Perguntas frequentes sobre o Programa de Afiliados da Temu | Inscrição, ganhos e pagamentos

O Programa de Afiliados da Temu funciona em quatro etapas: registre-se, acesse suas ferramentas de indicação, compartilhe-as por meio de canais aprovados e ganhe recompensas quando novos usuários elegíveis realizarem ações qualificadas. Sua atividade é rastreada automaticamente e as recompensas são creditadas de acordo com as regras locais do programa.

O Programa de Afiliados da Temu está disponível em mais de 80+ países e regiões. Os mercados suportados, as recompensas oferecidas e os termos locais diferem por localização. Por isso, verifique as informações atuais de cadastro e os detalhes do programa para o seu mercado específico.

Seu melhor público são novos usuários elegíveis, principalmente usuários que estão utilizando o aplicativo pela primeira vez e, em alguns mercados, usuários que reinstalam o aplicativo após um período mínimo de inatividade exigido. As pessoas com maior probabilidade de conversão são aquelas que ainda não concluíram nenhuma ação qualificável na Temu e que respondem bem a ofertas, recomendações de produtos ou compartilhamentos em comunidades.

Sim. Não é obrigatório ter um site para participar do Programa de Afiliados da Temu. Muitos afiliados fazem divulgações por meio de comunidades on-line, fóruns, grupos em redes sociais e plataformas de compartilhamento de ofertas, em vez de administrarem seus próprios sites. Também não é necessário ter um grande público. Os afiliados podem começar com comunidades específicas, redes pessoais ou participações on-line já existentes e crescer ao longo do tempo.

O Programa de Afiliados da Temu é estruturado em três principais tipos de divulgadores, permitindo que você escolha o modelo que melhor se alinha à forma como você já alcança e interage com seu público: Divulgadores em grupos: administradores e membros ativos de grupos sociais, como Facebook, Telegram, WhatsApp, X (Twitter), Line, Naver e Discord. Divulgadores de cupons e ofertas: afiliados que compartilham descontos, ofertas e promoções em sites de cupons, plataformas de cashback e sites de compartilhamento de ofertas. Contribuidores de fóruns e comunidades: usuários que participam ativamente do Reddit, fóruns on-line e outras comunidades baseadas em discussões.

Você pode acessar o seu painel de afiliado imediatamente após concluir o cadastro, não há período de espera para começar a explorar as ferramentas e compartilhar conteúdo. Para sacar seus ganhos, primeiro será necessário concluir a verificação de tráfego, portanto, fazer isso antecipadamente evita atrasos posteriores.

Sim. Seu país cadastrado deve corresponder à sua localização real para garantir um cadastro, login e saques tranquilos.

A verificação de tráfego ajuda a garantir que as atividades de indicação sejam provenientes de canais de divulgação legítimos e estejam em conformidade com as políticas do programa de afiliados. O processo foi desenvolvido para evitar atividades fraudulentas, manter um rastreamento preciso das indicações e contribuir para uma rede de afiliados confiável.

Existem três resultados possíveis: aprovação padrão, aprovação de alto impacto ou rejeição. A aprovação padrão significa que sua conta atende aos requisitos básicos. A aprovação de alto impacto pode se aplicar a afiliados com maior visibilidade, maior alcance ou posicionamento mais relevante de suas ferramentas de indicação. Em caso de rejeição, revise o motivo informado e reenvie materiais válidos.

As aplicações geralmente são rejeitadas quando as informações enviadas não podem ser verificadas ou não atendem aos requisitos de verificação. Os motivos comuns incluem links inválidos ou inacessíveis, ausência de códigos ou links de afiliado nas capturas de tela ou conteúdos enviados, inconsistências entre os links e as capturas de tela fornecidas, ou códigos e links de afiliado que não estão exibidos no local exigido. Você pode corrigir as informações relevantes e reenviar sua verificação para análise.

Os afiliados da Temu têm acesso a uma variedade de ferramentas promocionais, como links de afiliado baseados em campanhas e produtos, códigos de indicação para cupons e descontos, materiais criativos e banners promocionais, e um painel de desempenho. Esses recursos estão disponíveis por meio da plataforma de afiliados e devem ser usados de acordo com as regras do programa.

Você pode promover uma variedade de ofertas, incluindo campanhas de indicação, pack de cupons, links de produtos em alta e materiais promocionais selecionados. O conteúdo disponível pode variar de acordo com o mercado, o tipo de afiliado e as campanhas em andamento, portanto, escolha o que melhor se adapta ao seu público e canal.

Os usuários são direcionados para uma página da Temu que exibe a oferta, o pack de cupons, a seleção de produtos ou o conteúdo promocional vinculado ao seu link. O que aparece exatamente depende do seu tipo de link, da campanha e do seu mercado local. Se a campanha incluir um código, o usuário poderá aplicá-lo durante a finalização da compra.

Sim. Você pode divulgar diferentes ofertas, campanhas ou tipos de produtos ao mesmo tempo, isso é útil para combinar diferentes públicos ou canais com diferentes abordagens. Para manter um bom desempenho, organize-se, evite mensagens confusas ou misturadas que possam gerar dúvidas nos usuários e use o link ou código correto para cada campanha.

Na maioria dos mercados, seus ganhos baseiam-se no que os usuários indicados elegíveis fazem, tipicamente, uma recompensa quando eles baixam o aplicativo e concluem um primeiro pedido qualificado, além de comissão sobre pedidos elegíveis dentro da janela permitida. As taxas exatas, os limites de total do pedido e as regras de cálculo variam de acordo com o mercado, campanha e termos locais. Exemplo (apenas ilustrativo): Se uma recompensa de download qualificado do aplicativo for de $12 e um usuário indicado elegível fizer um pedido de $50 com uma taxa de comissão de 40%, você ganharia $12 + $20 = $32 em comissões totais. Adicionais bônus podem estar disponíveis por meio da corrida de indicação e da corrida de classificação, quando oferecidos.

Sim, em grande parte. O programa é construído em torno de trazer novos usuários para a Temu, portanto a maioria das recompensas, comissões e incentivos das campanhas depende de o usuário indicado se qualificar como um novo usuário elegível e concluir as ações necessárias dentro do prazo permitido.

Eles têm 30 dias para fazer um pedido qualificado, mas somente se primeiro resgatarem seu código dentro de 1 hora após o download do aplicativo. Essa janela de resgate de 1 hora é a condição principal: se o código for resgatado dentro do prazo e o pedido qualificado for realizado nos próximos 30 dias, você receberá a comissão. Se o código for resgatado mais de 1 hora após o primeiro download, a indicação não será elegível para comissão. Os termos podem variar de acordo com o mercado e a campanha, portanto confirme os detalhes aplicáveis à sua região.

Os produtos elegíveis para comissão são exibidos na seção de itens de compartilhamento na página de Afiliados da Temu. Você também pode selecionar produtos diretamente no aplicativo da Temu e compartilhar os links de afiliado marcados com o ícone de afiliado. A elegibilidade do produto pode mudar com base em promoções regionais, condições de mercado ou atualizações nas políticas do programa. Para obter as informações mais precisas e atualizadas, consulte sempre as ferramentas oficiais de Afiliados da Temu e as políticas mais recentes do programa.

Seus ganhos podem ser ajustados após o rastreamento inicial se a transação relacionada não for mais válida. Causas comuns incluem: cancelamento de pedido, reembolso ou devolução, inelegibilidade do usuário, falta de ações obrigatórias dentro da janela de tempo ou qualquer violação das regras do programa. Nesses casos, a recompensa ou comissão relacionada é ajustada ou deduzida.

Na página de Afiliados da Temu, acesse a Central de Dados (ou a área de análise) para visualizar métricas como cliques e conversões. Algumas visualizações podem ser acessadas com mais facilidade pelo computador. Observe que os dados podem não ser atualizados em tempo real, portanto pequenos atrasos nos relatórios são normais.

Muitos cliques com poucas conversões geralmente indicam que as pessoas têm interesse, mas não estão convencidas ou não sabem qual é o próximo passo. As causas comuns incluem falta de alinhamento com o público, instruções pouco claras, baixa relevância da oferta ou usuários que não cumprem os prazos exigidos. Para melhorar, use chamadas para ação mais claras, explicações mais completas sobre a oferta e atraia um público mais segmentado.

Comece pelo direcionamento e pela clareza. Não altere tudo de uma vez. Verifique se o seu público tem probabilidade de ser elegível e estar interessado, se o valor da oferta está claro, se suas instruções são simples e se o formato é adequado ao canal. Pequenas melhorias nesses pontos geralmente geram a maior diferença.

Se seus dados de rastreamento parecerem incorretos, observe que os dados de afiliados geralmente são atualizados com um atraso de 1 a 2 dias e não são refletidos em tempo real. Para solucionar o problema, primeiro verifique se você está usando o link de afiliado, o código de indicação e os materiais promocionais corretos. Em seguida, confirme se a atividade da indicação ainda está em processamento ou em fase de verificação. Você também deve revisar as regras da campanha para garantir que as ações realizadas pelo usuário indicado atendem aos requisitos de rastreamento. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte de afiliados e forneça os detalhes necessários para uma investigação mais aprofundada.

Os métodos de pagamento disponíveis dependem do seu país e da configuração da sua conta. Verifique as opções específicas exibidas na página de saque para saber quais se aplicam ao seu caso.

Sim. A maioria dos mercados exige um saldo mínimo antes que você possa solicitar um saque. Os limites variam de acordo com o país e o método de pagamento. Verifique a página de Saque na sua conta para consultar o valor mínimo exato aplicável ao seu caso.

Abra a seção de Saque e procure a aba Histórico de Saques ou a seção de registros. Lá, você verá as solicitações anteriores e seus respectivos status, como concluído, pendente ou com falha, juntamente com as informações de pagamento relacionadas.

A Temu protege suas informações pessoais com medidas técnicas e organizacionais adequadas contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, e está comprometida com a transparência e com a minimização das permissões solicitadas pelo aplicativo. Para obter todos os detalhes, por favor, consulte a Política de Privacidade de Membros da Temu.