Alertas de segurança e recolhas de produtos

Na Temu, valorizamos os nossos clientes. Caso tomemos conhecimento da recolha de qualquer produto, trabalhamos com os comerciantes e as autoridades.

Recolhas

De acordo com o Regulamento de Segurança Geral dos Produtos da UE, que entrou em vigor em 13 de dezembro de 2024, se a Temu for notificada de uma recolha, tomaremos medidas para impedir o comerciante de vender o artigo o mais rapidamente possível. Nos casos em que tivermos os dados do cliente, iremos notificar os clientes que compraram o produto afetado e informá-los-emos das medidas de recolha iniciadas pelo comerciante ou pelas autoridades competentes. Também publicaremos as informações no nosso website.
Pode ter a certeza de que já tomávamos medidas para proteger os clientes de situações desta natureza antes de 13 de dezembro de 2024, em conformidade com as leis relevantes.
25cm/9.84in Adorable Teddy Bear Plush Toys Cuddly Bear Stuffed Animals Plushies Kawaii Bear Toy Dolls Perfect Gift for Valentine Day Birthday Christmas Gifts Easter Gift Cute Home Decor
Mais informações
LOOOLIF 406 Instant Super Glue, 20g Bottle, Quick-Dry Adhesive for Jewelry Making, DIY Bracelets, Necklaces, Multi-Surface Bonding, Transparent, Low Odor, No Color Change, Strong as Welding
Mais informações
HUANGER Colorful Silicone Manhattan Hand-Grabbing Ball - Biteable Teether Toy for Youngsters 0-1 Year, Early Learning & Educational Play, Hand Wash Only, Round Shape with Animal & Fruit Designs, Youngsters Toys
Mais informações
LED Tutu Skirt for Girls, Princess Ballet Dance Performance Short Party Dress, Children's Fairy Midi Skirt, Thin Mesh, Halloween Mardi Gras Costume, Birthday New Year's Gift - Polyester Fiber Material
Mais informações
1pc High Strength Screw Adhesive, PP Material, Universal Fit, Leak Proof Sealant for Motorcycle & Car Bolt Fastening, Removable Pipe Locking, High Temperature Resistant, Anaerobic Glue
Mais informações
Kids Cartoon Shark Pattern Rain Boots, Warm High-Top Waterproof Snow Boots, Boys and Girls Comfortable Non-Slip Soft Sole, PVC Outer, Fabric Lining, PVC Sole, for Daily Casual Use, Autumn/Winter Season, Short Boot Style
Mais informações
CALSPY 3pcs Suction Cup Spinner Toys For 1 2 3 Year Old Boys|Spinning Top Baby Toys 12-18 Months|First Birthday Baby Gifts For 1 Year Old Girls|Sensory Toys For Toddlers Ages 1-3
Mais informações
Samsung Super Fast Charger with USB Type-C Cable - 1pc, 10-20W European Standard Plug, Travel Power Supply Adapter for Samsung S23, S22 Ultra Plus, Note10, and More - 220-240V Fast Charging Electrical Suit
Mais informações
Magnetic Building Block Toy For Kids, STEM Early Educational Construction Magnetic Toys, Building Set Gift, Birthday Gifts, Halloween/Thanksgiving Day/Christmas/Easter Gift
Mais informações
Wooden Rattle, Early Education Enlightenment Toy With Five Column Handbell, Perfect Gift, New Year's Gift Halloween Christmas Gift
Mais informações
Octopus Water Spray Toy, Outdoor Activity Toy, Summer Parent-Child Toy, As Halloween, Chrismas Gift
Mais informações
Magnetic 3D Sheet Set Magnetic Building Blocks Magnetic Educational Toys Colorful Magnetic Sheet Roller Ball Slide Magnetic Building Blocks Toys
Mais informações
Ver mais
Alerta público
Se a Temu tomar conhecimento de que um produto vendido na sua plataforma viola as leis de propriedade intelectual (PI) da UE ou dos Estados-Membro, a Temu tomará as medidas adequadas de acordo com o Regulamento dos Serviços Digitais da UE (RSD) da UE e outras leis aplicáveis. Se a Temu possuir os dados de contacto dos consumidores que adquiriram um produto que viola os direitos de PI, a Temu notificará diretamente os consumidores afetados e fornecer-lhes-á informações relevantes, incluindo os dados do produto, a identidade do comerciante e as vias de recurso disponíveis. Se a Temu não conseguir contactar diretamente qualquer consumidor afetado, a Temu publicará as informações relevantes no seu website.