Temu | Estados Unidos | Política de privacidade de dados de saúde do consumidor
Esta Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor fornece informações sobre como a Whaleco Inc. (“Temu”, “nós”, “nosso” ou “nos”) trata “dados de saúde do consumidor”, conforme definidos pelas leis aplicáveis de privacidade de dados de saúde do consumidor. Em caso de conflito entre a Política de Privacidade da Temu e esta Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor, esta Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor prevalecerá no que diz respeito ao tratamento de dados de saúde do consumidor.
Quais Dados de Saúde do Consumidor Coletamos
Coletamos dados de saúde do consumidor em conexão com determinados serviços que oferecemos. O(s) tipo(s) de dados de saúde do consumidor que podemos coletar depende(m) de suas interações conosco. Por exemplo, podemos coletar informações fornecidas por você sobre sua saúde, serviços de saúde, exames, laudos, medicações ou faturas quando você envia uma solicitação de atendimento ao cliente ou reclamação relacionada à sua saúde, incluindo fotografias e chamadas de suporte ao cliente que possam ser gravadas em relação às suas condições de saúde, o que pode ser considerado dado biométrico nos termos de determinadas leis, embora não extraiamos qualquer modelo de identificador a partir desses dados.
Como e Por Que Utilizamos Seus Dados de Saúde do Consumidor
Podemos utilizar dados de saúde do consumidor conforme necessário para fornecer os serviços que você solicitou ou autorizou. Isso pode incluir o processamento e cumprimento de pedidos, a comunicação com você sobre pedidos, produtos e serviços, a prestação de serviços de atendimento ao cliente, a otimização de recursos, a correção de erros e a melhoria de nossos serviços e de nossos negócios.
Também podemos utilizar seus dados de saúde do consumidor para fins de conformidade e para prevenir, detectar, investigar e responder a fraudes, violações de nossos Termos de Uso e políticas ou outras condutas indevidas.
Podemos desidentificar dados de saúde do consumidor de forma que não possam ser razoavelmente reidentificados por nós ou por outra pessoa. Caso desidentifiquemos informações originalmente baseadas em dados de saúde do consumidor, manteremos e utilizaremos essas informações em formato desidentificado e não tentaremos reidentificar os dados, exceto se permitido pelas leis aplicáveis e para as finalidades descritas nesta política.
Como e Por Que Divulgamos Seus Dados de Saúde do Consumidor
Podemos divulgar os dados de saúde do consumidor descritos nesta Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor conforme necessário para fornecer um serviço solicitado por você, para cumprir nossas obrigações legais ou para determinadas finalidades relacionadas à segurança, conforme descrito acima. Também podemos divulgar dados de saúde do consumidor a:
Prestadores de serviços
Terceiros que prestam serviços em nosso nome ou que nos auxiliam na operação de nossos serviços ou de nossos negócios (como atendimento ao cliente). Esses prestadores de serviços terceirizados têm acesso apenas aos dados de saúde do consumidor necessários para executar suas funções e serviços, e não poderão utilizar tais dados para outras finalidades. Alguns desses prestadores de serviços podem ser afiliadas da Temu.
Consultores profissionais, autoridades e reguladores
Podemos divulgar seus dados de saúde do consumidor a nossos consultores profissionais (por exemplo, advogados, auditores, bancos e seguradoras), em resposta a procedimentos legais (por exemplo, em resposta a intimações ou solicitações de autoridades governamentais ou de aplicação da lei nos EUA) e a outras partes, a fim de fazer cumprir nossos contratos ou políticas, proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Temu, dos usuários e de terceiros, bem como detectar, prevenir e tratar fraudes reais ou suspeitas, violações dos Termos de Uso da Temu, outras atividades ilegais, questões de segurança ou quando exigido por lei.
Cessionários empresariais
Podemos divulgar seus dados de saúde do consumidor a adquirentes e outros participantes relevantes na eventualidade rara de transações comerciais, como fusão, aquisição ou reorganização. Se a Temu pretender transferir informações sobre você, a Temu o informará por e-mail ou por meio de aviso no aplicativo da Temu e em Temu.com.
Terceiros por você designados
Podemos divulgar seus dados de saúde do consumidor a terceiros quando você nos instruir a fazê-lo. Por exemplo, para processar sua solicitação, você poderá ser solicitado a nos autorizar a compartilhar informações relacionadas à lesão que você relatou com nossos parceiros de mercadorias. Tenha a certeza de que não compartilharemos quaisquer informações pessoais além daquelas que você tiver autorizado. Podemos divulgar aos terceiros por você designados os dados de saúde do consumidor necessários aos produtos ou serviços que você solicitar.
Seus Controles e Escolhas
Nos termos das leis aplicáveis, você poderá ter determinados direitos em relação aos seus dados de saúde do consumidor, incluindo o direito de acessar ou excluir tais dados. Você poderá exercer esses direitos apresentando uma solicitação por meio do nosso formulário online de opções de privacidade ou entrando em contato conosco utilizando as informações indicadas abaixo. Utilizaremos as informações fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade e poderemos solicitar informações adicionais, se necessário, para concluir o processo de verificação.
Caso sua solicitação de exercício de um direito previsto na legislação aplicável seja negada, você poderá recorrer dessa decisão entrando em contato conosco conforme descrito abaixo. Se tiver dúvidas ou quiser se comunicar conosco sobre esta Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor, envie um e-mail para privacy@temu.com ou entre em contato por correspondência no seguinte endereço:
Whaleco Inc.
Suite 355
31 St. James Avenue
Boston, Massachusetts 02116, EUA