Поддръжка

Неизвестни таксувания

Докладвайте за нещо подозрително

Как да върна или заменя даден артикул в Temu

Според информацията за проследяване пратката ми е доставена, но не съм я получил.

Как да изпратя обратно моите артикули?

Какво да направя, ако в поръчката ми липсва(т) артикул(и)?

Защо не мога да открия поръчката си в профила си?

Как мога да проследя възстановяването на сумата?

Как да променя настройките за известия?

А ако получа артикул, който е повреден или не отговаря на описанието?

Защитете се от нежелани текстови съобщения и фишинг измами

Безопасно ли е пазаруването в Temu? Как ще се използва моята информация?