Sveiki, kuo galime padėti?
Sveiki, kuo galime padėti?
Klientų aptarnavimo įrašai
Visos pagalbos temos
Rekomenduojamos temos
Užsakymo problemos
Siuntimas ir pristatymas
Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Prekė ir atsargos
Mano sąskaitos tvarkymas
Mokėjimai ir reklamos
Jūsų saugumas
Politika ir kita
Pateikti užklausą dėl prekėsVisos pagalbos temos
Pateikę prašymą grąžinti prekę, galite atsispausdinti grąžinimo etiketę "Temu" programėlės arba Temu.com skirtuke "Grąžinimai", esančiame skiltyje "Jūsų užsakymai". Tada priklijuokite grąžinimo etiketę prie grąžinimo pakuotės išorinės pusės ir išsiųskite ją paštu iš artimiausio "DPD" punkto per 14 dienų nuo grąžinimo prašymo pateikimo. Pirmasis KIEKVIENO užsakymo grąžinimas yra nemokamas!
Vis dar negalite išspręsti nesklandumo?
El. paštas:contact-us@emea.temu.com
Telefono numeris:+37052031521
Valandos: P–P: 09:00-17:00