Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Запит на товарУ Temu ми надаємо пріоритет безпеці та конфіденційності користувачів за допомогою суворих заходів:
1. Практики безпеки: Ми дотримуємося міжнародних стандартів, які незалежно перевіряються через Оцінку безпеки мобільних додатків (MASA) та співпрацюємо з програмою Bug Bounty від HackerOne для проактивного усунення вразливостей.
2. Багатофакторна автентифікація (MFA): Ми підвищуємо безпеку облікового запису за допомогою MFA, вимагаючи додаткової перевірки для захисту від несанкціонованого доступу.
3. Боротьба з фішингом: Як члени Робочої групи з боротьби з фішингом (APWG), ми активно боремося з фішингом та крадіжкою особистих даних.
4. Сертифікація безпеки платежів: Як програмне забезпечення для купівлі для користувачів по всьому світу, надаючи підтримку різних способів оплати, ми також отримали відповідні сертифікати безпеки для захисту безпеки вашого майна, включаючи, але не обмежуючись: Стандарт безпеки даних платіжних карток, Visa secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy, J/Secure.
Ми також забезпечуємо конфіденційність даних, збираючи лише необхідну інформацію, ніколи не продаючи дані клієнтів і дотримуючись суворих правил захисту даних. Цей комплексний підхід допомагає захистити наших користувачів від онлайн-шахрайства та захищає їхню конфіденційність.