Temu | EE. UU. | Política de privacidad de datos de salud del consumidor
Esta Política de privacidad de datos de salud del consumidor proporciona información sobre cómo ("Temu", "nosotros", "nuestro" o "nos") procesa los "datos de salud del consumidor" según se definen en las leyes de privacidad de salud del consumidor aplicables. En caso de conflicto entre la Política de privacidad de Temu y esta Política de privacidad de datos de salud del consumidor, esta Política de privacidad de datos de salud del consumidor prevalecerá con respecto al procesamiento de datos de salud del consumidor.
Qué datos de salud del consumidor recopilamos
Recopilamos datos de salud del consumidor en relación con ciertos de nuestros servicios. El/los tipo(s) de datos de salud del consumidor que podemos recopilar dependen de sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, podemos recopilar información que proporcione sobre su salud, servicios de atención médica, pruebas, informes, medicamentos o facturas cuando envía una solicitud de servicio de atención al cliente o una queja relacionada con su salud, incluidas fotografías y llamadas de atención al cliente que pueden registrarse en relación con sus condiciones de salud, que pueden considerarse datos biométricos en virtud de ciertas leyes, aunque no extraemos ninguna plantilla de identificación de estos datos.
Cómo y por qué utilizamos sus datos de salud del consumidor
Podemos utilizar los datos de salud del consumidor según sea necesario para proporcionarle los servicios que ha solicitado o autorizado. Esto puede incluir procesamiento y logística, comunicarnos con usted en relación con pedidos, productos y servicios, proporcionarle servicios de atención al cliente, optimización de funciones, corregir errores y mejorar nuestros servicios y nuestro negocio.
También podemos utilizar sus datos de salud del consumidor para fines de cumplimiento y con el objetivo de prevenir, detectar, investigar y responder ante fraude, infracciones de nuestros Términos de uso y políticas, u otras conductas inapropiadas.
Podemos anonimizar los datos de salud del consumidor para que no puedan ser razonablemente identificados por nosotros ni por otra persona. Si anonimizamos información que originalmente se basaba en los datos de salud del consumidor, mantenemos y utilizamos esa información en forma anónima y no intentaremos volver a identificar los datos, excepto según lo permitido por la ley aplicable y para los fines descritos en esta política.
Cómo y por qué divulgamos sus datos de salud del consumidor
Podemos divulgar los datos de salud del consumidor descritos en esta Política de privacidad de datos de salud del consumidor según sea necesario para proporcionarle un servicio que solicite, cumplir con nuestras obligaciones legales o con ciertos fines relacionados con la seguridad, como se describió anteriormente. También podemos divulgar los datos de salud del consumidor con las siguientes entidades:
Proveedores de servicios
Terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre o que nos ayudan a operar nuestros servicios o nuestro negocio (como el servicio de atención al cliente). Estos proveedores de servicios externos solo tienen acceso a los datos de salud del consumidor necesarios para realizar sus funciones y servicios, pero no utilizarán dichos datos para otros fines. Algunos de estos proveedores de servicios pueden ser Afiliados de Temu.
Asesores profesionales, autoridades y reguladores
Podemos divulgar sus datos de salud del consumidor a nuestros asesores profesionales (por ejemplo, abogados, auditores, banqueros y aseguradoras), en respuesta a procesos legales (por ejemplo, respuesta a citaciones o solicitudes del Gobierno de Estados Unidos o autoridades encargadas del cumplimiento de la ley) y con otras partes para hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas, proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Temu, los usuarios y otros, y detectar, prevenir y abordar el fraude real o presunto, las infracciones de los Términos de uso de Temu, otras actividades ilegales, problemas de seguridad o cuando la ley lo requiera.
Transferencias comerciales
Podemos divulgar sus datos de salud del consumidor a los adquirentes y otros participantes pertinentes en el caso poco común de transacciones comerciales, como una fusión, adquisición o reorganización. Si Temu tiene la intención de transferir información sobre usted, Temu le informará por email o mediante un aviso en la aplicación Temu y en Temu.com.
Terceros designados por usted
Podemos divulgar sus datos de salud del consumidor con terceros según nos lo haya indicado. Por ejemplo, para procesar su solicitud, es posible que le pidamos que nos indique que podemos compartir información relacionada con la lesión que reportó con nuestros socios comerciales. Tenga la seguridad de que no compartiremos ninguna información personal más allá de lo que usted haya autorizado. Podemos divulgar los datos de salud del consumidor requeridos para los productos o servicios que usted solicita a terceros designados por usted.
Sus controles y opciones
En virtud de las leyes aplicables, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a sus datos de salud del consumidor, incluido el derecho a acceder o eliminar sus datos de salud del consumidor. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud mediante nuestro formulario web de opciones de privacidad o comunicándose con nosotros usando la información que se proporciona a continuación. Utilizaremos la información que nos proporcione en su solicitud para verificar su identidad y podemos solicitar información adicional si es necesario para completar el proceso de verificación.
Si se rechaza su solicitud de ejercer un derecho conforme a la ley aplicable, puede apelar esa decisión comunicándose con nosotros como se describe a continuación. Si tiene preguntas o desea comunicarse con nosotros sobre esta Política de privacidad de datos de salud del consumidor, envíenos un correo electrónico a privacy@temu.com o contáctenos por correo a la siguiente dirección:
Whaleco Inc.
Suite 355
31 St. James Avenue
Boston, Massachusetts 02116, USA