Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor

Pot să-mi șterg definitiv contul Temu?

Pentru a șterge contul tău Temu, poți folosi aplicația Temu sau poți vizita Temu.com. Urmează instrucțiunile de mai jos pentru a finaliza procesul. 

Aplicația Temu: 

1. Loghează-te în contul tău și clic pe avatarul utilizatorului din partea de jos a ecranului. 

2. Clic pe ,,Setări", apoi mergi la ,,Securitatea contului". 

3. În partea de jos a meniului, clic pe ,,Șterge contul tău Temu". 

Temu.com: 

1. Loghează-te în contul tău și clic pe avatarul utilizatorului din partea dreaptă de sus a ecranului. 

2. Clic pe ,,Securitatea contului". 

3. Clic pe ,,Șterge contul tău Temu" în partea de jos a ecranului. 

După ce soliciți ștergerea definitivă a contului tău, reține că vei fi deconectat automat, iar contul va fi șters în termen de 7 zile lucrătoare. Dacă decizi să îți păstrezi contul, poți pur și simplu să te loghezi și să anulezi ștergerea înainte de termenul limită.

Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne