Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Zapisi oddelka za pomoč strankam
Vse teme pomoči

Kako posodobim svoja plačilna sredstva?

Na spletnem mestu Temu.com.

1. Odprite zavihek svojega račun s klikom avatarja uporabnika v zgornjem desnem kotu.

2. V levem meniju izberite ''Vaša plačilna sredstva''.

3. Če želite dodati novo plačilno sredstvo, kliknite ''+Dodaj novo kartico'', ali kliknite ''Uredi''ali ''Odstrani'', če želite posodobiti vsa obstoječa plačilna sredstva, povezana s svojim računom.

V aplikaciji Temu lahko svoja plačilna sredstva upravljate na strani oddaje naročila.

1. Sprožite oddajo naročila in ob bančni kartici kliknite ''Uredi''.

2. S klikom možnosti ''Uredi'' ali ''Izbriši'' lahko posodobite povezano bančno kartico ali kliknete ''Dodaj novo kartico'', če želite v svoj račun dodati novo plačilno sredstvo.

Ali v nastavitvah:

1. Prijavite se v svoj račun, kliknite ''Vi'' in izberite ''Nastavitve''.

2. Izberite ''Vaša plačilna sredstva'', kliknite ''Uredi'' ali ''Dodaj kreditno ali debetno kartico'', da v račun dodate novo plačilno sredstvo.

Še vedno ne morete rešiti težave?
Stopite v stik z nami
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Telefonska številka:⁦+38618280218⁩
Ure: pon-pet: 08:00-17:00