Temu | นโยบายทรัพย์สินทางปัญญา

อัปเดตล่าสุด: 7 มกราคม 2567

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของทุกคนและมีนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อจุดประสงค์นี้ นโยบายทรัพย์สินทางปัญญานี้อธิบายถึงวิธีที่เราจัดการกับข้อกล่าวหาเรื่องการละเมิดสิทธิ์ วิธีที่ผู้มีอำนาจสามารถส่งรายงานการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา และวิธีที่ผู้รับผิดชอบสามารถตอบสนองเมื่อรายชื่อของพวกเขาได้รับผลกระทบจากรายงาน เราจะลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการถูกกล่าวหาว่าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาเมื่อได้รับรายงานที่สอดคล้องกับนโยบายของเรา ทรัพย์สินทางปัญญาในที่นี้หมายถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตรและทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆตามที่กฎหมายกำหนด

1. รายงานการละเมิด

(1) ในการส่งการแจ้งการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาคุณต้องเป็นเจ้าของสิทธิ์ที่เป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาที่ถูกรายงาน หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ในการส่งการแจ้งเตือนในนามของเขาหรือเธอ

(2) เราจะตรวจสอบรายการหรือเนื้อหาเมื่อได้รับรายงานของคุณ โปรดทราบว่ารายงานใดๆ ที่ส่งถึงเราจะต้องกระทำด้วยความสุจริตและสาบานภายใต้บทลงโทษของการเบิกความเท็จ

(3) ถือเป็นข้อบังคับที่ผู้ส่งการแจ้งต้องเข้าสู่ระบบ พอร์ทัลรายงานการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาออนไลน์ ของเรา (“พอร์ทัล IP”) คุณควรใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในรายงานของคุณ:

• ข้อมูลเฉพาะของทรัพย์สินทางปัญญาที่คุณเชื่อว่าถูกละเมิด รวมถึงหมายเลขการจดทะเบียน คำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรของงานที่มีลิขสิทธิ์ ลิงก์ไปยังงานที่มีลิขสิทธิ์ วันแรกที่ใช้/เผยแพร่ ฯลฯ

• ลักษณะของการละเมิด (ไม่ว่าจะเกิดการละเมิดกับตัวสินค้า บรรจุภัณฑ์ของสินค้า รูปภาพในหน้ารายละเอียดสินค้า หรือข้อความในหน้ารายละเอียดสินค้า)

• รายการสินค้าที่ละเมิด (URL สำหรับหน้ารายละเอียดสินค้าของสินค้าที่ระบุ)

• รายชื่อผู้ละเมิด

• เอกสารสนับสนุนหรือข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยในการดำเนินการกับการร้องเรียนของคุณ (เช่น ID คำสั่งซื้อสำหรับการซื้อการทดสอบใดๆ ในสินค้าที่คุณกำลังรายงาน)

• รายละเอียดการติดต่อของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล)

• ข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

(4) เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนประมวลผลรายงาน เช่น การยืนยันหรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์และความเป็นเจ้าของที่กล่าวอ้าง

2. รายงานการละเมิดลิขสิทธิ์โดยใช้หนังสือแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์ภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

(1) หากคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์ที่ได้กล่าวหาว่าละเมิด คุณสามารถแจ้งการละเมิดผ่าน พอร์ทัลสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

• ลายเซ็นจริงหรืออิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของของเจ้าของสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวที่ได้กล่าวหาว่าถูกละเมิด

• การระบุงานที่มีลิขสิทธิ์แต่ละชิ้นที่อ้างว่าถูกละเมิด หนังสือแจ้งอาจกล่าวถึงงานที่มีลิขสิทธิ์หลายรายการ

• การระบุเนื้อหาที่ละเมิดแต่ละรายการที่จะถูกลบออกหรือปิดกั้นการเข้าถึง และข้อมูลที่เพียงพอตามสมควรที่จะทำให้เราสามารถค้นหาเนื้อหาแต่ละรายการดังกล่าวได้

• ข้อมูลที่เพียงพอในการติดต่อคุณ รวมถึงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ

• คำแถลงที่แสดงว่าคุณมีความเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่าการใช้เนื้อหาในลักษณะที่ร้องเรียนนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทน หรือกฎหมาย

• คุณรับรองว่า (i) ข้อมูลในหนังสือแจ้งมีความถูกต้อง และ (ii) ภายใต้บทลงโทษของการแจ้งความเท็จ คุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวที่ได้กล่าวหาว่าถูกละเมิด

• ข้อมูลหรือเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

(2) หากคุณแจ้งข้อความอันเป็นเท็จว่ามีเนื้อหาที่ละเมิดกฎ คุณอาจต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าเนื้อหานั้นละเมิดหรือไม่ โปรดขอคำแนะนำทางกฎหมายก่อนส่งหนังสือแจ้งถึงเรา

(3) หากหนังสือแจ้งการละเมิดของคุณได้รับการยอมรับ เราจะลบเนื้อหาที่คุณรายงานและดำเนินการกับผู้รับผิดชอบอย่างเหมาะสม เราไม่เปิดเผยรายละเอียดของการกระทำที่ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ

(4) นโยบายการละเมิดซ้ำ: เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและจะห้ามมิให้เกิดการละเมิดซ้ำในสถานการณ์ที่เหมาะสม

3. การยื่นเรื่องโต้แย้งต่อการเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์ภายใต้กฎหมายสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

(1) หากผู้ให้บริการเนื้อหาเชื่อว่าเนื้อหาที่ถูกลบออก (หรือถูกปิดใช้งานการเข้าถึง) ไม่ได้ละเมิด หรือได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมแล้ว ผู้ให้บริการเนื้อหาอาจส่งคำโต้แย้งที่มีข้อมูลต่อไปนี้ถึงเรา:

• คำชี้แจงที่อธิบายว่าทำไมผู้ให้เนื้อหาจึงเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด มีการระบุผิดพลาด หรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น; และ

• ข้อมูลหรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

(2) หากเราได้รับการแจ้งโต้แย้งแล้ว เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามกฎหมายในการบังคับใช้

4. การถอนรายงาน

เจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตที่รายงานการละเมิดอาจถอนรายงานของตนได้ผ่านทาง ไอพีพอร์ทัลโดยคำร้องขอถอนรายงานจะต้องระบุรายงานที่ส่งมาอย่างชัดเจนโดยรวมถึงข้อมูลของผู้ร้องเรียน สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่อ้างว่าถูกละเมิดก่อนหน้านี้ และเนื้อหาที่ถูกร้องเรียนที่ขอถอน

5. การแจ้งที่เป็นเท็จ

(1) เราอาจปฏิเสธรายงานการละเมิดที่มีข้อมูลที่เราเชื่อว่าเป็นเท็จ ฉ้อโกง ไม่สมบูรณ์ หรือส่งโดยไม่สุจริต เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการต่อต้านการละเมิดนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้

(2) การส่งการแจ้งที่ไม่ถูกต้องหรือปลอมอย่างต่อเนื่องอาจนำไปสู่การลบสิทธิ์ในการส่งของคุณได้