物流信息

物流选择

您可以根据订单中的商品和您所在的位置选择 标准物流。由于您的订单可能会交给当地承运商进行最后的配送,因此可能无法在整个过程中进行跟踪。

收件地址

请确保您提供了正确且最新的收货地址。您可以将邮政信箱选为配送地址,但某些商品只能配送到实际地址。大型商品、贵重物品、易腐烂物品、有年龄限制的商品或通过私人承运商运输的货品可能需要实际邮寄地址或签名确认才能顺利送达。商品合作伙伴也可能在产品列表中说明无法将商品配送到邮政信箱。商品无法配送至安全限制区域(如军事基地等)。

运输时间和费用

订单成功付款并确认后,您将在订单确认页面上看到送货时间和运费。您还将收到订单确认消息,其中概述了订单的处理时间。

处理您的订单可能需要 1-3 天。订单发货后您将收到一条消息。

您将收到一条发货通知消息,该消息将为您提供每个包裹发货后的送货时间。准备好后,您将收到跟踪号。您可以同时在订单历史记录中的每个包裹下查看此送货时间。

在大多数情况下,您的订单将在配送时间内送达。但实际配送日期可能会受到航班安排、天气状况和其他外部因素的影响。请参考追踪信息以获取最新的配送日期。

有关配送的问题

如果您的包裹尚未送达,或者您的物流信息显示您的包裹已送达但您尚未收到,请在订单日期后的90天内立即联系我们的客服。