Ak už bola vaša objednávka zabalená, nebudete môcť v objednávke vykonávať žiadne zmeny ani úpravy. Počkajte na doručenie položiek a potom odošlite žiadosť o vrátenie a vrátenie peňazí za položky, ktoré si nechcete ponechať.
Ak vaša objednávka ešte nebola zabalená, stále môžete pridať alebo zrušiť položky v objednávke, ale nemôžete upraviť existujúce položky.
Ak chcete zrušiť alebo pridať položky z aplikácie Temu alebo Temu.com, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Aplikácia Temu
1. Prihláste sa do svojho účtu
2. Vyberte avatara používateľa v dolnej časti obrazovky a kliknite na položku Vaše objednávky z hlavnej ponuky
3. Nájdite príslušnú objednávku v časti "Všetky objednávky" a kliknite na "Zrušiť/Iná pomoc" alebo "Pridať ďalšie položky na objednávku"
4. Podľa pokynov na obrazovke zrušte alebo pridajte ďalšie položky.
Temu.com
1. Prihláste sa do svojho účtu
2. Kliknite na avatara používateľa v pravom hornom rohu obrazovky a kliknite na položku Vaše objednávky v ponuke vľavo
3. Nájdite príslušnú objednávku v časti "Všetky objednávky" a kliknite na "Zrušiť/Iná pomoc" alebo "Pridať ďalšie položky na objednávku"
4. Podľa pokynov na obrazovke zrušte alebo pridajte ďalšie položky.