Dostal(a) som e-mail o objednávke, ktorú som nezadal(a)

Ak ste dostali e-mailové potvrdenie o objednávke, ktorú ste nezadali, najprv si overte u svojej rodiny a priateľov, či náhodou nepoužili údaje o vašom účte na zadanie objednávky. Je tiež možné, že:

- Niekto mohol pri registrácii účtu na Temu zle zadať svoju e-mailovú adresu.

- Niekto mohol vytvoriť účet na Temu pomocou vašej e-mailovej adresy.

- Niekto mohol zadať objednávku z počítača, na ktorom ste boli prihlásený do Temu.

Ak máte podozrenie na podvodnú činnosť, odporúčame vám okamžite zmeniť heslo k účtuOtvoriť na novej karte., aby ste ho zabezpečili a zabránili budúcim neoprávneným objednávkam.