Temu | Politika e privatësisë

Përditësimi i fundit: 26 qershor 2025

Kjo "Politikë privatësie" përshkruan se si Whaleco Technology Limited, një kompani irlandeze ("Temu", "ne", "neve", "e jona") i menaxhon informacionet personale që mbledhim përmes pronave tona digjitale që lidhen me këtë "Politikë privatësie", duke përfshirë faqen tonë të internetit (www.temu.com), aplikacionin celular (bashkërisht "Shërbimi") dhe veprimtari të tjera siç përshkruhen në "Politikën e privatësisë". Ne në Temu kujdesemi shumë për privatësinë tuaj. Ne përpiqemi të jemi transparentë rreth politikave tona të privatësisë, duke përfshirë edhe mënyrën se si i trajtojmë të dhënat tuaja personale. Kjo "Politikë privatësie" shpjegon mënyrën se si i mbledhim, përdorim, ndajmë dhe përpunojmë informacionet personale të përdoruesve në lidhje me "Shërbimin" tonë.

Çfarë informacionesh mbledhim

Gjatë ofrimit dhe përmirësimit të "Shërbimit" tonë, ne mbledhim informacionet tuaja personale për qëllimet e përshkruara në këtë "Politikë privatësie". Llojet e informacioneve personale që mbledhim janë si më poshtë:

Informacionet që ju jepni

Kur krijoni një llogari, bëni një porosi në arkë, na kontaktoni drejtpërdrejt ose përdorni “Shërbimin”, ju mund të jepni një pjesë ose të gjithë informacionin e mëposhtëm:

Llogaria dhe profili. Për të krijuar dhe menaxhuar llogarinë tuaj në Temu, ne mund të marrim numrin tuaj të celularit ose adresën e emailit si kredenciale identifikimi për llogarinë tuaj. Nëse zgjidhni të regjistroheni ose të identifikoheni përmes shërbimeve të jashtme si palë e tretë, si Facebook ose Google, ju pranoni se ne mund të mbledhim fotografinë tuaj të profilit, emrin e përdoruesit dhe adresën e emailit të lidhur me ofruesin përkatës të shërbimit si palë e tretë. Ne mbledhim gjithashtu informacionin e profilit, cilësimet e llogarisë dhe preferencat në llogarinë tuaj Temu.
Blerjet. Për të kryer transaksionet dhe porositë, ne mbledhim të dhënat e lidhura me porosinë tuaj në "Shërbim" (p.sh. historiku i transaksioneve), informacionet e pagesës që kërkohen për të kryer transaksionin (p.sh. numri i kartës së pagesës ose informacione të tjera të pagesës lidhur me palët e treta, që kërkohen për pagesën), adresën e dërgimit (p.sh. qyteti, krahina, shteti i vendbanimit, kodi postar), të dhënat e kontaktit të marrësit (p.sh. emri, numri i celularit) dhe konfirmimin tuaj që përmbushni kriterin e moshës për produkte të caktuara.
Aktiviteti i mbështetjes së klientit. Kur komunikoni me ekipin tonë të shërbimit të klientit përmes funksioneve të mbështetjes së klientit, rrjeteve sociale apo përmes ndonjë mënyre tjetër, ne do të mbledhim historikun tuaj të komunikimeve me ne, në kuadër të përpjekjes së vazhdueshme për të përmirësuar shërbimin dhe mbështetjen ndaj klientit.
Informacioni kur na kontaktoni. Kur na kontaktoni, ne mbledhim informacionin që na dërgoni, si raportimet, komentet ose pyetjet rreth përdorimit tuaj të "Shërbimit" ose informacion për shkelje të mundshme të "Kushteve të përdorimit" ose politikave të tjera.
Përmbajtja e krijuar nga përdoruesi. Kur jepni komente dhe vlerësime të produktit te "Shërbimi", ne e mbledhim këtë informacion, përfshi çdo imazh, video apo tekst shoqërues, si edhe metadatat përkatëse.
Promocionet dhe pjesëmarrja në aktivitete. Ne mbledhim informacione që ju i ndani në mënyrë aktive kur merrni pjesë në një konkurs, promocion ose anketim, si p.sh. të dhënat e kontaktit që jepni kur bëheni pjesë e një shorteu, konkursi ose lotarie përmes "Shërbimit". Këtë e bëjmë për t’ju njoftuar në rast se fitoni, për të verifikuar identitetin tuaj dhe/ose për t’ju dërguar çmimin. Në disa raste, ne mund të kërkojmë informacione shtesë si pjesë e procesit të pjesëmarrjes, siç është përzgjedhja e çmimit të dëshiruar. Këto shorte dhe konkurse janë me dëshirë. Ju rekomandojmë që të lexoni rregullat dhe informacionet e tjera përkatëse për çdo shorte dhe konkurs në të cilin hyni. Gjithashtu ne mbledhim informacione rreth preferencave tuaja për mënyrën e marrjes së komunikimeve të marketingut nga ana jonë si dhe për ndërveprimet tuaja me to.
Të dhëna të tjera që nuk janë renditur shprehimisht këtu. Ne do të mbledhim të dhëna të tjera që i jepni siç përshkruhet në "Politikën e privatësisë" ose për ndonjë qëllim tjetër që ju është bërë i ditur në momentin e mbledhjes së informacioneve nga ana jonë.

Informacionet nga burimet e palëve të treta

Ne mund të kombinojmë informacionet personale që marrim nga ju me informacionet personale që marrim nga burimet e tjera të palëve të treta, si p.sh.:

Ofruesit e të dhënave. Për shembull, shërbimet e informacionit dhe licencuesit e të dhënave që ofrojnë informacione demografike dhe të tjera, të cilat, ndër të tjera, na ndihmojnë të zbulojmë mashtrimet.
Partnerët e lidhur. Për shembull, ofruesi i rrjetit të partnerëve dhe publikuesit, influencuesit dhe promovuesit që marrin pjesë në programet tona me pagesë për partnerët.
Partnerët e marketingut. Për shembull, partnerët e përbashkët të marketingut dhe bashkësponsorizuesit e aktiviteteve.
Burimet publike. Për shembull, agjencitë qeveritare, regjistrat publikë dhe burime të tjera që disponohen publikisht.
Platformat e palëve të treta për vendosjen në hartë: Për t’ju drejtuar me lehtësi në pikën më të përshtatshme të marrjes së pakos për dërgesat në shtetet ku e mundësojmë këtë funksion, kur na jepni adresën tuaj, ne marrim, mbledhim dhe gjejmë koordinatat gjeografike të adresës që na keni mundësuar nga platformat e palëve të treta për vendosjen në hartë, si Google maps.
Shërbime të tjera të palëve të treta. Ne mund t'i marrim informacionet tuaja nga shërbimet e tjera palë e tretë, si p.sh.:

Shërbimet e rrjeteve sociale - nga këto ne mund të mbledhim informacione si p.sh. emrin tuaj të përdoruesit, fotografinë e profilit dhe adresën e email-it të lidhur me ofruesin përkatës të shërbimit palë e tretë, nëse zgjidhni të regjistroheni ose të hyni në shërbim duke përdorur shërbimin palë e tretë në fjalë.
Ofruesit e shërbimeve logjistike - për të realizuar dhe dërguar porosinë me efikasitet, ne do të marrim informacionet tuaja të logjistikës nga ofruesit e shërbimeve të logjistikës, si p.sh. ecuria dhe adresa e dorëzimit.

Informacionet e mbledhura automatikisht

Për të përmirësuar përvojën tuaj me "Shërbimin" dhe për të mbështetur qëllimet e tjera për të cilat ne mbledhim informacionet personale, ne, ofruesit tanë të shërbimit dhe partnerët tanë të biznesit, me kalimin e kohës, mund të mbledhin automatikisht informacione rreth jush, kompjuterit ose pajisjes portative që përdorni dhe informacione në lidhje me ndërveprimet tuaja me "Shërbimin", komunikimet tona dhe shërbimet e tjera në internet, si p.sh.:

Të dhënat e pajisjes: Ne mbledhim informacione personale për pajisjen që përdorni për të aksesuar shërbimin, si p.sh. informacione për modelin e pajisjes, sistemin operativ, cilësimet e gjuhës, identifikuesit unikë (duke përfshirë identifikuesit e përdorur për qëllime reklamimi).
Informacioni i përdorimit të shërbimit: Ne mbledhim informacione personale në lidhje me ndërveprimet tuaja me “Shërbimin”, duke përfshirë faqet që shikoni, kohëzgjatjen e qëndrimit në një faqe, burimin përmes të cilit keni arritur në atë faqe, ndërveprimet tuaja me faqen, nëse i keni hapur emailet tona dhe nëse keni klikuar në lidhjet që ju kemi dërguar përmes emaileve.
Të dhënat e vendndodhjes: Ne marrim vendndodhjen tuaj të përafërt (p.sh. adresa IP).

Cookies dhe teknologjitë e ngjashme

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të matur dhe analizuar mënyrën se si ju përdorni "Shërbimin", duke përfshirë faqet që shikoni dhe mënyrën se si ju ndërveproni me përmbajtjen. Cookies dhe teknologjitë e ngjashme përdoren gjithashtu për të përmirësuar përvojën tuaj me "Shërbimin", për të përmirësuar "Shërbimin", për të shfaqur reklama për ju dhe për të matur efikasitetin e reklamave dhe përmbajtjeve të tjera. Gjithashtu, ne dhe partnerët tanë përdorim cookies për të promovuar "Shërbimin" në faqe të tjera interneti. Sinjalizuesit e uebit janë imazhe shumë të vogla ose pjesë të dhënash të integruara në një imazh, të njohura gjithashtu si "etiketa pikseli" ose "GIF-e transparente", të cilat identifikojnë cookies, orën dhe datën e aksesimit të faqes, përshkrimin e faqes ku është vendosur etiketa e pikselit dhe informacione të ngjashme nga kompjuteri ose pajisja juaj. Disa prej këtyre mjeteve mund të bëjnë të mundur që ne ose palët e treta të mbledhim informacione rreth mënyrës se si ju ndërveproni me faqet tona të internetit dhe me faqet e tjera të internetit me kalimin e kohës. Për të mësuar mënyrën se si të çaktivizoni disa cookies të caktuara, lexoni "Politikën e cookies dhe të teknologjive të ngjashme".

Refuzimi i ofrimit të informacionit

Duhet të mbledhim informacionet personale për të ofruar shërbime të caktuara. Nëse nuk e jepni informacionin që ne kërkojmë për të ofruar "Shërbimin", ne nuk mund ta ofrojmë atë. Informacionet e tjera janë opsionale, por pa to, mund të preket cilësia e përvojës suaj në "Shërbim".

Si dhe pse i përdorim informacionet tuaja

Ne i përdorim informacionet personale që mbledhim për qëllime të ndryshme, duke përfshirë zhvillimin, përmirësimin, mbështetjen dhe ofrimin e "Shërbimit", duke ju mundësuar përdorimin e veçorive të tij në përputhje me "Kushtet e përdorimit". Ne mund t'i përdorim informacionet tuaja personale për qëllimet në vijim:

Krijimin dhe mirëmbajtjen e llogarisë. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për të krijuar dhe mirëmbajtur profilin tuaj të përdoruesit te "Shërbimi", për të mundësuar veçoritë e sigurisë në llogarinë e "Shërbimit" (p.sh. dërgimi i kodeve të sigurisë me email ose SMS).

Porositë dhe dërgimi i produkteve dhe shërbimeve. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për të marrë dhe për të përpunuar porositë, për të ofruar produkte dhe shërbime, për të përpunuar pagesat dhe për të komunikuar me ju në lidhje me porositë, produktet, shërbimet dhe ofertat promocionale.

Përmirësimi, optimizimi i shërbimeve dhe zgjidhja e problemeve. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për të optimizuar veçoritë, për të analizuar statistikat e performancës, për të rregulluar gabimet dhe për të përmirësuar shërbimin dhe biznesin tonë. Në kuadër të këtyre veprimtarive, ne mund të krijojmë të dhëna të grumbulluara ose të anonimizuara në bazë të informacioneve personale që mbledhim.

Informacionet e anonimizuara. Ne mund t'i anonimizojmë informacionet tuaja për ta bërë të pamundur përdorimin e tyre për të nxjerrë informacione rreth jush ose lidhjen e këtyre informacioneve me ju. Për sa kohë që zotërojmë ose përpunojmë ndonjë informacion të anonimizuar, ne do ta ruajmë dhe do ta përdorim këtë informacion në mënyrë të anonimizuar dhe nuk do të përpiqemi që ta identifikojmë sërish informacionin, përveç rasteve kur synohet të përcaktohet nëse procesi ynë i anonimizimit i përmbush kërkesat ligjore.

Personalizimi i përvojës suaj. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për të rekomanduar veçori, produkte dhe shërbime që mund t'ju interesojnë. Informacionet personale do të përdoren po ashtu për të përcaktuar preferencat tuaja dhe për të personalizuar përvojën tuaj me shërbimin.

Komunikimi me ju dhe ofrimi i mbështetjes së klientit. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për të komunikuar me ju (p.sh. për lajmërime, përditësime, sinjalizime për sigurinë, mbështetje dhe mesazhe administrative) dhe për të ofruar shërbimin e mbështetjes për klientin lidhur me kërkesat, pyetjet dhe komentet tuaja.

Shortetë, konkurset, promocionet dhe aktivitetet e tjera. Ne mund të përdorim fotografinë e profilit të përdoruesit dhe informacionin e llogarisë suaj për t'ju identifikuar në promocione dhe aktivitete të ngjashme dhe për t'ju ndihmuar në procesin e ftesave që u bëni shokëve që dëshironi t'i ftoni për t'iu bashkuar "Shërbimit".

Marketingu. Ne dhe ofruesit tanë të shërbimeve mund të mbledhim dhe të përdorim informacionet tuaja personale për qëllime marketingu në përputhje me ligjet e zbatueshme. Deri në masën e lejuar nga ligjet e zbatueshme, ne mund t'ju dërgojmë komunikime të drejtpërdrejta marketingu, si p.sh emaile, SMS dhe njoftime automatike. Ju mund t’i refuzoni komunikimet e marketingut siç përshkruhet në seksionin “Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja” më poshtë.

Reklamimi i bazuar tek interesat. Ne, ofruesit tanë të shërbimit dhe partnerët e reklamimit palë e tretë mund t'i mbledhim dhe t'i përdorim informacionet tuaja personale për qëllime reklamimi të bazuara tek interesat tuaja. Për shembull, ne mund të përdorim ndërveprimet tuaja me "Shërbimin" (p.sh. historiku juaj i shfletimit, kërkimit dhe blerjeve te "Shërbimi"), dhe informacionin e vendosur në profilin e llogarisë suaj (p.sh. vendi juaj nëse është regjistruar) për t’ju shfaqur reklamime të bazuara tek interesat në platformën tonë. Ne nuk përdorim informacione që ju identifikojnë drejtpërdrejt, si emri ose adresa e emailit, për t'ju shfaqur reklamime të bazuara tek interesat. Për të ofruar reklama të bazuara tek interesat tuaja, ne ndjekim parimet vetërregullatore për reklamimin online në bazë të sjelljes, të përcaktuara nga Aleanca e Reklamimit Dixhital (DAA), e cila është një organizatë advokuese për marketingun e përgjegjshëm digjital dhe privatësinë e konsumatorit. Mund të mësoni më shumë rreth reklamimit të bazuar tek interesat dhe rreth zgjedhjeve tuaja të shpajtimit këtu.

Parandalimi i mashtrimit dhe siguria. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për të parandaluar, zbuluar, hetuar dhe për të reaguar ndaj mashtrimit, aksesit dhe përdorimit të paautorizuar të "Shërbimit", shkeljeve të "Kushteve të përdorimit" dhe politikat e tjera të Temu, ose shkeljet e tjera.

Pajtueshmëria, detyrimet ligjore dhe mbrojtja. Ne mund t'i përdorim informacionet tuaja personale për qëllime pajtueshmërie dhe për të qenë në përputhje me ligjet e zbatueshme, kërkesat ligjore dhe proceset ligjore (p.sh. për t'iu përgjigjur thirrjeve ose kërkesave nga autoritetet qeveritare); për të mbrojtur të drejtat, privatësinë, sigurinë ose pronën tonë, tuajën dhe të përdoruesve të tjerë (duke përfshirë këtu ngritjen dhe mbrojtjen e pretendimeve ligjore); për të audituar proceset e brendshme për të siguruar përputhshmërinë me ligjet në fuqi dhe kërkesat kontraktuale, dhe me politikat tona të brendshme; për të përforcuar kushtet e përgjithshme që rregullojnë "Shërbimin"; për të parandaluar, identifikuar, hetuar dhe penguar veprimtaritë mashtruese, të dëmshme, të paautorizuara, joetike ose joligjore, duke përfshirë sulmet kibernetike dhe vjedhjen e identitetit.

Pretendimet ligjore në bazë të pëlqimit tuaj. Në disa raste, ne mund të kërkojmë specifikisht pëlqimin tuaj për të mbledhur, përdorur ose ndarë informacionin tuaj personal, kur kjo kërkohet nga ligji në fuqi. Ju keni të drejtën ta tërhiqni miratimin tuaj në çdo kohë.

Cookies dhe teknologjitë e ngjashme për veprime teknike, përmirësim të performancës, reklamim, analitikë, etj. Për më shumë informacion rreth cookies dhe mënyrës si i përdorim ato, lexoni "Politikën tonë të cookies dhe teknologjive të ngjashme".

Si dhe pse i ndajmë informacionet tuaja

Ne në Temu kujdesemi shumë për privatësinë tuaj. Ne mund t'i ndajmë informacionet tuaja personale me palët në vijim me qëllim që t'ju ofrojmë shërbime më të mira, duke ju ofruar reklamim të personalizuar dhe komunikime marketingu, duke mbrojtur në të njëjtën kohë të drejtat tuaja dhe/ose duke qenë në pajtim me kërkesat ligjore:

Bashkëpunëtorët. Me qëllim që të kryhet porosia, ne mund t'i ndajmë informacionet tuaja personale lidhur me përmbushjen e porosisë, si p.sh adresën e dërgimit, informacionin e kontaktit me filialet dhe partnerët tanë. Informacione të tjera personale që nuk kanë të bëjnë me porosinë nuk do të ndahen. Këto filiale dhe partnerë, ndjekin të njëjtat praktika të përshkruara te politika e privatësisë ose ndjekin politika me të njëjtën shkallë mbrojtjeje, si ato që përshkruhen në këtë politikë privatësie.

Ofruesit e shërbimit. Ne e ndajmë informacionin tuaj personal me palët e treta që ofrojnë shërbime në emrin tonë ose na ndihmojnë me realizimin e "Shërbimit" ose të aktivitetit tonë (si shërbimi i pritjes, teknologjia e informacionit, kujdesi ndaj klientit, dërgimi i emaileve, realizimi dhe dërgimi i porosive, marketingu, kërkimet për konsumatorët dhe analitikat e faqes së internetit). Ne përgjithësisht u kërkojmë ofruesve të shërbimit të përdorin vetëm informacionet personale të nevojshme për të kryer shërbimet ose për të respektuar detyrimet ligjore.

Përpunuesit e pagesave. Ne e ndajmë informacionin tuaj personal me përpunuesit tanë të pagesave, sipas nevojës, për të përfunduar pagesat, përpunuar mosmarrëveshjet dhe/ose për të përpunuar rimbursimet.

Partnerët e reklamimit dhe të analitikës. Ne mund ta ndajmë informacionin tuaj personal me kompanitë e palëve të treta të reklamimit, marketingut dhe analitikave për qëllimet e reklamimit të bazuar tek interesat dhe të analitikave, të përshkruara te "Politika e cookies dhe e teknologjive të ngjashme". Për informacion të mëtejshëm dhe për të mësuar në lidhje me të drejtën për të hequr dorë nga praktika të tilla, shihni seksionin "Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja" dhe "Politika e cookies dhe e teknologjive të ngjashme".

Palët e treta të përcaktuara nga ju. Ne mund ta ndajmë informacionin tuaj personal me palë të treta, atëherë kur na keni udhëzuar ose keni dhënë pëlqimin për një gjë të tillë. Ne mund t'i ndajmë informacionet personale të nevojshme për shërbimet që kërkoni me palë të treta të përcaktuara nga ju. Kini parasysh se kur përdorni faqet ose shërbimet e palëve të treta, përdorimi i këtyre faqeve ose shërbimeve nga ana juaj rregullohet nga kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë.

Partnerët e biznesit dhe të marketingut. Ne mund t'i ndajmë informacionet tuaja personale me palët e treta me të cilët bashkësponsorizojmë eventet ose promocionet, me të cilët ofrojmë bashkërisht produkte ose shërbime, ose produktet apo shërbimet e të cilëve mund të jenë me interes për ju.

Këshilluesit profesionistë, autoritetet dhe institucionet rregullatore. Ne mund t'i ndajmë informacionet tuaja me konsulentët tanë profesionistë (p.sh. avokatë, auditues, bankierë dhe shoqëri sigurimesh), në kuadër të proceseve ligjore (si p.sh. ato të iniciuara nga gjykatat ose autoritetet në shtetin tuaj të banimit); dhe me palë të tjera për të vënë në zbatim marrëveshjet ose politikat tona, për të mbrojtur të drejtat, pronën dhe sigurinë e Temu, të përdoruesve dhe të të tjerëve, si dhe për të zbuluar, parandaluar dhe trajtuar mashtrimin faktik ose atë të dyshuar, shkeljet e "Kushteve të përdorimit" të Temu, veprimtari të tjera të paligjshme, probleme të sigurisë, ose kur një gjë e tillë kërkohet me ligj.

Cesionarët e biznesit. Blerësit dhe pjesëmarrësit e tjerë përkatës në transaksionet e biznesit (ose negociatat apo kujdesi i duhur për transaksione të tilla) duke përfshirë shitjen e korporatës, shkrirjen, konsolidimin, blerjen, riorganizimin, ose shitjen e të gjithë ose një pjese të biznesit ose të pasurive të tij, ose pjesëmarrjen në kapital te ne ose filialet tona (duke përfshirë edhe në lidhje me një falimentim ose procedura të tjera të ngjashme).

Partnerët e tregtisë së mallrave/përdoruesit e tjerë. Ne mund të ndajmë me partnerët e tregtisë së mallrave komentet që ju lini për produktet, arsyet e kthimit ose të rimbursimit për të cilat kërkoni një kthim ose rimbursim dhe informacionin e personalizimit për artikujt e personalizuar. Partneri i tregtisë së mallrave nuk do të marrë informacionet tuaja të pagesës ose të dhënat e kontaktit.

Kini parasysh se, kur përdorni "Shërbimin" tonë, mund të ndani informacione personale me të tjerët; për shembull, kur përdoruesit shikojnë produktet në Temu, mund të shohin përshtypjet që keni lënë për produktin. Ata nuk do të shikojnë fotografinë e profilit dhe emrin tuaj, në rast se ju i fshihni ato kur lini komente.

Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja

Ne ju ofrojmë mundësinë që të ushtroni disa të drejta dhe të bëni disa zgjedhje të caktuara në lidhje me mbledhjen, përdorimin dhe ndarjen e informacioneve tuaja personale. Në përputhje me ligjet në fuqi, të drejtat dhe zgjedhjet tuaja mund të përfshijnë:

Të drejtat në lidhje me informacionet tuaja personale. Ju mund të keni të drejtë të aksesoni, fshini dhe korrigjoni informacionin tuaj personal, të kufizoni përpunimin e informacionit tuaj personal dhe të kërkoni që informacioni juaj personal të ofrohet në një format portativ që mund t’ju transferohet ju apo një organizate tjetër. Mund ta fshini llogarinë tuaj në seksionin "cilësimet" të aplikacionit. Ju, gjithashtu, keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë autoritetin kompetent të mbikëqyrjes. Referojuni faqes "Zgjedhjet tuaja të privatësisë" për informacion të detajuar mbi mënyrën e ushtrimit të të drejtave tuaja.

Refuzimi i komunikimeve të marketingut. Për të menaxhuar preferencat tuaja ose për të refuzuar komunikimet e marketingut, mund të kryeni një nga veprimet në vijim. Ju sigurojmë se mund të vazhdoni të përdorni Temu edhe nëse refuzoni komunikimet e marketingut

Ofertat promocionale përmes emailit: Kur na jepni adresën tuaj të emailit, mund t'ju dërgojmë emaile marketingu që u nënshtrohen kërkesave të ligjeve të zbatueshme. Mund të zbatohen tarifa standarde për të dhënat. Nëse nuk dëshironi që të merrni më emaile marketingu nga ne, mund të ndiqni opsionet e anulimit të abonimit që ndodhen në fund të çdo emaili për të mos marrë më si këto emaile. Ju mund të refuzoni edhe marrjen e emaileve të marketingut te menyja “Njoftimet”.
Ofertat promocionale përmes celularit. Kur na jepni numrin tuaj të telefonit, mund t'ju dërgojmë mesazhe marketingu me tekst që u nënshtrohen kërkesave të ligjeve të zbatueshme. Mund të zbatohet tarifat standarde për të dhënat dhe shkëmbimin e mesazheve. Nëse nuk dëshironi që të merrni më mesazhe marketingu me tekst nga ne, mund të ndiqni udhëzimet e dhëna në këto mesazhe. Ju mund të refuzoni edhe marrjen e mesazheve të marketingut me tekst te menyja “Njoftimet”.
Njoftimet automatike: Aplikacioni celular i Temu mund t'ju dërgojë njoftime automatike që u nënshtrohen kërkesave të ligjeve të zbatueshme. Mund të zbatohen tarifa standarde për të dhënat. Nëse nuk dëshironi që të merrni më njoftime automatike marketingu nga ne, mund të rregulloni cilësimet e njoftimeve automatike në pajisjen tuaj dhe/ose t’i çaktivizoni te menyja “Njoftimet”.

Ndryshoni cilësimet për cookies dhe teknologjitë e ngjashme. Shumica e shfletuesve ju lejojnë që t'i hiqni ose t'i refuzoni cookies. Për ta bërë këtë, ndiqni udhëzimet në cilësimet e shfletuesit tuaj. Shumë shfletues i pranojnë cookies si parazgjedhje derisa të ndryshoni cilësimet. Kini parasysh se nëse çaktivizoni cookies në shfletues, "Shërbimi" mund të mos funksionojë si duhet. Për më shumë informacion në lidhje me cookies dhe teknologjitë e ngjashme, duke përfshirë mënyrën si mund të shihni se cilat cookie dhe teknologji të ngjashme janë vendosur në shfletuesin tuaj dhe se si mund t'i menaxhoni e t’i fshini ato, vizitoni faqen https://www.allaboutcookies.org. Gjithashtu, mund ta konfiguroni pajisjen që të parandalojë ngarkimin e imazheve, për të bërë që sinjalizuesit e internetit të mos funksionojnë.

Linket për te platformat e palëve të treta. "Shërbimi" mund të përmbajë lidhje për te faqet e internetit, aplikacionet për celular dhe për te shërbime të tjera në internet të menaxhuara nga palët e treta. Përveç kësaj, përmbajtja jonë mund të integrohet në faqet e internetit ose në shërbime të tjera në internet që nuk janë të lidhura me ne. Nëse zgjidhni të lidheni me "Shërbimin" përmes llogarisë suaj në një rrjet social ose përmes një platforme të palëve të treta, ju mund të keni mundësinë që të përdorni cilësimet e llogarisë suaj në atë platformë për të kufizuar informacionet që ne marrim prej saj. Megjithatë, mbani parasysh se këto lidhje dhe integrime nuk vërtetojnë ose sigurojnë që ne jemi bashkuar me ndonjë palë të tretë. Për më tepër, ne nuk kemi kontroll mbi faqet e internetit, aplikacionet për celular ose shërbimet online të operuara nga palët e treta dhe nuk mbajmë përgjegjësi për veprimet e tyre. Për këtë arsye, ne ju nxisim që të lexoni politikat dhe kushtet e përdorimit/shërbimit e faqeve të tjera të internetit, aplikacioneve celulare dhe të shërbimeve të tjera online që përdorni. Nëse e anuloni aksesin tonë në informacione nga një platformë e palëve të treta, kjo zgjedhje nuk do të zbatohet për informacionet që kemi marrë tashmë nga ajo palë e tretë.

Mos gjurmo. Disa shfletues interneti mund të konfigurohen që të dërgojnë sinjale "Mos gjurmo" te shërbimet në internet që vizitoni. Aktualisht, ne nuk u përgjigjemi sinjaleve “Mos gjurmo” apo sinjaleve të ngjashme.

Zgjedhje të tjera. Shihni "Politika e cookies dhe teknologjive të ngjashme" për zgjedhje dhe të drejta shtesë që mund të keni dhe për mënyrën se si t'i ushtroni këto zgjedhje dhe të drejta.

Fëmijët

"Shërbimi" nuk është i synuar për fëmijë dhe as nuk u drejtohet atyre. Temu nuk shet produkte për blerje nga fëmijët. Ne shesim produkte për fëmijë për blerje nga të rriturit. Ne nuk mbledhim qëllimisht informacione personale përmes "Shërbimit" nga përdorues që janë nën moshën 18 vjeç ose që konsiderohen të mitur sipas ligjeve të zbatueshme kombëtare përmes "Shërbimit". Nëse vihemi në dijeni që kemi mbledhur informacione personale në mënyrë të paqëllimshme nga një i mitur përmes "Shërbimit", ne do ta fshijmë menjëherë informacionin nga regjistrat tanë. Nëse mendoni se një i mitur mund të na ketë dhënë informacione personale, na kontaktoni siç specifikohet në seksionin "Na kontaktoni" të kësaj "Politike privatësie".

Siguria dhe ruajtja e të dhënave

Siguria e informacionit personal është e rëndësishme për ne. Në përputhje me ligjet e zbatueshme, ne përdorim masa teknike dhe organizative për të ndihmuar me mbrojtjen e informacioneve tuaja personale nga humbja, vjedhja, keqpërdorimi, aksesi i paautorizuar, zbulimi, modifikimi dhe/ose shkatërrimi. Ne gjithashtu ndjekim Standardin e Sigurisë së të Dhënave të Industrisë së Kartës së Pagesës ("PCI-DSS") për trajtimin e informacioneve të kartës suaj të kreditit. Megjithatë, rreziku i sigurisë është i pranishëm në të gjitha teknologjitë e internetit dhe të informacionit.

Në përgjithësi, ne i ruajmë informacionet personale për të përmbushur qëllimet për të cilat i kemi mbledhur, si edhe për qëllimet e përmbushjes të çdo kërkese ligjore, kontabiliteti ose raportimi, për të ushtruar ose mbrojtur pretendimet ligjore ose për qëllimet e parandalimit të mashtrimit. Për të përcaktuar periudhën e përshtatshme të ruajtjes për informacionet personale, ne mund të marrim në konsideratë faktorë të tillë si sasinë, natyrën dhe ndjeshmërinë e informacioneve personale, rrezikun e dëmit nga përdorimi i paautorizuar ose zbulimin e informacioneve tuaja personale, qëllimet për të cilat ne i përpunojmë informacionet personale dhe nëse mund t'i arrijmë këto qëllime përmes mjeteve të tjera, si dhe kërkesat ligjore në fuqi. Kur nuk e kërkojmë më informacionin personal që kemi mbledhur për ju, ne mund ta fshijmë, ta anonimizojmë ose izolojmë nga përpunimi i mëtejshëm.

Të dhënat e përdoruesve të Temu do të ruhen në infrastrukturën e resë kompjuterike të ofruesve të shërbimit. Si një destinacion ndërkombëtar për blerje në një vend të vetëm, Temu mund t'i duhet të angazhojë ofrues shërbimi në shtete të tjera dhe ta ndajë informacionin tuaj personal me ta për qëllime të tilla si përmbushja e porosisë suaj. Njëkohësisht, në të gjitha rastet, ne do të sigurohemi që të gjitha transferimet e informacioneve personale janë në përputhje me kërkesat ligjore në fuqi.

Ndryshimet në politikën e privatësisë

Ne ruajmë të drejtën për ta modifikuar këtë "Politikë privatësie" në çdo kohë. Nëse bëjmë ndryshime të konsiderueshme në përmbajtjen e "Politikës së privatësisë", do t'ju njoftojmë duke përditësuar datën e "Politikës së privatësisë", duke e publikuar te "Shërbimi" ose duke ofruar çdo njoftim siç kërkohet nga ligjet në fuqi. Çdo modifikim i "Politikës së privatësisë" do të hyjë në fuqi nga koha e publikimit të versionit të modifikuar (ose siç përcaktohet ndryshe në momentin e publikimit). Ne ju rekomandojmë ta shqyrtoni "Politikën e privatësisë" sa herë që vizitoni "Shërbimin" tonë, për të qëndruar të informuar rreth praktikave tona të privatësisë.

Na kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje ose koment në lidhje me "Politikën e privatësisë" ose kushtet e përmendura, mund të na kontaktoni në çdo kohë:

dërgoni një email te Zyra e Mbrojtjes së të Dhënave të Temu - privacy@temu.com; ose
dërgoni postë në adresën e mëposhtme - Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephen’s Green, Dublin 2, Ireland