Dáte mi vedieť, kedy dostanem peniaze späť?

Keď v Temu úspešne spracujeme vašu refundáciu, upozorníme vás. Nebudeme však vedieť, kedy vrátená platba dosiahne váš pôvodný spôsob platby. Keď vám spoločnosť Temu vráti peniaze, počkajte 5 až 14 pracovných dní (až 30 dní), kým sa vrátenie prostriedkov premietne do vášho pôvodného spôsobu platby, pretože časy spracovania sa v jednotlivých finančných inštitúciách líšia. Ak sa rozhodnete pre vrátenie kreditu Temu, ktorý možno použiť pri budúcom nákupe, do 3 minút sa rýchlo pripočíta k zostatku kreditu Temu.