Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor

Cum pot solicita o ajustare a prețului?

Temu va oferi diferența de preț, pe baza prețului și a monedei corespunzătoare comenzii plătite, dacă prețul de vânzare al aceluiași articol (de aceeași mărime, culoare etc., de la același comerciant) a fost redus în termen de 30 de zile de la efectuarea plății în aceeași țară sau regiune. Urmează acești pași pentru a solicita diferența de preț:

1. Mergi la "Comenzile tale"

2. Selectează comanda eligibilă.

3. Fă click pe "Ajustare a prețurilor" în detaliile comenzii.

Click aici pentru detaliile complete privind politica.

Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: ⁦+40371701580⁩
Orar: Luni-Vineri: 08:00-17:00