Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor

Cum îmi actualizez metodele de plată?

Pe Temu.com, 

1. Accesează fila de conturi prin clic pe avatarul tău de utilizator din colțul din dreapta sus 

2. Alege ,,Metode de plată" din meniul din stânga 

3. Clic pe ,,+Adaugă un card nou" pentru a adăuga o nouă metodă de plată, sau clic pe ,,Editează" sau ,,Șterge" pentru a actualiza orice metodă de plată aferentă contului tău. 


În aplicația Temu, îți poți gestiona metodele de plată din pagina de finalizare a comenzii. 

1. Inițiază o comandă și clic pe ,,Editează" în dreptul cardului tău bancar 

2. Clic pe ,,Editează" sau ,,Elimină" pentru a actualiza cardul bancar atașat sau clic pe ,,Adaugă un card nou" pentru a adăuga o metodă nouă de plată la contul tău. 

Sau în Setări: 

1. Conectează-te la contul tău, clic pe ,,Tu" și alege ,,Setări" 

2. Alege ,,Metodele tale de plată", clic pe ,,Editează" sau ,,Adaugă un card de credit sau de debit" pentru a adăuga o nouă metodă de plată la contul tău.

Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: ⁦+40371701580⁩
Orar: Luni-Vineri: 08:00-17:00