Zásady spoločnosti Temu týkajúce sa duševného vlastníctva
Posledná aktualizácia: 27. apríla 2025
Sme odhodlaní chrániť práva duševného vlastníctva a na tento účel sme zaviedli komplexné zásady. V týchto zásadách duševného vlastníctva (ďalej len „zásady“) sa uvádza, ako riešime obvinenia z porušenia práv a ako môžu príjemcovia našich služieb nahlasovať obsah porušujúci práva na našich webových stránkach a v mobilných aplikáciách. Materiály, ktoré údajne porušujú práva duševného vlastníctva iných osôb, odstránime po predložení správy, ktorá je v súlade s našimi zásadami. Na účely týchto zásad práva duševného vlastníctva zahŕňajú autorské práva, ochranné známky, dizajny, patenty a iné práva duševného vlastníctva, ako to stanovujú platné zákony.
1. Nahlásenie porušenia práv prostredníctvom portálu na nahlasovanie porušenia práv duševného vlastníctva (ďalej len „portál DV“) vlastníkmi práv
(1)Ak chcete odoslať oznámenie o porušení práv duševného vlastníctva prostredníctvom portálu DV, musíte byť:
vlastník práv, alebo
zástupca oprávnený podávať oznámenia v mene vlastníka práv.
(2) Nahlásenia preskúmame a prešetríme na základe poskytnutých materiálov. Hlásenia musia byť odoslané v dobrej viere a prísažné pod hrozbou trestu za krivú prísahu.
(3) Nahlásenie musí obsahovať tieto informácie:
Identifikácia práva duševného vlastníctva, o ktorom sa domnievate, že bolo porušené (napr. registračné číslo, opis diela chráneného autorskými právami, dátum uverejnenia alebo odkaz na pôvodné dielo)
Typ porušenia (napr. či sa vyskytuje na výrobku, obale, obrázkoch na stránke s podrobnosťami o produkte alebo v texte na stránke s podrobnosťami o produkte).
Odkaz na obsah, ktorý údajne porušuje práva (napr. URL adresa stránky s podrobnosťami o produkte).
Sprievodná dokumentácia alebo akékoľvek ďalšie relevantné informácie, ktoré nám pomôžu pri spracovaní vašej sťažnosti (napr. ID objednávky pri testovacích nákupoch).
Vaše kontaktné údaje (celé meno a e-mailová adresa).
Vyhlásenie potvrdzujúce vaše presvedčenie v dobrej viere, že poskytnuté informácie sú presné a úplné.
Všetky ostatné informácie vyžadované podľa platných zákonov.
(4) Po prijatí platného nahlásenia, ktoré nám umožní potvrdiť porušenie zákonov o duševnom vlastníctve, odstránime obsah porušujúci práva z platformy a podnikneme príslušné kroky voči predajcovi. Naše rozhodnutie oznámime vám aj predávajúcemu.
(5) Ak predávajúci podá sťažnosť, ktorou napadne rozhodnutie, a naše predbežné preskúmanie ju uzná za opodstatnenú, oznámime vám to a vyzveme vás, aby ste predložili podporné dôkazy. Pri predkladaní príslušných materiálov môžete postupovať podľa pokynov uvedených v oznámení. Predtým, ako rozhodneme, či rozhodnutie o odstránení zrušíme, dôkladne posúdime tieto informácie.
2. Nahlásenie porušenia práv prostredníctvom funkcie „Nahlásiť túto položku“ inými subjektmi ako vlastníkmi práv
(1) Každý používateľ našich služieb môže nahlásiť podozrenie z porušenia práv duševného vlastníctva kliknutím na tlačidlo „Nahlásiť túto položku“ na stránke s podrobnosťami o produkte a výberom možnosti „Autorské práva a ochranné známky“ alebo „Iné problémy ako tie, ktoré sú uvedené vyššie“ ako typu nahlásenia.
(2) Nahlásenia preskúmame a prešetríme na základe poskytnutých materiálov. Nahlásenia musia byť odoslané v dobrej viere.
(3) Nahlásenie musí obsahovať tieto informácie:
Podrobný dôvod nahlásenia (napr. identifikácia práva duševného vlastníctva, ktoré malo byť porušené, typ porušenia a podporná dokumentácia)
Vyhlásenie potvrdzujúce vaše presvedčenie v dobrej viere, že poskytnuté informácie sú presné a úplné.
Vaše kontaktné údaje (celé meno a e-mailová adresa).
(4) Po prijatí platného nahlásenia, ktoré nám umožní potvrdiť porušenie zákonov o duševnom vlastníctve, odstránime obsah porušujúci práva z platformy a podnikneme príslušné kroky voči predajcovi. O našom rozhodnutí budeme informovať vás aj predávajúceho.
3. Podanie sťažnosti proti rozhodnutiu
Ak informácie poskytnuté podľa oddielu 1 alebo 2 nepostačujú na preukázanie porušenia, môžeme odmietnuť konať a oznámime vám naše rozhodnutie. Ak s naším rozhodnutím nesúhlasíte, môžete podať sťažnosť prostredníctvom odkazu uvedeného v našom oznámení. Budete mať možnosť vysvetliť svoju námietku a poskytnúť ďalšie podrobnosti alebo podporné materiály podľa pokynov na obrazovke.
4. Stiahnutie nahlásenia
Vlastníci práv duševného vlastníctva alebo splnomocnení zástupcovia, ktorí odoslali nahlásenie o porušení práv podľa oddielu 1, ho môžu stiahnuť aj prostredníctvom portálu DV. Žiadosť o stiahnutie musí jasne identifikovať pôvodné nahlásenie a obsahovať:
vaše kontaktné údaje,
právo duševného vlastníctva, ktoré bolo predtým nahlásené ako údajne porušené, a
pôvodne nahlásený obsah, ktorý sa má stiahnuť.
5. Zneužívanie nahlasovaní a sťažností
(1) Zjavne neopodstatnené nahlásenia alebo sťažnosti môžeme zamietnuť. Vyhradzujeme si tiež právo podniknúť kroky proti jednotlivcom alebo subjektom, ktorí zneužívajú tieto zásady, podľa platných zákonov.
(2) Opakované podávanie zjavne neopodstatnených hlásení alebo sťažností po predchádzajúcom upozornení, ktoré sa podľa našich zásad považuje za zneužitie, môže viesť k pozastaveniu vašej možnosti podávať ďalšie hlásenia alebo sťažnosti.