Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor
Subiecte recomandate- Subiecte recomandate
Probleme comandă
Transport și livrare
Retur și rambursare
Produs și stoc
Gestionarea contului meu
Plată și promoții
Securitatea ta
Politici și altele
Toate subiectele de ajutor
De ce cererea mea de anulare necesită aprobare din partea vânzătorului?
Pentru anumite articole vândute și expediate de vânzători terți, dacă încerci să anulezi o comandă după mai mult de 30 de minute de la plasarea acesteia, solicitarea ta va necesita aprobarea din partea vânzătorului pentru a confirma dacă articolele au fost deja ambalate sau expediate. Rezultatul final cu privire la reușita solicitării dvs. depinde de evaluarea vânzătorului.
Este de ajutor pentru tine?
Da
Nu
Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: +40371701580
Orar: Luni-Vineri: 08:00-17:00
Deschide într-o fereastră nouă.
