem. Como destino global para todos os tipos de compra, a Temu poderá precisar contratar provedores de serviços em outros países e compartilhar suas informações pessoais com eles para determinados fins, tais como o atendimento de pedidos. Garantiremos que todas as transferências de informações pessoais estejam em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.

Alterações à Política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais nesta Política de privacidade, notificaremos você atualizando a data desta Política de privacidade, publicando-a no Serviço ou fornecendo qualquer aviso exigido pelas leis aplicáveis. Quaisquer modificações nesta Política de Privacidade entrarão em vigor a partir da publicação da versão modificada (ou conforme indicado de outra forma no momento da publicação). Recomendamos que você revise a Política de Privacidade sempre que visitar nosso Serviço para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre nossa Política de Privacidade ou os termos mencionados, entre em contato conosco a qualquer momento:

• envie um e-mail para o Diretor de Proteção de Dados da Temu - Bronstein, Zilberberg, Chueiri e Potenza Advogados (BZCP Advogados), representado por Adriana Rollo - no endereço privacy@temu.com; ou

• envie uma correspondência para o seguinte endereço: - Elementary Innovation Pte. Ltd., 6 Raffles Quay, #14-06, Singapore (Postal 048580).