Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки

Как сбросить пароль?

Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия.

1. Войдите в приложение Temu или на сайт Temu.com и откройте страницу вашего аккаунта.

2. Выберите «Настройки > Безопасность аккаунта».

3. Найдите раздел «Пароль» и нажмите «Изменить», чтобы изменить пароль.

4. Введите в соответствующие поля старый и новый пароли (не менее 6 символов).

5. Нажмите «Отправить», и все!

Если вы не можете войти в свой аккаунт, убедитесь, что вы используете адрес электронной почты или телефонный номер, который вы указали при создании аккаунта. Если вы не можете вспомнить пароль, сбросьте его, нажав ссылку «Забыли пароль?» на экране входа.

Если для входа в Temu вы используете данные аккаунта Google, Facebook, Apple или Twitter, то вам нужно изменить пароль в этих службах.

Остались вопросы?
Связаться с нами
Электронная почта:contact-us@emea.temu.com
Номер телефона:⁦+35722250186⁩
Часы работы: Пн-Пт: 09:00-17:00