مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
طلب منتج
كل مواضيع المساعدة

هل يمكنني حذف حساب Temu الخاص بي نهائيًا؟

لحذف حساب Temu الخاص بك، يمكنك إما استخدام تطبيق Temu أو زيارة Temu.com. واتبع التعليمات الواردة أدناه لإكمال العملية. 


تطبيق Temu: 

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر فوق الصورة الرمزية للمستخدم الموجودة في أسفل الشاشة. 

2. انقر فوق "الإعدادات"، ثم انتقل إلى "أمان الحساب". 

3. في الجزء السفلي من القائمة، انقر فوق "حذف حساب Temu الخاص بك". 


Temu.com:

 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر فوق الصورة الرمزية للمستخدم الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. 

2. انقر فوق "أمان الحساب". 

3. انقر فوق "حذف حساب Temu الخاص بك" في أسفل الشاشة. 


بعد طلب حذف حسابك نهائيًا، يُرجى العلم بأنك سيتم تسجيل خروجك تلقائيًا وحذف حسابك في غضون 7 أيام عمل. وإذا قررت الاحتفاظ بحسابك، فيمكنك ببساطة تسجيل الدخول وإلغاء الحذف قبل الموعد النهائي.

ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
تواصل معنا