Ile czasu mam na dokonanie zwrotu?

Prawie wszystkie produkty kwalifikują się do zwrotów i zwrotu pieniędzy w ciągu 90 dni od daty zakupu. Istnieją pewne wyjątki:

I. Przedmioty, których nie można zwrócić:

- Odzież, która była noszona, prana lub uszkodzona po dostawie, lub z której usunięto metki lub naklejki higieniczne.

- Artykuły spożywcze i produkty żywnościowe.

- Artykuły zdrowotne i przedmioty higieny osobistej.

- Niektóre darmowe prezenty.

- Niektóre niestandardowe produkty.

- Niektóre zamówienia z bielizną.

II. Okno zwrotu dla produktów większości elektroniki wynosi 45, 60 lub 90 dni od daty zakupu, w zależności od sprzedawcy.

III. Dla przedmiotów zakupionych między 1 listopada 2025 r. a 31 grudnia 2025 r.:

- Wszystkie kwalifikujące się produkty (z wyłączeniem produktów iPhone) można zwrócić do 31 stycznia 2026 r. lub zgodnie z oryginalną polityką zwrotów, w zależności od tego, który termin jest późniejszy.

- Produkty iPhone można zwrócić do 15 stycznia 2026 r. lub zgodnie z oryginalną polityką zwrotów, w zależności od tego, który termin jest późniejszy.

Dla przedmiotów zakupionych poza tym okresem obowiązują standardowe zasady zwrotów.

Po przesłaniu zgłoszenia zwrotu należy odesłać paczkę w ciągu 14 dni. Nie możesz zwrócić żadnych przedmiotów po upływie 90-dniowego okna.

Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów i zwrotów pieniędzy można znaleźć pod poniższym linkiem:

https://www.temu.com/de/return-and-refund-policy.htmlOtwórz w nowej karcie.