Notificarea Temu privind confidențialitatea
În cadrul Temu, înțelegem importanța informațiilor dvs. personale și ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Această Notificare de confidențialitate detaliază modul în care Temu și afiliații săi (împreună "Temu") colectează, procesează și utilizează informațiile dvs. personale prin intermediul site-urilor, al serviciilor, al produselor și al aplicațiilor noastre care fac referire la această Notificare de confidențialitate (împreună, "Serviciile Temu"). Prin utilizarea Serviciilor Temu, sunteți de acord cu practicile descrise în această Notificare de confidențialitate.
Colectarea și utilizarea informațiilor
Colectăm informații personale prin diverse mijloace pentru a oferi și a îmbunătăți Serviciile noastre. Aceasta include:
1. Informații furnizate în mod direct: Informațiile pe care le trimiteți în timpul înregistrării sau în timpul utilizării serviciilor noastre.
Date colectate în mod automat: Informații colectate atunci când interacționați cu Serviciile noastre.
Surse terțe: Date de la parteneri și furnizori care ne ajută să furnizăm și să îmbunătățim Serviciile Temu.
Ce informații personale despre clienți colectează Temu?
Temu colectează informațiile dvs. personale pentru a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre. Iată ce colectăm:
Informațiile pe care ni le oferiți: Primim și stocăm orice informații pe care le furnizați în legătură cu Serviciile Temu. Acestea includ, dar nu se limitează la numele dvs., adresa, informațiile despre plată și istoricul achizițiilor.
Informații automate: Colectăm automat informații atunci când utilizați Serviciile Temu, precum istoricul de navigare și de achiziții, precum și date colectate prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii de urmărire.
Informații din alte surse: Ocazional, este posibil să primim informații despre dvs. din alte surse și să le adăugăm la informațiile din contul nostru. Acestea ar putea include informații actualizate despre livrare și adresă de la partenerii noștri de livrare.
Securitatea și confidențialitatea datelor
Protejarea informațiilor dvs.: Utilizăm măsuri de securitate solide pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea, controlul accesului și stocarea securizată a datelor.
Practici de confidențialitate: Membrii echipei noastre sunt instruiți cu privire la importanța confidențialității și menținem protocoale stricte de confidențialitate. Partajăm informațiile dvs. doar cu parteneri de încredere, dacă este necesar și în cadrul unor acorduri stricte de confidențialitate.
Site web de colectare și răspuns la vulnerabilități
Măsuri proactive de securitate cibernetică: Pentru a proteja în continuare securitatea utilizatorilor, a întreprinderilor și a produselor noastre, Temu a creat un site web de colectare și răspuns la vulnerabilități.
Parteneriat cu HackerOne: Am încheiat un parteneriat cu renumita agenție de securitate cibernetică, HackerOne. Această colaborare asigură o apărare solidă împotriva amenințărilor digitale și îmbunătățește securitatea tuturor Serviciilor Temu.
Angajament și transparență: Pentru mai multe informații despre eforturile noastre în domeniul securității cibernetice și despre modul în care abordăm vulnerabilitățile, vă rugăm să accesați Centrul Temu de răspuns la problemele legate de securitate, la adresa https://www.temu.com/tsrc/home.html. De asemenea, puteți explora Programul Temu de cercetare a vulnerabilităților pe site-ul web HackerOne: https://hackerone.com/temu.
Cum utilizează Temu informațiile dvs. personale?
Informațiile dvs. personale sunt utilizate pentru a opera, a furniza, a dezvolta și a îmbunătăți produsele și serviciile pe care le oferim. Aceasta include:
Procesarea și livrarea comenzilor: Utilizăm informațiile dvs. pentru a gestiona comenzile, a livra produsele și a procesa plățile.
Asistență clienți: Pentru a oferi asistență pentru clienți, utilizăm informațiile dvs. personale pentru a comunica cu dvs. în legătură cu comenzile și întrebările dvs.
Personalizare: Utilizăm informațiile dvs. pentru a vă personaliza experiența pe Temu, cum ar fi recomandarea de produse care ar putea fi de interes pentru dvs.
Securitate și prevenirea fraudelor: Pentru a detecta și a preveni frauda, utilizăm informațiile personale ca parte a măsurilor noastre de securitate.
Temu partajează informațiile dvs. personale?
Vă respectăm confidențialitatea și ne angajăm să vă protejăm informațiile personale. Nu vindem informațiile personale ale clienților noștri. Distribuim informațiile dumneavoastră personale doar cu părțile menționate în Politica noastră de Confidențialitate, în scopurile corespunzătoare.
Cât de sigure sunt informațiile despre mine?
Securitatea datelor: Ne proiectăm sistemele ținând cont de securitatea și confidențialitatea dvs. Ne străduim să vă protejăm informațiile personale folosind protocoale de criptare și de securitate.
Conformitatea PCI: Pentru manipularea datelor despre cardurile de credit, aderăm la Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI DSS).
Alegerile dvs. și accesul la informațiile dvs.
Informații despre cont: Puteți accesa și actualiza informațiile contului dvs. cu regularitate pentru a asigura exactitatea.
Preferințe de comunicare: Aveți posibilitatea de a renunța la primirea de comunicări de marketing din partea noastră și puteți ajusta aceste preferințe în setările contului dvs.
Angajamentul față de îmbunătățirea continuă
Îmbunătățirea continuă a practicilor de confidențialitate: Ne angajăm să ne evaluăm și să ne îmbunătățim continuu practicile de confidențialitate și de securitate pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecție a informațiilor dvs. personale.
Comunicare deschisă: Apreciem feedbackul și întrebările referitoare la practicile noastre de confidențialitate și vă încurajăm să ne contactați pentru orice preocupări sau sugestii.
Actualizări aduse notificării noastre de confidențialitate
Această notificare de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați frecvent pentru a lua cunoștință de eventualele modificări. Utilizarea în continuare a Serviciilor Temu înseamnă acceptarea de către dvs. a acestor modificări.
Contactați-ne
Pentru întrebări legate de practicile noastre de confidențialitate, ne puteți contacta prin intermediul canalelor furnizate pe site-ul nostru web.
Modificări aduse acestei Politici
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificări vor fi comunicate prin intermediul Serviciilor noastre.