Здравейте, как можем да Ви помогнем?
Здравейте, как можем да Ви помогнем?
Записи от поддръжка на клиенти
Всички теми за съдействие на потребители

Каква е политиката за компенсиране на цената на Temu?

Артикулите, закупени от Temu, отговарят на условията за нашата политика за корекция на цените, както следва:

Temu ще предостави разликата в цената въз основа на цената и типа валута на платената поръчка, ако продажната цена на същия артикул (със същия размер, цвят и т.н., от същия търговски партньор) е била намалена в рамките на 30 дни от плащането в същата държава или регион. Артикулите за рекламни цели или тези, които вече не са налични, може да не отговарят на условията за нашата политика за корекция на цените.

Доставката на Вашата поръчка няма да бъде засегната от кандидатстване за корекция на цените, преди да получите артикулите си.

Таксите, включително, но не само, таксите за доставка, ще бъдат изключени при изчисляването на каквато и да било корекция на цените.

Temu си запазва правото на окончателно тълкуване на нашата политика за корекция на цените, правото да променя условията на тази Политика по всяко време и правото да откаже корекция на цените по наше усмотрение.

Все още не можете да разрешите проблема?
Свържете се с нас
Имейл:contact-us@emea.temu.com
Телефонен номер:⁦+35924963312⁩
Работно време: понеделник-пет: 09:00-18:00