Tesno sodelujemo s skladiščem in prodajalcem, da zagotovimo čim hitrejšo odpreme vašega naročila. Na podlagi podatkov iz preteklega leta je večina naročil odposlanih v 1-3 dneh. Upoštevajte, da lahko predprodajni izdelki, večji izdelki ter praznična ali visoka sezona zahtevajo daljši čas obdelave. Predvideni datum dostave lahko preverite na strani s podrobnostmi naročila.
Poleg tega ponujamo več jamstev za brezskrbno nakupovalno izkušnjo:
1. Nadomestilo za zamudo pri dostavi: Če je predvideni datum dostave že potekel, vaše naročilo pa je še vedno v tranzitu, boste prejeli določen dobropis kot nadomestilo (za naročila s standardno dostavo). Za več podrobnosti obiščite stran Jamstvo dostave.
2. Jamstvo dostave: Če je vaše naročilo izgubljeno v tranzitu, dolgo brez posodobitev ali ni dostavljeno, lahko zahtevate celotno vračilo kupnine. Za več informacij obiščite stran Jamstvo dostave.
3. Brezplačno vračilo: Če si po prejemu izdelka(-ov) premislite, ste običajno upravičeni do enega brezplačnega vračila za enega ali več izdelkov v vsakem naročilu (z nekaj izjemami pri posebnih izdelkih).