Pravila o intelektualnom vlasništvu mjesta prodaje Temu

Posljednje ažuriranje: 27. travnja 2025.

Posvećeni smo zaštiti svačijih prava intelektualnog vlasništva (IV) i u tu smo svrhu implementirali sveobuhvatna pravila. Ova Pravila o intelektualnom vlasništvu („Pravila”) opisuju kako rješavamo navode o povredi prava intelektualnog vlasništva i kako primatelji naših usluga mogu prijaviti sadržaj koji krši prava intelektualnog vlasništva na našem web-mjestu i mobilnim aplikacijama. Uklonit ćemo materijale za koje se tvrdi da krše tuđa prava intelektualnog vlasništva nakon što zaprimimo prijavu izrađenu u skladu s našim pravilima. Za potrebe ovih Pravila, prava intelektualnog vlasništva uključuju autorska prava, zaštitne znakove, dizajne, patente i druga prava intelektualnog vlasništva propisana primjenjivim zakonima.

1. Prijavljivanje kršenja prava intelektualnog vlasništva putem Portala za prijavu povrede intelektualnog vlasništva („IV Portal”) od strane vlasnika prava

(1) Za slanje obavijesti o povredi prava intelektualnog vlasništva putem IV portala, morate biti:

  • vlasnik prava ili

  • agent ovlašten za slanje obavijesti u ime vlasnika prava.

(2) Pregledat ćemo i istražiti prijave na temelju dostavljenih materijala. Prijave moraju biti izrađene u dobroj vjeri i pod zakletvom pod kaznenom odgovornošću za krivokletstvo.

(3) Prijava mora sadržavati sljedeće podatke:

  • identifikaciju intelektualnog vlasništva za koje smatrate da je povrijeđeno (npr. registracijski broj, opis djela zaštićenog autorskim pravima, datum objave ili poveznica na izvorno djelo).

  • Vrstu povrede (npr. događa li se na proizvodu, ambalaži, slici na stranici s pojedinostima o proizvodu ili tekstu na stranici s pojedinostima o proizvodu).

  • Poveznicu na sadržaj koji navodno krši prava intelektualnog vlasništva (npr. URL-ovi stranica s pojedinostima o proizvodu).

  • Popratnu dokumentaciju ili sve dodatne relevantne informacije koje će nam pomoći pri obradi vaše pritužbe (npr. identifikacijski brojevi narudžbi za probne kupnje).

  • Vaše podatke za kontakt (ime i prezime te adresa e-pošte).

  • Izjavu koja potvrđuje vašu dobru vjeru u pogledu toga da su navedeni podaci točni i potpuni.

  • Sve druge podatke koje je potrebno dostaviti sukladno primjenjivim zakonima.

(4) Po primitku važeće prijave koja nam omogućuje da potvrdimo kršenje zakona o intelektualnom vlasništvu, sadržaj koji krši prava intelektualnog vlasništva uklonit ćemo s platforme i poduzeti odgovarajuće mjere protiv prodavatelja. O odluci koju smo donijeli obavijestit ćemo i vas i prodavatelja.

(5) Ako prodavatelj podnese pritužbu kojom osporava odluku, a naš preliminarni pregled utvrdi da je utemeljena, obavijestit ćemo vas i pozvati da dostavite dokaze koji potkrjepljuju vašu tvrdnju. Za slanje relevantnih materijala pratite upute navedene u obavijesti. Pažljivo ćemo procijeniti informacije prije nego što odlučimo hoćemo li poništiti odluku o uklanjanju.

2. Prijava prekršaja putem značajke „Prijavi ovu stavku” od onih koji nisu vlasnici prava

(1) Bilo koji korisnik naših usluga može prijaviti sumnjivi prekršaj intelektualnog prava klikom na gumb „Prijavi ovaj artikl” na stranici pojedinosti o proizvodu i odabirom „Autorska prava i zaštitni znakovi” ili „Problemi osim onih gore navedenih” kao vrstu prijave.

(2) Pregledali smo i istražili izvješća na temelju dostavljenih materijala Prijave se moraju provesti u dobroj namjeri.

(3) Izvješće mora sadržavati sljedeće podatke:

  • Detaljni razlog za prijavu (npr. identifikacija navodne povrede intelektualno vlasništva, vrsta povrede i bilo koji popratni dokumenti).

  • Izjava koja potvrđuje dobru namjeru da su podaci koje ste naveli točni i potpuni.

  • Vaše pojedinosti o kontaktu (ime i prezime te adresa e-pošte).

(4) Nakon primitka valjanog izvješća koji nam omogućava za potvrdu prekršaja zakona intelektualnog vlasništva uklonit ćemo sadržaj koji krši pravila s platforme i poduzeti odgovarajuće radnje u odnosu na prodavača. O odluci koju smo donijeli obavijestit ćemo i vas i prodavatelja.

3. Podnošenje pritužbe na odluku

Ako podaci navedeni u Odjeljku 1 ili Odjeljku 2 nisu dovoljni za utvrđivanje kršenja prava intelektualnog vlasništva, možemo odbiti poduzeti radnje i obavijestiti vas o odluci koju smo donijeli. Ako se ne slažete s našom odlukom, možete podnijeti pritužbu putem poveznice navedene u našoj obavijesti. Imat ćete priliku pojasniti svoj prigovor i dostaviti dodatne pojedinosti ili popratne materijale slijedeći upute na zaslonu.

4. Povlačenje prijave

Vlasnici prava intelektualnog vlasništva ili ovlašteni agenti koji su podnijeli prijavu o povredi prava intelektualnog vlasništva prema Odjeljku 1 mogu je povući i putem IV Portala. Zahtjev za povlačenje mora jasno identificirati izvornu prijavu i sadržavati:

  • vaše podatke za kontakt,

  • pravo intelektualnog vlasništva za koje se ranije tvrdilo da je povrijeđeno i

  • izvorno prijavljeni sadržaj koji treba povući.

5. Zlouporaba prijava i pritužbi

(1) Možemo odbiti očito neutemeljene prijave ili pritužbe. Osim toga, zadržavamo pravo poduzimanja radnji protiv pojedinaca ili subjekata koji zloupotrebljavaju ova pravila prema primjenjivim zakonima.

(2) Opetovano podnošenje očito neutemeljenih prijava ili pritužbi, nakon prethodnog upozorenja i procijenjene zloupotrebe prema našim pravilima, može dovesti do obustave vaše mogućnosti podnošenja daljnjih prijava ili pritužbi.