Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner
Anbefalede emner- Anbefalede emner
Bestillingsproblemer
Forsendelse og levering
Returnering og refusion
Produkt og lagerbeholdning
Administrer min konto
Betaling og kampagner
Din sikkerhed
Politikker og andet
Alle hjælpeemner
Kan der anmodes om en refusion, mens ordren er i "Klar til forsendelse"-status?
Når din ordre er i statussen "Klar til forsendelse", betyder det, at pakken allerede er pakket og ikke længere kan annulleres eller refunderes. Hvis du stadig ikke vil have varen(erne) efter at have modtaget dem, er du normalt berettiget til en gratis returnering for en eller flere varer i hver ordre (med nogle undtagelser for særlige varer).
Er dette nyttigt for dig?
Ja
Nej
Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:+4578153662
Åbningstider: man-fre: 08:00-16:00
Åbner i ny fane.
