Temus policy för immateriella rättigheter
Senast uppdaterad: 11 augusti 2026
Vi är fast beslutna att skydda immateriella rättigheter och har implementerat en omfattande policy för detta ändamål. Den här policyn för immateriella rättigheter (”Policyn”) beskriver hur vi hanterar påstådda intrång samt hur mottagare av våra tjänster kan anmäla innehåll som innebär ett intrång på vår webbplats och i våra mobil-appar. Vi tar bort material som påstås innebära ett intrång i andras immateriella rättigheter när vi får en rapport som uppfyller våra policyer. I denna policy omfattar immateriella rättigheter upphovsrätt, varumärken, mönster, patent och andra immateriella rättigheter i enlighet med tillämplig lagstiftning.
1. Anmälan av intrång via portalen för anmälan om intrång i immateriella rättigheter (”Portalen för immateriella rättigheter”) av rättighetsinnehavare
(1) För att skicka in ett meddelande om immaterialrättsligt intrång via portalen för immateriella rättigheter måste du vara antingen:
Rättighetsinnehavaren, eller
ett ombud som har behörighet att skicka meddelanden för rättighetsinnehavarens räkning.
(2) Vi granskar och utreder rapporter baserat på material som tillhandahålls. Rapporter måste göras i god tro och med vetskap om påföljderna för mened.
(3) En rapport måste innehålla följande information:
Identifiering av den immateriella rättighet som du anser att någon gör intrång i (t.ex. registreringsnummer, beskrivning av det upphovsrättsskyddade verket, publiceringsdatum eller en länk till det ursprungliga verket).
Typ av intrång (t.ex. om det är produkten, förpackningen, bilder på sidan med produktinformation eller text på sidan med produktinformation).
Länk till det innehåll som påstås innebära ett intrång ( t.ex. URL-adresser till sidorna med produktinformation).
Stöddokumentation eller annan relevant information som hjälper oss att behandla ditt klagomål (t.ex. beställnings-ID för testköp).
Dina kontaktuppgifter (fullständigt namn och e-postadress).
Ett uttalande som bekräftar att du i god tro anser att den information som tillhandahålls är korrekt och fullständig.
All annan information som krävs enligt gällande lagar.
(4) När vi får en giltig rapport som gör att vi kan bekräfta en överträdelse av lagar om immateriella rättigheter tar vi bort det innehåll som gör intrång från plattformen och vidtar lämpliga åtgärder mot säljaren. Vi meddelar både dig och säljaren om vårt beslut.
(5) Om säljaren skickar in ett klagomål som bestrider beslutet och vi i vår preliminära granskning finner att det är välgrundat, meddelar vi dig och erbjuder dig att tillhandahålla styrkande bevis. Du kan följa instruktionerna i meddelandet för att skicka in relevant material. Vi bedömer noggrant informationen innan vi avgör huruvida beslutet om borttagning ska upphävas.
2. Att anmäla överträdelser via funktionen ”Anmäl den här produkten” för personer som inte är rättighetsinnehavare
(1) Alla som använder våra tjänster kan anmäla misstänkta intrång i immateriella rättigheter genom att klicka på knappen ”Anmäl den här produkten” på en produktsida och välja ”Upphovsrätt och varumärke” eller ”Andra problem än de som anges ovan” som typ av anmälan.
(2) Vi granskar och utreder inkomna anmälningar baserat på det material som tillhandahållits. Anmälningar måste lämnas i god tro.
(3) En anmälan måste innehålla följande information:
Detaljerad motivering till anmälan (t.ex. identifiering av det påstådda intrånget i immateriella rättigheter, typ av intrång och eventuella styrkande handlingar).
Ett utlåtande som bekräftar att du i god tro anser att den information som lämnats är korrekt och fullständig.
Dina kontaktuppgifter (fullständigt namn och e-postadress).
(4) När vi får en giltig anmälan som gör att vi kan bekräfta att ett brott mot immateriella rättigheter begåtts, kommer vi att ta bort det olagliga innehållet från plattformen och vidta lämpliga åtgärder mot säljaren. Vi meddelar både dig och säljaren om vårt beslut.
3. Ingivande av ett klagomål mot ett beslut
Om den information som anges i avsnitt 1 eller avsnitt 2 inte är tillräcklig för att fastställa ett intrång kan vi besluta att inte vidta åtgärder, och vi meddelar dig då vårt beslut. Om du inte är nöjd med vårt beslut kan du skicka in ett klagomål via länken i vårt meddelande. Du kan förklara din invändning och ge ytterligare information eller stödmaterial genom att följa instruktionerna på skärmen.
4. Återkallande av en rapport
Innehavare av immateriella rättigheter eller behöriga ombud som har skickat in en rapport om intrång enligt avsnitt 1 kan även återkalla den via portalen för immateriella rättigheter. Begäran om återkallande måste tydligt identifiera den ursprungliga rapporten och inkludera:
Dina kontaktuppgifter,
den immateriella rättighet som tidigare påstods ha kränkts och
det innehåll som ursprungligen anmäldes, och som ska återkallas.
5. Felaktig användning av rapporter och klagomål
(1) Vi kan avvisa uppenbart ogrundade rapporter eller klagomål. Vi förbehåller oss även rätten att vidta åtgärder mot individer eller enheter som missbrukar denna policy enligt gällande lagar.
(2) Upprepade inlämningar av uppenbart ogrundade rapporter eller klagomål, efter en tidigare varning och bedömd felaktig användning enligt våra policyer, kan leda till att du inte längre kan lämna in ytterligare anmälningar eller klagomål.