Fri expressleverans på alla beställningar
Tidsbegränsat erbjudande
  • Gratis retur
    Inom 90 dagar
  • Prisjustering
    Inom 30 dagar
  • Gratis retur
    Inom 90 dagar
Ladda ner Temu-appen

Temu | Immaterialrättspolicy

Senast uppdaterad: 7 januari 2024

Vi är engagerade i att skydda allas immateriella rättigheter och har en omfattande policy för detta. Denna policy för immateriella rättigheter förklarar hur vi hanterar anklagelser om intrång, hur auktoriserade parter kan skicka in rapporter om intrång angående innehåll på vår webbplats och mobilapplikationer, och hur ansvariga parter kan svara när deras listor påverkas av en rapport. Vi kommer att ta bort material som citeras för påstådda immateriella intrång när de förses med en rapport som följer våra policyer. Den immateriella egendomen härav betyder upphovsrätt, varumärke, patent och andra immateriella egenskaper som föreskrivs i lagar.

1. Anmälan av intrång

(1) För att skicka in anmälan om intrång i immateriell egendom måste du vara den rättighetsägare som äger den immateriella egendom som rapporteras eller ett ombud med tillstånd från rättighetsägaren att skicka anmälan på hans eller hennes vägnar.
2) Vi undersöker annonserna eller innehållet när vi får din anmälan. Observera att alla rapporter till oss måste göras i god tro och med vetskap om påföljderna för mened.
(3) Det är ett krav att den som skickar in en anmälan är inloggad i vår portal för anmälan om intrång i immateriell äganderätt online (IP-portal). Du bör inkludera följande information i rapporten:
  • Specifik identifiering av den immateriella egendom du anser gör intrång, inklusive registreringsnummer, skriftlig beskrivning av upphovsrättsskyddat verk, länk till upphovsrättsskyddat verk, datum för första användning/publicering osv.
  • Överträdelsens natur (om intrång sker på produkten, den fysiska produktförpackningen, bilden på sidan med produktinformation eller texten på sidan med produktinformation).
  • Lista över produkter som gör intrång (webbadresser till sidan med produktinformation för den specificerade produkten).
  • Lista över den som gör intrång.
  • Stöddokumentation eller annan information som underlättar behandling av ditt klagomål (t.ex. beställnings-ID:n för eventuella testköp av de produkter du rapporterar).
  • Dina kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer och e-postadress).
  • Annan information som krävs enligt gällande lagar.
(4) Vi kan ibland begära ytterligare information innan vi behandlar en rapport, till exempel verifiering eller annan dokumentation gällande den hävdade rätten och äganderätten.

2. Rapportera upphovsrättsintrång med hjälp av en anmälan om upphovsrättsintrång enligt gällande lagar om immateriell egendom

(1) om du är upphovsrättsägare eller är behörig att agera i upphovsrättsägarens ställe, vars upphovsrätt påstås gjorts intrång i, kan du meddela oss om intrånget via IP-portalen, som måste innehålla följande:
  • Den fysiska eller elektroniska signaturen för en person som är auktoriserad att agera på uppdrag av ägaren av en exklusiv rättighet som påstås ha kränkts.
  • Identifiering av varje upphovsrättsskyddat verk som påstås ha kränkts. En anmälan kan omfatta flera upphovsrättsskyddade verk.
  • Identifiering av varje material som kränker upphovsrätten som ska tas bort eller vars åtkomst som ska avaktiveras och tillräckligt med information för att vi ska kunna hitta sådana material.
  • Tillräcklig information för att vi ska kunna kontakta dig, inklusive adress, telefonnummer och e-postadress.
  • Ett uttalande om att du i god tro anser att användning av materialet på det sätt som orsakat klagomålet inte är godkänd av upphovsrättsinnehavaren, dess ombud eller gällande lag.
  • En utfästelse från dig att (i) informationen i meddelandet är korrekt och (ii) under påföljd av mened, att du är upphovsrättsinnehavaren eller auktoriserad att agera på uppdrag av ägaren av en exklusiv rättighet som påstås ha kränkts.
  • Annan information eller dokument som krävs enligt gällande lagar.
(2) Om du ger en felaktig bild av att materialet gör intrång kan du bli skadeståndsskyldig. Om du är osäker på om materialet gör intrång bör du därför söka juridisk rådgivning innan du skickar en anmälan till oss.
(3) Om din anmälan om intrång accepteras tar vi bort det innehåll som du har rapporterat och vidtar lämpliga åtgärder mot ansvariga parter. Vi delar inte information om åtgärder som inte redan är offentliga i sin natur.
(4) Policy för upprepade intrång: Vi förbinder oss att skydda immateriella rättigheter och utesluter under lämpliga omständigheter de som gör sig skyldiga till upprepade överträdelser.

3. Motanmälan om intrång i upphovsrätt enligt gällande upphovsrättslagstiftning

(1) Om innehållsleverantören anser att det material som togs bort (eller till vilket åtkomsten inaktiverats) inte gör intrång eller har rätt behörighet kan innehållsleverantören skicka oss en motanmälan med följande uppgifter:
  • Ett uttalande som förklarar varför innehållsleverantören anser att ett misstag, felaktig identifiering eller ett fel har gjorts; och
  • Annan information eller dokument som krävs enligt gällande lagar.
(2) Om vi tar emot en motanmälan vidtar vi lämpliga åtgärder i enlighet med gällande lagar.

4. Återkallande av rapport

Innehavaren av immateriella rättigheter eller det auktoriserade ombud som rapporterade intrånget kan återkalla sin rapport genom IP-portalen. Återkallelsebegäran måste tydligt identifiera den inlämnade rapporten, inklusive information om klagande part, den immateriella egendomsrätt som tidigare påstås ha kränkts och det material som klagomålet gäller och som ska återkallas.

5. Felaktiga anmälningar

(1) Vi kan komma att avvisa rapporter om intrång som innehåller information som vi anser är falsk, bedräglig, ofullständig eller på annat sätt skett i ond tro. Vi förbehåller oss också rätten att vidta åtgärder mot de som missbrukar denna policy och gällande lag.
(2) Kontinuerlig inlämning av felaktiga eller falska anmälningar kan leda till att du inte längre är behörig att lämna in sådana.