Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Kundtjänstregister
Alla hjälpämnen
Rekommenderade ämnen- Rekommenderade ämnen
Beställningsproblem
Frakt och levererans
Retur och återbetalning
Produkt och lager
Hantera mitt konto
Betalning och kampanjer
Din säkerhet
Policyer och annat
Alla hjälpämnen
Kan en återbetalning begäras medan beställningen har statusen "Redo att skickas"?
När din beställning har fått statusen "Redo att skickas" betyder det att paketet redan har packats och inte längre kan avbeställas eller återbetalas. Om du fortfarande inte vill ha produkterna efter att du har tagit emot dem, är du vanligtvis berättigad till fri retur av en eller flera produkter i varje beställning (med vissa undantag för specialprodukter).
Var detta till hjälp för dig?
Ja
Nej
Kan du fortfarande inte lösa problemet?
Kontakta oss
E-post:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:+46850282863
Öppettider: mån-fre: 08:00-16:00
Öppna i ny flik.
