مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
طلب منتج
كل مواضيع المساعدة

كيف يمكنني ترك مراجعة؟

لإضافة تقييم:

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Temu أو Temu.com وانقر فوق الصورة الرمزية للمستخدم للانتقال إلى صفحة حسابك

2. انتقل إلى "طلباتك".

3. ابحث عن الطلب المعني وافتح صفحة تفاصيل الطلب

4. انقر فوق "إضافة تقييم"

5. ستتمكن بعد ذلك من إضافة التقييمات والتصنيفات الفردية وتحميل الصور و/أو مقاطع الفيديو لكل منتج في طلبك. وكلما كان وصفك أكثر تفصيلاً في التقييم، كان ذلك أكثر إفادة للعملاء الآخرين.

6. عند الانتهاء من إضافة تقييماتك، انقر فوق الزر "إرسال" الموجود في أسفل الصفحة.

سيتم نشر تقييمك في قسم تقييمات العملاء للمنتجات التي طلبتها. إذا كنت ترغب في إخفاء اسمك، فتذكر تحديد خيار "إخفاء اسمك" أسفل زر "إرسال".

نحن نقدر ملاحظاتك للغاية ونشكرك على منحنا وقتك لإضافة تقييمات للمنتج لمساعدة Temu ومساعدة تجارنا، لكي نستطيع أن نعمل على خدمتك بشكل أفضل على نحو مستمر.

ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
تواصل معنا